重塑品質(zhì)服務，德意A6質(zhì)保十年改寫油煙機行業(yè)未來

作為廚房中使用頻率最高的電器,油煙機履行著凈化廚房油煙、保證呼吸健康的重要“職責”,一日三餐陪伴全家人度過十余年時光。根據(jù)國家標準,吸油煙機的使用年限是7年,但國家三包政策的底限僅有1年,實際質(zhì)保年限因品牌而異,短則只有一年,一些大品牌會將售后年限延長至三五年,但對于油煙機使用壽命而言仍然不夠。消費者在購買時一旦忽略質(zhì)保年限,等遇見問題往往已經(jīng)過了質(zhì)保期。

售后服務尚不規(guī)范的行業(yè),正需要一個領(lǐng)路者的示范。開行業(yè)之先河,德意電器近期召開新聞發(fā)布會向媒體和公眾宣布,A6系列大風壓油煙機實施質(zhì)保十年的服務政策,“德意A6質(zhì)保十年”刷屏廚電圈,成為業(yè)內(nèi)最早提出質(zhì)保十年服務政策的企業(yè)。質(zhì)保十年遠超同行標準,是對自身品質(zhì)的自信,也是對客戶服務的延伸,德意表現(xiàn)出了一家負責任廚電品牌的勇氣和擔當。

堅持技術(shù)創(chuàng)新,讓品質(zhì)成為質(zhì)保十年底氣

在整體低迷下滑的行業(yè)大背景下,只有硬科技、高品質(zhì)的產(chǎn)品才能推動行業(yè)的發(fā)展,這也正是德意作為國內(nèi)高端廚電領(lǐng)域領(lǐng)軍者推出質(zhì)保十年服務升級策略的初衷——不僅僅要帶來服務質(zhì)量的提升,更要倒逼行業(yè)加快產(chǎn)品品質(zhì)升級。

秉承“品質(zhì)與創(chuàng)新”的企業(yè)方針,德意對產(chǎn)品研發(fā)的品質(zhì)要求始終如一。隨著品牌轉(zhuǎn)型升級,產(chǎn)品品質(zhì)也隨之升級朝更加智能化、人性化的方向發(fā)展。以此次質(zhì)保十年的主打產(chǎn)品A6系列油煙機為例,搭載MAX9.0核心科技,由SP3.0全直流變頻電機、鸮翼仿生葉輪、無阻式增壓風道系統(tǒng)協(xié)同配合,在原有的煙機風壓基礎(chǔ)上將風壓一舉提高了50Pa,風壓增強至900Pa,超大風壓完美解決了中國高層公共煙道油煙倒灌的難題,并憑借揮手感應、煙灶聯(lián)動等一系列智能化功能輕松實現(xiàn)人機互動,全面助力健康、舒適的高尚生活。

提升生產(chǎn)標準,為質(zhì)保十年注入硬核基因

質(zhì)保年限的大跨越,要求德意不僅要在技術(shù)創(chuàng)新上做足功課,更要對生產(chǎn)標準進行嚴苛把控。只有生產(chǎn)品質(zhì)過硬,才能無懼十年時限之長,對消費者作出超越同行的服務保證。

德意擁有國內(nèi)廚電行業(yè)規(guī)模最大、管理最先進、運營效率最高的智能工廠之一——4.0智慧工廠,按德國工業(yè)4.0的設計理念,斥資7億元人民幣,是杭州工廠物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點單位,也是目前國內(nèi)最大的高端廚電產(chǎn)品生產(chǎn)基地之一。4.0大型智慧工廠集智能化、數(shù)字化、自動化于一體,以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)全程數(shù)字化管理,最大程度保證產(chǎn)品的可靠性、一致性與恒久性。此外,德意還在產(chǎn)品質(zhì)量上嚴格把關(guān)。每一臺產(chǎn)品出廠前都要經(jīng)過層層檢測工序,其原材料更是經(jīng)過多輪嚴格甄選并且可追溯。能夠清楚掌握產(chǎn)銷流程、提高生產(chǎn)過程的可控性、減少生產(chǎn)線上人工的干預、及時正確地采集生產(chǎn)線數(shù)據(jù),嚴苛保證每一臺出廠產(chǎn)品的品質(zhì)。

有這樣“硬核”的生產(chǎn)基因保障,截止目前,德意所有產(chǎn)品質(zhì)檢不合格率為0,在市場上樹立了質(zhì)量上乘的良好口碑。不僅是消費者認可,德意更在11月份相繼獲評企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”與“中國家電磐石獎”,得到了權(quán)威機構(gòu)的肯定。

以消費者為主導,德意質(zhì)保十年服務政策在品質(zhì)信心與售后服務上給予了消費者雙重保障。為回饋廣大消費者,12月7日至1月5日期間德意將開啟“購德意大風壓油煙機免費看《中國女排》電影”的元旦促銷活動,再次延續(xù)“強排冠軍,質(zhì)保十年”的暖心主題,將愛有效傳遞。高尚生活,當然德意,用“品質(zhì)專供”護航生活,用“質(zhì)保十年”陪伴一路同行,重寫行業(yè)服務標準,德意值得信任!

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。