2月20日下午,中國本土電腦品牌神舟發(fā)布官方微博稱,正式起訴京東,討要3億多貨款,并且貼出法院受理訴訟的相關(guān)文件。在全國抗擊新冠肺炎的關(guān)鍵時(shí)期,神舟電腦的一紙聲明引發(fā)網(wǎng)民熱議,作為當(dāng)事的另一方,京東官方在神舟電腦聲明發(fā)布后作出回應(yīng),稱“因神舟違反雙方簽署的產(chǎn)品購銷協(xié)議條款,導(dǎo)致其未結(jié)算貨款被暫緩支付。自2月10日以來,我們與神舟一直就爭(zhēng)議問題進(jìn)行溝通。”京東同時(shí)在聲明中還呼吁,希望能夠在遵守契約精神的前提下,合理合法地解決分歧。
在現(xiàn)代社會(huì),款項(xiàng)賬期一直存在于各種商業(yè)合作當(dāng)中,由此而產(chǎn)生的商業(yè)糾紛進(jìn)而通過法律途徑解決的也不在少數(shù),此番神舟電腦公開發(fā)布聲明狀告京東,讓不少人感到驚訝,畢竟目前是全國抗擊疫情發(fā)起總攻的時(shí)期,就商業(yè)糾紛在微博等平臺(tái)大肆炒作意圖耐人尋味。
據(jù)記者采訪了解,京東此次暫緩支付神舟貨款,最直接的原因就是神舟違反雙方簽署的產(chǎn)品購銷協(xié)議條款,沒有合同流程履行自己的義務(wù)。此外記者還發(fā)現(xiàn),因神舟電腦產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的大量客訴以及退換貨,也讓京東付出了巨大的成本。在神舟相關(guān)商品的頁面上,可以看到大量消費(fèi)者的負(fù)面評(píng)價(jià),數(shù)據(jù)也顯示,神舟電腦無論是差評(píng)率、返修率還是售后申請(qǐng)率,已經(jīng)連續(xù)兩年在京東相關(guān)品類排名墊底。“在我們看來,神舟電腦生存與發(fā)展最大的障礙不是在于京東是否完成貨款支付,而是自身的產(chǎn)品質(zhì)量問題遲遲未能得到有效解決,已經(jīng)在被消費(fèi)者拋棄了”,受訪的行業(yè)人士向記者表示。
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