天貓超市“訂單價(jià)對折”活動啟動次日，開場僅3分鐘，京滬兩地訂單量均已破萬。國內(nèi)最大網(wǎng)上商超天貓超市由此進(jìn)一步擴(kuò)大了其在一線城市的領(lǐng)先優(yōu)勢，“史無前例”的全品類對折打法也撼動了零售業(yè)界。截至目前，商超領(lǐng)域還未見跟進(jìn)效仿者。
9月1日，天貓超市宣布，自即日起至9月9日，在北京、上海兩個(gè)城市，每天每城發(fā)出10萬單“訂單價(jià)對折”。根據(jù)天貓超市方面披露的數(shù)據(jù)，9月2日活動啟動不到兩小時(shí)，上海地區(qū)和北京地區(qū)的10萬單“對折”就相繼告罄。上海人民出手更快，比北京地區(qū)提前30分鐘搶完。
在什么值得買等導(dǎo)購類應(yīng)用上，有關(guān)京滬兩地“對折優(yōu)惠”的信息已經(jīng)連續(xù)兩天刷屏，兩地之外的用戶甚至調(diào)侃：“要在上海開物流轉(zhuǎn)運(yùn)公司”。
真金白銀的補(bǔ)貼不僅讓廣大消費(fèi)者受益，天貓超市導(dǎo)演的雙城故事也震動了整個(gè)零售商超行業(yè)。
“全品類5折堪稱史無前例?！?中國零售研究中心副主任李禮指出。對商超品類來說，5折通常只針對專題活動或部分精選商品。別說全品類，就是一個(gè)品類都很難統(tǒng)統(tǒng)五折。要實(shí)現(xiàn)全品類5折，意味著天貓超市要投入巨資，對大牌商品和低毛利商品進(jìn)行補(bǔ)貼。
此次空前的補(bǔ)貼活動早有端倪。2016年7月，天貓超市宣布未來一年啟動“雙20億計(jì)劃”，持續(xù)在消費(fèi)者端和服務(wù)端優(yōu)化體驗(yàn)，并挖掘更多優(yōu)質(zhì)品牌進(jìn)入天貓超市。其中20億元補(bǔ)貼消費(fèi)者，20億元優(yōu)化供應(yīng)鏈。8月，京東方面宣布，要投入10億元跟天貓超市在商超領(lǐng)域打價(jià)格戰(zhàn)。不過，除了一些營銷和喊話之外，未見其補(bǔ)貼消費(fèi)者的舉動。
由于業(yè)務(wù)模式和資金的限制，京東也曾考慮通過資本手段迎戰(zhàn)，比如通過結(jié)盟沃爾瑪獲得1號店控制權(quán)，投資永輝超市往線下滲透。電商觀察分析師王鵬分析認(rèn)為，沒有一家公司的核心優(yōu)勢是通過資本整合得來，況且短期很難形成合力，各自為戰(zhàn)的局面或?qū)⒊掷m(xù)很久。
“此次天貓超市的對折活動一出手就打七寸，打到痛處還學(xué)不了?！崩疃Y分析指出，因?yàn)樗^的“京東超市”有自營商品，還有第三方商品，無法全品類促銷；一號店是京東的，自營超市又是沃爾瑪經(jīng)營，業(yè)務(wù)邏輯很亂，短期內(nèi)也無法應(yīng)戰(zhàn)。
京東近期公布的第二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，凈虧損1.321億元人民幣，且上市以來連續(xù)9個(gè)季度虧損。而阿里巴巴前不久公布的第二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，收入達(dá)到321.54億元，該季度就產(chǎn)生自由現(xiàn)金流達(dá)127.45億元。
“商超的競爭，會繼續(xù)推遲京東的盈利進(jìn)程”。獨(dú)立電商分析師張磊認(rèn)為，但京東必須跟進(jìn)天貓超市。目前京東還未能實(shí)現(xiàn)盈利，在首輪補(bǔ)貼大戰(zhàn)中注定無法與財(cái)大氣粗的天貓抗衡?！斑@一場戰(zhàn)役，京東可能看不到勝利！”張磊說。
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