北京市工商局約談11家電商平臺(tái)

商務(wù)部：對(duì)電商“雙11”促銷活動(dòng)采取必要監(jiān)管

“雙11”即將到來(lái)，各大電商平臺(tái)紛紛開(kāi)始促銷預(yù)熱。昨日，商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)表示，商務(wù)部會(huì)同國(guó)家發(fā)改委、工商總局等部門，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)零售商在促銷方式、規(guī)模、范圍、幅度等方面可能產(chǎn)生的促銷行為規(guī)范問(wèn)題提前做了研究，有關(guān)部門將采取必要的監(jiān)管行動(dòng)。

“雙11”已成為電子商務(wù)行業(yè)的年度盛事，社會(huì)廣泛關(guān)注。但在熱鬧的表象下，網(wǎng)上銷售假冒偽劣商品，以及虛假折扣、虛標(biāo)原價(jià)、誤導(dǎo)宣傳、延遲送貨等不規(guī)范問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。

去年底，國(guó)家發(fā)改委發(fā)布《2015年“雙十一”綜合信用評(píng)價(jià)報(bào)告》。報(bào)告顯示，在750多萬(wàn)件促銷商品中，有過(guò)半比例的產(chǎn)品出現(xiàn)了事先提價(jià)、當(dāng)天降價(jià)的情況，部分甚至提價(jià)高達(dá)200%以上。這一問(wèn)題在暢銷商品中尤為突出，先漲后降的情況占到了驚人的75.52%。

對(duì)于可能出現(xiàn)的網(wǎng)上銷售假冒偽劣商品問(wèn)題，沈丹陽(yáng)表示將會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊違法行為。

而針對(duì)“雙11”促銷活動(dòng)期間的消費(fèi)維權(quán)特點(diǎn)，昨天北京市工商局相關(guān)部門召集京東、天貓、國(guó)美在線、亞馬遜等11家主要電商平臺(tái)，就“雙11”活動(dòng)期間的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作、商品質(zhì)量、促銷廣告發(fā)布等進(jìn)行行政指導(dǎo)，要求各電商平臺(tái)積極承擔(dān)首問(wèn)責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“賠償先付”制度。同時(shí)制定活動(dòng)期間應(yīng)對(duì)消費(fèi)爭(zhēng)議突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)促銷活動(dòng)期間的促銷廣告、促銷活動(dòng)、商品質(zhì)量、貨源保障等問(wèn)題進(jìn)行自查。

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