荒漠即藍(lán)海，釘釘如何激活中國(guó)萬(wàn)億級(jí)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)

在荒漠中種樹(shù)，就是激活中國(guó)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的寫(xiě)照。

為什么是荒漠？就在2016年馬化騰還曾如此判斷：“企業(yè)級(jí)市場(chǎng)是慢工出細(xì)活，要有一個(gè)十年八年乃至二十年的心態(tài)去做?！?/p>

但誰(shuí)已在開(kāi)荒？在28號(hào)的阿里巴巴DING峰會(huì)鄭州站上，釘釘創(chuàng)始人陳航（花名無(wú)招）剛剛宣布了截至去年12月31日的最新數(shù)據(jù)：釘釘上已有300萬(wàn)家企業(yè)組織。從0起步到服務(wù)100萬(wàn)家企業(yè)組織，釘釘用了一年；從100萬(wàn)到300萬(wàn)，也只用了一年。

（圖說(shuō)：釘釘創(chuàng)始人無(wú)招眼中，中國(guó)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)不是荒漠，而是一片藍(lán)海。）

在陳航看來(lái)，荒漠卻是他的藍(lán)海。過(guò)去20年間，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展比肩歐美，誕生了BAT這樣世界聞名的企業(yè)。不過(guò)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的膨脹方式明顯有別于美國(guó)，過(guò)于依賴ToC，在ToB市場(chǎng)幾乎沒(méi)有知名企業(yè)。僅僅兩年前，中國(guó)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)還僅存在于概念之中。

機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)有 2700 萬(wàn)家企業(yè)，超百億美金市值的 SaaS 企業(yè)有 100 多家，僅甲骨文、SAP、Salesforce 三大 ToB 公司總市值就達(dá)3500億美元，外加微軟、IBM這樣的ToB市場(chǎng)大戶，市值總和超萬(wàn)億美元。

而中國(guó)僅有 300 多家企業(yè)級(jí)服務(wù)提供商，2015 年中國(guó)企業(yè)級(jí)Saas （軟件即服務(wù)）市場(chǎng)規(guī)模不足200 億元，市值超過(guò)百億美元的為零。

釘釘2015年年初上線，半年吸納了30多萬(wàn)家企業(yè)組織。企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)拓荒取得初步成效。就像美國(guó)歷史上的西部拓荒開(kāi)墾處女地，發(fā)現(xiàn)舊金山，從而吸引了市場(chǎng)的目光，風(fēng)投開(kāi)始涌入中國(guó)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。這一年因此也被稱為中國(guó)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)創(chuàng)投元年，ToB成為投資風(fēng)口。

陳航將一年來(lái)200%的增幅歸功于用戶的選擇。他說(shuō)：300萬(wàn)家企業(yè)和組織在思考方式、管理方式和工作方式上，本身有著向最優(yōu)秀企業(yè)組織靠攏的沖動(dòng)，而來(lái)自阿里巴巴的釘釘只是最優(yōu)方式的傳播者。

絕大多數(shù)組織效率低下的中小企業(yè)，仍舊停留在紙質(zhì)辦公時(shí)代。“起點(diǎn)低、沒(méi)包袱、后發(fā)優(yōu)勢(shì)、跨越發(fā)展，以及升級(jí)革新的沖動(dòng)”，陳航把釘釘為千萬(wàn)中小企業(yè)搭建高效率組織管理和溝通方式的事業(yè)比喻為中國(guó)的高鐵工程，雖然從零起步，但能迅速超越美日領(lǐng)先世界。

中國(guó)的企業(yè)數(shù)量已超過(guò)美國(guó)，根據(jù)國(guó)家工商局工商總局發(fā)布的2015年度全國(guó)市場(chǎng)發(fā)展相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)實(shí)有各類市場(chǎng)主體7746.9萬(wàn)戶，注冊(cè)資本175.5萬(wàn)億元。ToB服務(wù)立足于企業(yè)之上，快速增加的企業(yè)數(shù)量，無(wú)疑會(huì)使得企業(yè)級(jí)服務(wù)的市場(chǎng)空間不斷擴(kuò)大。

相比發(fā)育成熟的美國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)就像一個(gè)新生兒，但龐大的企業(yè)數(shù)量，勢(shì)必要養(yǎng)育出多家頂級(jí)的ToB企業(yè)，未來(lái)總市值超越美國(guó)已是業(yè)內(nèi)共識(shí)。

（圖說(shuō)：經(jīng)過(guò)兩年發(fā)展，釘釘?shù)钠髽I(yè)組織數(shù)量已經(jīng)突破300萬(wàn)家。）

在DING峰會(huì)上陳航宣布，兩年拓荒之后，釘釘還要做前人未做的事情，即由Saas（軟件即服務(wù)）向Paas（平臺(tái)即服務(wù)）跨越，做企業(yè)服務(wù)的平臺(tái)。

DING峰會(huì)鄭州站發(fā)布的消息顯示，釘釘在商務(wù)鏈條上的資源整合更為合理和強(qiáng)大。阿里商旅（飛豬）、天貓企業(yè)購(gòu)、千牛、阿里媽媽、阿里云、網(wǎng)銷寶等，聯(lián)手助力中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，將創(chuàng)造中國(guó)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)前所未有的體驗(yàn)及不可估量的價(jià)值。

在無(wú)人敢涉足荒漠之時(shí)，釘釘作為拓荒者打了頭陣。狹義上確立自己的市場(chǎng)地位，廣義上更激活了這個(gè)萬(wàn)億規(guī)模的市場(chǎng)。就像發(fā)現(xiàn)了隱藏在荒漠下的金山，受益的遠(yuǎn)不只釘釘或阿里，數(shù)千萬(wàn)家中小企業(yè)都將因此向最優(yōu)工作方式靠攏，從而邁出進(jìn)入云和移動(dòng)時(shí)代的第一步。

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