易觀數(shù)據(jù)顯示 首汽約車(chē)人均使用時(shí)長(zhǎng)超神州3倍

近日，易觀2月份網(wǎng)約車(chē)大數(shù)據(jù)出爐。根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)易觀大數(shù)據(jù)顯示，在2017年2月，首汽約車(chē)當(dāng)月平均每位活躍用戶(hù)使用首汽約車(chē)客戶(hù)端3.2小時(shí)，是神州專(zhuān)車(chē)客戶(hù)端0.92小時(shí)月度人均使用時(shí)間的3倍多，接近易到客戶(hù)端0.84小時(shí)的4倍，同時(shí)也遠(yuǎn)高于滴滴出行客戶(hù)端的1.88小時(shí)，相比自身1月份2.9小時(shí)的月度人均使用時(shí)間數(shù)據(jù)，也是有所提升。

由以上數(shù)據(jù)我們不難看出，首汽約車(chē)的用戶(hù)每月使用客戶(hù)端進(jìn)行約車(chē)的頻率在2月份繼續(xù)領(lǐng)跑整個(gè)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)。一直以來(lái)，首汽約車(chē)的用戶(hù)黏性在網(wǎng)約車(chē)行業(yè)中相對(duì)較高，而且在2月當(dāng)中用戶(hù)黏性還有所提升。相比較而言，神州專(zhuān)車(chē)、易到的平均每位用戶(hù)的客戶(hù)端使用時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)不如首汽約車(chē)，相比1月甚至還有所下降，用戶(hù)粘性顯然不及首汽約車(chē)。再看目前業(yè)內(nèi)排行第一且擁有最龐大活躍用戶(hù)的滴滴出行，在人均使用時(shí)長(zhǎng)上依然與首汽約車(chē)有著一些差距，相比1月同樣有所下降，用戶(hù)黏性與自身體量不相匹配。

那為何會(huì)出現(xiàn)這樣的一種現(xiàn)狀呢？有專(zhuān)家分析指出，隨著全國(guó)各城市網(wǎng)約車(chē)新政紛紛落地，不少網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)進(jìn)行政策調(diào)整或轉(zhuǎn)型，在這一過(guò)程中平臺(tái)上的不少車(chē)輛和駕駛員都受到影響，從而導(dǎo)致一二線城市可以上路載客的網(wǎng)約車(chē)數(shù)量銳減（如滴滴、易到、神州），而最終這些平臺(tái)只能通過(guò)加價(jià)來(lái)解決供需矛盾，難打車(chē)、價(jià)格高，顯然限制了一部分用戶(hù)使用網(wǎng)約車(chē)。相比較而言，首汽約車(chē)在各地新政頒布以來(lái)，受到的影響幾乎為零，因此才出現(xiàn)了前面提到的客戶(hù)端月度人均使用時(shí)間的比較結(jié)果。

據(jù)記者了解，首汽約車(chē)在京運(yùn)營(yíng)的所有車(chē)輛均為具有載客資質(zhì)的“京B”拍照，司機(jī)全是北京本地戶(hù)籍，車(chē)輛和司機(jī)都采用統(tǒng)一管理，因此在新政實(shí)施后，首汽約車(chē)并未受到政策的影響，始終保持充足的運(yùn)營(yíng)車(chē)輛，由此也可以看出，以上也是近一兩個(gè)月來(lái)，首汽約車(chē)平均每位用戶(hù)月使用客戶(hù)端時(shí)長(zhǎng)始終是行業(yè)最高的重要原因之一。

另外，根據(jù)首汽約車(chē)工作人員的介紹，首汽約車(chē)在北京、無(wú)錫、杭州、寧波、常州、蘇州、沈陽(yáng)、大連、青島相繼獲得了當(dāng)?shù)?01號(hào)平臺(tái)與車(chē)輛資質(zhì)。在北京、福州、寧波、無(wú)錫、南京、蘇州、常州、沈陽(yáng)、大連、青島等地的首汽約車(chē)司機(jī)也拿下了當(dāng)?shù)氐?01號(hào)網(wǎng)約車(chē)駕駛員證。而這些，正是依靠嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制及規(guī)范的管理模式，配合高品質(zhì)的服務(wù)，首汽約車(chē)才能在全國(guó)各地陸續(xù)得到資格認(rèn)證。

截止目前，首汽約車(chē)已經(jīng)搭建起覆蓋全國(guó)35城，近20000臺(tái)車(chē)輛的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)；還因地制宜，與上海、青島、南京、昆明、重慶等地最具歷史、最有實(shí)力、最受當(dāng)?shù)匕傩招刨?lài)的交運(yùn)企業(yè)分別以車(chē)隊(duì)加盟、平臺(tái)聯(lián)盟、品牌聯(lián)名等不同方式展開(kāi)了合作。開(kāi)疆破土正當(dāng)時(shí)，2017年，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、司機(jī)從業(yè)資格、車(chē)輛載客資格全面受到各地主管部門(mén)肯定的首汽約車(chē)將全速奔向新城市，將國(guó)賓級(jí)網(wǎng)約車(chē)服務(wù)推廣到全國(guó)。

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