逛街始于何時以無從可考,但至少已有數千年的歷史。而這一習慣在互聯網時代被線上購物沖擊得支離破碎。而致力于振興實體商業(yè)的萬達網絡科技集團旗下的飛凡APP,著力打造提升場景體驗,希望以APP的線上流量大規(guī)模引導用戶到線下的實體商業(yè)“逛街”去,延續(xù)這一傳承數千年的美好體驗。
10月26日,萬達網絡科技集團旗下飛凡APP發(fā)布以“逛”為核心定位的全新產品版本,引導用戶從單純線上“買買買”回歸線下“逛逛逛”的真實生活和社交體驗中。
(飛凡新版APP致力于為品質用戶提供全場景極致消費體驗)
飛凡APP同時公布了其最新Slogan——“飛凡APP,逛見喜歡”,通過提供由個性化精選、全場景體驗、圈子化社交組成的“美好生活三要素”,為對場景體驗和服務要求較高的品質生活人群提供極致消費體驗。
此次發(fā)布會是飛凡APP上線以來的首次高調公開亮相,也是萬達網絡科技集團成立以來,首次以產品發(fā)布會形式對外展示全新的面向消費者的科技企業(yè)形象。
萬達網絡科技集團總裁曲德君表示,“實體商業(yè)數字化是一個過程,經過兩年多的探索,萬達網絡科技集團具備了足夠的底層能力,目前已經可以走向消費端,通過飛凡新版APP將這些底層能力轉化為實實在在的消費者體驗?!?/p>
(萬達網絡科技集團總裁曲德君為發(fā)布會致辭)
據了解,此前萬達網科基于應用新科技手段改造實體商業(yè)的出發(fā)點,構建了會員體系、智能營銷、大數據分析等數字化平臺。飛凡商業(yè)聯盟目前連接了超過6000個實體商業(yè)項目,擁有超過50000個合作品牌,月度活躍用戶達到千萬量級,具備了進軍消費領域的底層基礎。
飛凡新版APP的發(fā)布,表明萬達網科正式從為實體商業(yè)提供數字化解決方案,進一步拓展到滿足人們日益增長的美好生活需要的智慧生活平臺。
飛凡新版APP的出發(fā)點是為人們提供消費中的“美好生活三要素”——個性化精選、全場景體驗、圈子化社交。
現代都市人群生活節(jié)奏很快,在忙碌的生活中,他們渴望有限的碎片化時間不被龐雜的信息淹沒,希望獲得精準匹配的個性化精選內容。因此,基于大數據及用戶畫像,結合地理信息系統(tǒng)、實時場景判斷等技術,飛凡新版APP將根據不同用戶在不同時間、不同地點的不同需求,提供基于精選場景、精選內容的個性化“逛街指南”。
隨著人們對品質生活的要求越來越高,單純的“買買買”已經不能滿足人們內心深處的情感需要,他們渴望更貼心的服務、更豐富的場景和更極致的體驗。飛凡新版APP匯聚了實體商業(yè)中美食、購物、電影等多樣的場景資源,并與商戶一同,通過新科技來改善場景中的每一個服務環(huán)節(jié),為消費者提供更愉悅的體驗。
當一位用戶獲得了獨特的消費體驗,他會非常希望找到有共同興趣、品味、格調的同道中人,在小圈子中分享自己的喜悅。飛凡新版APP通過分享內容的智能篩選與興趣匹配,幫用戶找到同道中人,讓他們能夠在共同的圈子中,互相推薦和分享彼此的愉悅。
美食是飛凡APP的核心板塊之一。通過特色和個性化的“美食地圖”以及具備品味和格調的“飛凡食客”,飛凡美食頻道為消費者帶來有故事的美食,關注每道美食背后的文化與情緒。通過與個人重要紀念日等相關的“美食每刻”,飛凡美食頻道能夠為消費者帶來一站式的個性化場景體驗。
飛凡購物頻道則基于優(yōu)質內容,進行個性化推薦,向用戶推出精選、嚴選商品,并通過“飛逛”、“飛凡下單,逛街取貨”等功能和模式,突破線上線下界限,帶來無差別的購物體驗。
同時,飛凡APP還推出了線上內容互動社區(qū)“隨享”,為有共同興趣、品味和格調的人們提供交流的平臺。
而在美食、電影、購物等不同品類消費場景中,飛凡APP將提供關聯服務,幫助消費者一站式完成“吃、看、購”消費過程。
在新版發(fā)布之際,飛凡APP推出百人體驗師計劃,在全國范圍內陸續(xù)招募100位來自各行各業(yè)的達人體驗師,面向飛凡精選商戶開展體驗活動。萬達網科將為體驗師提供全程費用支持,并根據體驗師的反饋不斷對產品迭代升級,從而切實達到“為用戶提供基于場景的極致體驗”的目標。
飛凡APP的不凡實力,已經得到了檢驗,在日前推出的飛凡雙11狂逛節(jié)期間,通過飛凡APP,實體商場為消費者打造了一場多場景一站式消費的盛宴,吸引了眾多消費者回歸線下逛街購物模式,而隨著時間的推移,飛凡新版APP這一加速實體商業(yè)復興的創(chuàng)新舉措,正越來越受到消費者的青睞。
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