真我、萬興科技、APORRO、SHOPLINE、1MORE、ADO、密扇……齊聚MBGS探討品牌出海新趨勢

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8月24日,由Morketing Global主辦的Morketing Brand Globalization Summit 2022·第六屆品牌全球化峰會在深圳圓滿落幕。

本屆峰會以「尋找確定性」為主題,設有宏觀格局場、品牌場、電商場,聚焦跨境電商與品牌出海,探尋行業(yè)新趨勢。

現(xiàn)場,品牌方、第三方營銷公司、社交媒體平臺方等出海行業(yè)上下游企業(yè)嘉賓齊聚,分享硬核干貨,洞見未來營銷趨勢。

以下為品牌場硬核干貨精選:

從others到出海品牌50強,真我如何獲得全球年輕人的喜愛?

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真我全球營銷總監(jiān)李婉嫕

真我全球營銷總監(jiān)李婉嫕:真我之所以能夠在短短4年內迅速完成全球化布局,成為出海品牌50強,全球用戶超過1.4億,主要依托四大措施:越級產品、潮玩營銷、輕資產和本地化。

定位科技潮牌,在產品方面,真我致力于通過越級性能和潮流設計為全球年輕人提供更高品質的科技產品;

在營銷方面,真我是首個將潮流文化帶入科技圈的。因此,一直以來,真我始終聚焦“潮玩營銷”,深入洞察年輕人的偏好,與年輕人共同成長,在互相成就的過程中產生價值認同感;

另外,在進入全球各個市場時,真我一直堅持采用輕資產、短渠道、重電商的模式,扎根當?shù)厥袌觯?/p>

同時,真我在全球的本地化也比較深度,例如,我們印度CEO就是本地人,對如何將真我的產品與品牌文化帶給當?shù)厥袌鲇兄浅XS富的經驗。

“平臺+創(chuàng)業(yè)者”助力中國軟件走向全球

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萬興科技副總裁張錚

萬興科技副總裁張錚:作為有19年出海經驗的創(chuàng)意軟件A股上市公司,萬興科技在全球布局多年,并取得了一些“小成績”。目前,萬興科技官網在全球網站排名中位列前800,用戶月活數(shù)達到1億,累計用戶數(shù)超15億。

19年的出海經歷,讓我們比很多其他中國品牌,都能夠更深刻地體會到出海營銷的變化趨勢。首先可以確定的是,短期內,全球流量依然會保持增長的態(tài)勢。然而隨著入場玩家的不斷增加,以及流量在不同平臺上的不斷流動,出海營銷的難度也在增加。

萬興科技在出海品牌營銷方面有著比較成熟的經驗。我們從公司成立初期就快速擴張,逐漸摸索出以本土化運營為基礎的全球運營模式,以及產品品牌與企業(yè)品牌齊頭并進的品牌營銷方法。

目前,萬興科技圍繞創(chuàng)作者經濟進行布局,致力于通過提供簡單高效的創(chuàng)作工具和潮流前沿的創(chuàng)意資源,賦能全球新生代創(chuàng)作者。同時,持續(xù)迭代“大平臺、小團隊”組織模式,開啟創(chuàng)業(yè)者驅動、平臺化賦能的新征程,助力更多中國軟件產品走向全球。

DTC品牌0-1的底層邏輯

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利他科技 & APORRO 創(chuàng)始人Jerry

利他科技 & APORRO 創(chuàng)始人Jerry:很多賣貨出身的人,會卡在選品階段:先選品,再在亞馬遜、eBay上快速出單,是不現(xiàn)實的。所以,如果出海企業(yè)只想靠更低的投入賺更多的錢,那就和D2C品牌相違背了。

作為一個老跨境,從研究產品到研究用戶,再到今天做DTC品牌,我花了18年時間從產品思維跨越到用戶思維、再到品牌思維。

我認為未來的品牌一定是系統(tǒng)性的、由內到外的變革,會重新定義企業(yè)、員工、客戶、上下游伙伴之間的關系,最終考驗的是中國企業(yè)鏈接全世界用戶的能力。而這才是出海企業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)。我認為,從創(chuàng)始人開始,出海企業(yè)必須有清晰的定位,不能因為公司小就不去思考這個問題。

建議出海企業(yè)和用戶在一起、和團隊在一起,探索未來消費者的產品需求和精神需求,帶來產品之外的升級。期待未來,我們能在全球市場見到越來越多的中國企業(yè)、中國品牌。

逆勢突圍,走一條艱難但正確的道路

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SHOPLINE中國區(qū)KA事業(yè)部總經理王艷麗

SHOPLINE中國區(qū)KA事業(yè)部總經理王艷麗:今天我們討論品牌出海,路是怎樣的?

未來三年,全球電商銷售額占全球整體市場銷售額的比重在上升。預計2025年,23.6%的消費發(fā)生在線上。中國制造非常有機會通過電商觸達海外消費者。

另一面,不確定的風險時刻影響著全球電商消費市場,跨境電商近2年的盈利變得更難。應對復雜的全球電商消費市場,出海的電商品牌開始進行戰(zhàn)略精耕、多元布局。

品牌開始關注差異化定位,來樹立自身的競爭壁壘;成熟的品牌會考慮本土化策略打法與節(jié)奏。從營銷內容、服務售后、設計形象等落實本土化。

能不能講好品牌故事也是許多品牌出海中“痛”的地方。SHOPLINE曾幫助一個品牌做過品牌故事梳理,幫助他們將創(chuàng)始人的真實故事寫在品牌文化中,和來到獨立站試圖了解品牌的人群產生情感共鳴。

品牌化,這是一條艱難但正確的道路。我們有幸陪伴了中國的品牌走出海、走進市場,未來希望能夠見證更多中國品牌走向世界。SHOPLINE也會一直陪伴中國商家在這條艱難但正確的道路上,邁向成功。

工匠精神,敢于創(chuàng)新,讓世界聽見中國聲音

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1MORE品牌全球業(yè)務總經理沈輝

1MORE品牌全球業(yè)務總經理沈輝:想要尋找出海的“確定性”,首先,要充分了解當?shù)氐氖袌鲂枨?,比如印度市場更傾向于低音突出的耳機;其次,要熟悉并遵守當?shù)氐氖袌鲆?guī)則,去年有幾家跨境電商出了一些問題,說明國內的某些運營方式在海外行不通,因此我們當?shù)氐纳饽J絼毡刈袷禺數(shù)氐姆?、市場游戲?guī)則;最后,產品方面,必需保質保量,即產品質量要過硬,庫存周轉要高效。

1MORE耳機是一家專注于聲學研發(fā)的公司,目標是成為耳機品類的業(yè)界第一。1MORE始終秉持“守正出奇”的運營理念。

所謂“守正”,就是要有被消費者、認證機構所認可的硬實力。我們在聲學方面除了有自己的算法,還有自研的喇叭單元、DLC振膜、主動降噪的控制技術等;我們敢于用數(shù)據(jù)說話,產品的降噪深度最高做到42dB,我們針對低頻的降噪深度優(yōu)于AirPods Pro、Bose、Sony的同類型產品得降噪效果;供應鏈方面,我們拿到了SGS耳機供應鏈認證。

所謂“出奇”,即差異化,則體現(xiàn)在我們的DLC類鉆石振膜等新材料的應用以及一些創(chuàng)新性的、針對特定消費族群研發(fā)打造的“小眾”化的產品,比如輔眠耳機,利用創(chuàng)新、差異化提升品牌、產品競爭力,拓展賽道。

1MORE的全球布局,線上以歐美為主,線下輻射東南亞、中東、獨聯(lián)體等國家和地區(qū)。其中,我們的官網獨立站美國站點,今年的業(yè)績增長遠超過亞馬遜官旗店。獨立站將會是我們未來海外線上業(yè)務的重點發(fā)展方向。

基于“價值”的品牌出海模式

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ADO 聯(lián)合創(chuàng)始人Mike

ADO 聯(lián)合創(chuàng)始人Mike:當代是中國從代工制造業(yè)為主變成了品牌發(fā)展的黃金時代,未來5-10年將會是品牌出海的大勢。于是,具有五年品牌出海經驗的Mr.Sen,在21年創(chuàng)立ADO ebike自主品牌,到如今一周年,銷售額已經突破1.5億人民幣,用戶數(shù)超過了2萬人,品牌旗艦店超過30家。

品牌的打造是需要在一個長遠規(guī)劃的基礎上。品牌出海就像一場長跑,具體為0-3000-5000-8000米三個階段,對應一個品牌發(fā)展的3年,5年,8年。

那么,在0-1的過程中,ADO是如何塑造品牌的呢?

首先通過精準定位,選擇差異化的賽道,為用戶提供產品的增值;第二是把品牌的人物形象和價值觀清晰地傳遞給用戶;第三是是渠道建設,我們的銷售網絡是建立C端自營30%和代理分銷商70%結合的模式,同時建設了保姆級的本地化服務網絡,不斷通過產品和服務建立與用戶之間的信任,為用戶提供增值。

在1-N的過程中,ADO正通過技術研發(fā)、品牌營銷、本地化服務三維度打造ADO品牌核心競爭力。

在技術研發(fā)方面,ADO已經建成了SGS QTL實驗室和研發(fā)中心,專注打造ADO品牌新能源+智能化的技術壁壘,加強創(chuàng)新研發(fā)、檢驗檢測的核心戰(zhàn)斗力;在品牌營銷方面,我們加強了本地化營銷宣傳,通過參加7月2022 EURBIKE歐洲自行車展等線下渠道,不斷深耕品牌影響力,不斷建設一千家ADO線下品牌店;在本地化方面,在英國、德國和波蘭建設了本地化技術中心,在11個歐洲國家建立了海外倉,強大的服務體系和物流配送體現(xiàn)了ADO“守護用戶通勤每一天”的使命。在未來規(guī)劃中,我們致力于將ADO打造成為電動出行垂直產業(yè)科技創(chuàng)新型出海領先品牌。

一直在出海的道路上

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4 of-ten主理人Felicia

4 of-ten主理人Felicia:從一開始的時候,我們就決定做一個品牌,品牌不是拍腦袋決定的,也不是有一個商標或者LOGO就叫品牌。它是抽象的,是消費者對產品一切感受的總和,它貫注了消費者的情緒、認知、態(tài)度以及行為。

一個品牌如果沒有復購和用戶的自發(fā)宣傳,那么它獲取流量的成本始終很高。深耕產品在,利用新媒體渠道的杠桿,品牌才能抵得住時間的長河。

一個產品要成為品牌,實在不是一個自然的、簡單的過程。春華未必秋實。它需要品牌創(chuàng)始人、渠道商、消費者以及時間多方面的錘煉于打造。

從產品到品牌的過程,是消費者由產品使用經驗形成品牌經驗的過程,是產品信息長時間保持一致性傳播的過程,是品牌始終張揚個性彰顯形象的過程,是品牌與消費者不斷溝通持續(xù)對話的過程。

圓桌討論

在圓桌討論環(huán)節(jié),MBGS品牌場邀請到了中國廣告協(xié)會學術委員會委員、北京大學傳播學博士生董浩宇、萬興科技副總裁張錚、密扇 CEO馮光、以及CATLINK CMO 王敏君,共同討論《2022,品牌出海何以“突圍”》。

中國廣告協(xié)會學術委員會委員、北京大學傳播學博士生董浩宇:在2022年,其實我們遇到了各種困難,包括亞馬遜關店事件、付費流量3倍以上增長,想問一下除此之外,大家在品牌出海的過程中還遇到哪些困難?以及如何去克服這些困難的?

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萬興科技副總裁張錚

萬興科技副總裁張錚:我感受到三個挑戰(zhàn),概括起來是三個關鍵詞:疫情、平臺、國際局勢不確定性。

第一個關鍵詞:疫情。與大部分出海企業(yè)不同,對于萬興科技這樣一家創(chuàng)意軟件公司,疫情帶來不確定性的同時,也加速了全球數(shù)字化轉型,讓更多消費者從線下轉為線上,這讓內容創(chuàng)作前所未有地繁榮起來,讓我們這樣的創(chuàng)作者經濟“賣水者”,更有創(chuàng)作賦能空間。

第二個關鍵詞,平臺。我們感受到的挑戰(zhàn)來自流量平臺的變化。在出海數(shù)字營銷方面,萬興科技長期深耕Google和YouTube,但一些新興平臺的快速壯大,也讓我們的產品、營銷感受到了市場變化。目前我們的應對方法是“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”,將這方面的工作交給有經驗的公司和團隊去做。

最后,我們還面對來自國際局勢的不確定性,這讓我們需要謹慎對待每一個出海動作。作為一家來自中國的創(chuàng)意軟件企業(yè),我們面對的是海外各國對知識產權及用戶隱私等方面的嚴格政策,我們唯有慎之又慎,以尊重、理解的態(tài)度,去適應每一個區(qū)域市場。

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密扇 CEO馮光

密扇 CEO馮光:密扇在2018年的時候,就開始與國際時裝周進行合作,這種方式可以全方位的把產品展示給海外消費者和合作伙伴,但是在疫情來臨之后,打斷了我們本身的布局計劃,包括進駐巴黎春天百貨、美國奢侈品百貨的計劃。

于是我們想構建自己品牌的跨境電商渠道,這其中又遇到如何建立品牌認知的難題,單純靠電商渠道很難實現(xiàn)與消費者的深度粘性,再到后來采用直播的模式,慢慢的與消費者建立定期互動的習慣。

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CATLINK CMO 王敏君

CATLINK CMO 王敏君:我們主要遇到的問題集中在亞馬遜平臺物流的問題,我們的產品需要通過海運運輸?shù)絿?,在運輸?shù)礁鄣倪^程中會遇到很多物流問題,導致產品臨時不能上架,甚至一些產品被降權,還有海運物流成本的飛漲,這都給我們帶來非常大的挑戰(zhàn)。于是,我們探索出來的解決方案是在海外倉進行供貨,來規(guī)避這些物流問題。

還有是關于投放的問題,獨立站的投放跟去年相比,整體的投放ROI不是很高,這塊的問題,我們也正在尋找解決方案。

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2022-08-26
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