畢業(yè)季大學(xué)生追捧天貓新零售 傳統(tǒng)“金飯碗”遇冷

正值畢業(yè)季，莘莘學(xué)子踏上求職路，變身社會人。縱觀今年的就業(yè)市場，90后、95后的大學(xué)畢業(yè)生們更加追求多元、個性的職業(yè)選擇，以往的一些“鐵飯碗”、“金飯碗”不再那么受青睞，代表未來趨勢的天貓新零售，正迅速成為吸引應(yīng)屆畢業(yè)生的新磁場。

第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）聯(lián)合淘寶大學(xué)發(fā)布的《2018新零售人才發(fā)展白皮書》顯示，當(dāng)下最熱門的新零售人才集中在互聯(lián)網(wǎng)及IT領(lǐng)域，零售和快消等線下傳統(tǒng)行業(yè)人才需求也因新零售上升迅猛。如今，不少企業(yè)已設(shè)立新零售相關(guān)崗位，覆蓋從新零售運營、物流專員、產(chǎn)品經(jīng)理到業(yè)務(wù)總監(jiān)等各方向的大小職務(wù)，總體需求旺盛。

遇見天貓新零售 海歸當(dāng)上品蝦師

25歲的山東妹子曲云瀟，畢業(yè)于英國卡迪夫大學(xué)供應(yīng)鏈管理專業(yè)。去年，她碩士畢業(yè)回國，因為天貓平臺上小龍蝦電商的崛起，投身“品蝦師”這個新興職業(yè)。一入職就年薪30萬，每天又能吃到各種口味的小龍蝦，在大多數(shù)人眼里，這個工作堪稱完美。

（新聞圖1、在湖北潛江的一家小龍蝦加工廠里，曲云瀟每天剝蝦、吃蝦，記錄下每一批小龍蝦的形態(tài)、色澤、口感和辣度。）

實際上，這是一份吃貨羨慕，專業(yè)性卻極強(qiáng)的工作。一位品蝦師每天平均吃掉2斤蝦，最多時每天吃下5斤。隨著世界杯來臨，小龍蝦銷量激增，對于曲云瀟來說，每天吃掉上百只小龍蝦是再正常不過的事了。

曲云瀟所在的公司，大約有50位專職“品蝦師”，年薪最高可達(dá)60萬。新零售給傳統(tǒng)就業(yè)注入了許多新元素，也帶來新需求。以品蝦師為例，要了解烹飪、品控、供應(yīng)鏈等各個環(huán)節(jié)，這樣的人才并不多見，公司也自然求賢若渴。

新零售賦能 萌妹玩轉(zhuǎn)智能科技

天貓618期間，良品鋪子2100家智慧門店達(dá)成訂單量突破100萬筆，成為天貓618首個線下“百萬訂單”品牌。

今年21歲的渠亞爽畢業(yè)于信息工程專業(yè)，畢業(yè)前曾在互聯(lián)網(wǎng)公司實習(xí)，因為看好良品鋪子擁抱新零售的快速發(fā)展，2017年她通過校招進(jìn)入了門店O2O事業(yè)部。

（新聞圖2、因為在良品鋪子從事新零售業(yè)務(wù)，這個秀氣的女孩子，每天的工作是和大數(shù)據(jù)、“黑科技”打交道。）

良品鋪子全渠道共有3700萬會員，怎樣經(jīng)營好這個群體，是一項需要玩轉(zhuǎn)各種新零售工具和大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)工程?！皞鹘y(tǒng)零售業(yè)要升級，必須依托大數(shù)據(jù)運營?！彼J(rèn)真考慮了自己的職業(yè)生涯，決定扎根新零售。

每個月，渠亞爽會依托消費大數(shù)據(jù)為會員們貼“標(biāo)簽”，并運用不同渠道和工具使?fàn)I銷信息精準(zhǔn)觸達(dá)。今年618期間，良品鋪子啟用了智能導(dǎo)購系統(tǒng)，新增了上百萬新零售會員。“我又一次感受了新零售的力量，這部分會員與我們一線導(dǎo)購的互動頻次、比例都非常高，可以說，渠道的新零售重構(gòu)幫我們挖掘了最優(yōu)質(zhì)的會員?！鼻喫f，目前為止，她很滿意自己的職業(yè)狀態(tài)，也對未來充滿期待。

良品鋪子的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著新零售布局不斷拓展和加深，人才愈加成為重要的戰(zhàn)略資源。這類人才并不容易找到，因為他們既要同時有線上線下的經(jīng)驗，更重要的是要有一套全新的思維方式。

年輕人都在擁抱天貓新零售

還有更多年輕人，在新零售平臺上找到自己熱愛的職業(yè)。

1994年出生的石少涵，畢業(yè)于武漢體育學(xué)院舞蹈表演專業(yè)。長相酷似鹿晗的他，現(xiàn)在是良品鋪子天貓旗艦店直播平臺的一名“零食主播”，擁有大批鐵粉小姐姐，每晚會為她們介紹大約30款零食。

石少涵所在的直播團(tuán)隊，是良品鋪子基于消費者畫像在內(nèi)容營銷領(lǐng)域的重要嘗試，團(tuán)隊成員都是90后，和重要消費群體無縫銜接。他們覺得這種邊在線上聊天互動，邊調(diào)動線下資源的全新賣貨方式非常有意思。

（新聞圖3、天貓618前夕，作為為數(shù)不多的男性，李晟昊被推薦參加了天貓美妝王牌BA的比賽，獲得十萬多名網(wǎng)友點贊。）

身高一米八二的95后東北大男孩，沈陽大學(xué)通信工程專業(yè)畢業(yè)生李晟昊，是護(hù)膚品牌林清軒的一名管培生。今年3月，天貓“私人顧問”服務(wù)上線，李晟昊則成了林清軒第一批使用這一服務(wù)的“柜姐”。消費者可在線上召喚柜姐、預(yù)約到店體驗。天貓618期間，這一新零售服務(wù)更是在林清軒大顯身手，李晟昊還因為表現(xiàn)優(yōu)異，被調(diào)到上海總部支援，培訓(xùn)店員服務(wù)上海阿姨。

當(dāng)林清軒門店的4000名導(dǎo)購，都化身達(dá)人做直播，品牌每天平均新增8700個粉絲，兩個星期內(nèi)漲粉16.8萬，李晟昊們也有了更寬闊的事業(yè)舞臺，不僅為消費者提供更多價值，也讓自己不斷練就新技能。

2018屆全國普通高校畢業(yè)生達(dá)820萬人，再創(chuàng)歷史新高。統(tǒng)計顯示，我國一季度GDP增速達(dá)6.8%，城鎮(zhèn)新增就業(yè)330萬人。《人民日報》指出，經(jīng)濟(jì)社會的轉(zhuǎn)型發(fā)展，給今年的就業(yè)帶來了一些新特點。相關(guān)就業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新職業(yè)層出不窮，對美好生活的需求推動了服務(wù)業(yè)換代，給就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了豐富選擇。

大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)選擇，是對日新月異的商業(yè)世界的一種映射，同時也反映了年輕一代人才對未來職業(yè)的期望。天貓新零售持續(xù)火熱，為人才提供了最前沿、最廣闊的事業(yè)平臺。中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院勞動關(guān)系系主任吳清軍表示，以新零售為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)正欣欣向榮，帶來市場半徑擴(kuò)大、分工細(xì)化，新就業(yè)形態(tài)層出不窮，這種新就業(yè)更具中國新時代特征、更受年輕一代歡迎。

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