三臺(tái)快遞打單器不停吐出單據(jù),幾分鐘后,地面上已經(jīng)堆滿了快遞單據(jù)。打單器的不遠(yuǎn)處,浙江衢州市市長湯飛帆正在拼多多上為53萬消費(fèi)者講解衢州椪柑的歷史和吃法。
2月19日,新電商平臺(tái)拼多多“農(nóng)貨產(chǎn)銷對(duì)接”活動(dòng)首日開啟,浙江衢州椪柑、廣東徐聞菠蘿、廣西荔浦砂糖橘、海南保亭百香果等多種地方特色農(nóng)產(chǎn)品首批上線。
其中,浙江衢州市市長湯飛帆、廣東徐聞縣縣長吳康秀更是親自參與助農(nóng)直播,幫農(nóng)戶賣貨。截至2月19日24時(shí),廣東徐聞菠蘿累計(jì)訂單量4.6萬單,總銷量近25萬斤,浙江衢州椪柑訂單量超過2萬單,銷量超過21萬斤。
▲廣東徐聞菠蘿直播(左圖)開始一個(gè)小時(shí)后,有接近30萬消費(fèi)者共同觀看縣長“直播”,并參與拼單。晚間直播開始15分鐘后,直播間已涌入42萬消費(fèi)者(右圖)共同觀看衢州市市長直播。
當(dāng)夜,這些總計(jì)近50萬斤的菠蘿和椪柑將集體裝箱后,奔赴全國22個(gè)省區(qū)。
據(jù)了解,拼多多的產(chǎn)銷對(duì)接系列活動(dòng)是為落實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部全國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接的視頻會(huì)議精神,基于疫情期幫助各地農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品而發(fā)起的助農(nóng)活動(dòng)。該活動(dòng)也是由拼多多發(fā)起成立“全國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接服務(wù)公益聯(lián)盟”后所舉辦的第一波大型活動(dòng)。
消費(fèi)者可以通過APP首頁焦點(diǎn)圖、限時(shí)秒殺等入口,以及搜索“助農(nóng)”“愛心助農(nóng)”“農(nóng)貨”等關(guān)鍵詞直達(dá)助農(nóng)專區(qū),以平臺(tái)補(bǔ)貼后的最優(yōu)惠價(jià)格購買產(chǎn)地直發(fā)的助農(nóng)產(chǎn)品。
據(jù)了解,首批上線的助農(nóng)商品總共超過55件,活動(dòng)上線首日,總計(jì)已售出超過100萬斤各類農(nóng)產(chǎn)品。
這批商品正是此前拼多多向全社會(huì)征集農(nóng)產(chǎn)品助銷信息中的一部分,拼多多新農(nóng)業(yè)農(nóng)村研究院副院長狄拉克透露,截至目前,拼多多后臺(tái)已經(jīng)收到了各地助農(nóng)信息超過700條,業(yè)務(wù)人員正在聯(lián)系各地農(nóng)戶,爭取幫助更多有一定電商基礎(chǔ)的產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品在拼多多上線銷售。
直播+萬人團(tuán):市長賣椪柑、縣長賣菠蘿
2月19日晚九點(diǎn),拼多多的助農(nóng)直播間里來了一位特殊的主播。衢州市市長湯飛帆出現(xiàn)在鏡頭前,給53萬網(wǎng)友做了一回“客服”。
“自古以來,衢州就盛產(chǎn)柑橘,椪柑是其中的代表……”現(xiàn)年48歲的市長湯飛帆,手上拿著半個(gè)剝開的椪柑,從衢州柑橘種植史開始講起。
據(jù)湯飛帆介紹,衢州是“中國椪柑之鄉(xiāng)”,元旦至春節(jié)前后,是最佳食用期。由于汁多味濃、肉質(zhì)脆嫩,椪柑的價(jià)格比當(dāng)?shù)仄渌探燮贩N高出40%~60%,不僅銷往北京、上海等一線城市,還遠(yuǎn)銷俄羅斯、加拿大等海外地區(qū)。
“以前買過衢州的椪柑,三四塊錢一斤,沒想到現(xiàn)在不到20塊能買10斤?!笔謾C(jī)屏幕上,不斷刷過全國各地網(wǎng)友的評(píng)論。2月19日一天,衢州椪柑就賣出了3萬件。
同樣是助農(nóng)直播間,下午5點(diǎn),廣東徐聞縣縣長吳康秀還在拼多多平臺(tái)變身“吃貨主播”,現(xiàn)場向廣大網(wǎng)友介紹起更多菠蘿的吃法:除了直接吃,還可以做菜——菠蘿咕咾肉、菠蘿雞片、菠蘿飯、菠蘿酸奶冰糕、鳳梨酥,甚至還包括了網(wǎng)絡(luò)流行吃法“蘸醬油”。
徐聞縣位于中國大陸最南端、廣東雷州半島境內(nèi),是全國最大的菠蘿生產(chǎn)區(qū),種植面積35萬畝、年產(chǎn)近60萬噸,民間有“中國每10顆菠蘿,就有3顆產(chǎn)自徐聞”的說法。
▲央視新聞2月19日聯(lián)合拼多多參與全程直播,廣東省湛江市徐聞縣委副書記、縣長吳康秀在菠蘿田邊親手為全國網(wǎng)民示范如何切菠蘿。
過去,很多農(nóng)產(chǎn)品主要依賴線下批發(fā)渠道銷售,但在疫情特殊期,隨著線下渠道仍在恢復(fù)之中,電商成為了農(nóng)產(chǎn)品的重要銷售渠道。
因此,浙江衢州市政府、廣東湛江市徐聞縣政府等各地政府組織主動(dòng)聯(lián)系拼多多,希望借助新電商平臺(tái)來幫助本地農(nóng)戶進(jìn)行產(chǎn)銷對(duì)接,直連拼多多平臺(tái)的5億名消費(fèi)者。
在當(dāng)天的兩場直播中,總計(jì)近百萬消費(fèi)者觀看了市長和縣長的“帶貨”,央視新聞對(duì)兩場直播也進(jìn)行了全程直播報(bào)道。
最終,徐聞菠蘿和衢州椪柑在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)均告售罄,不得不臨時(shí)補(bǔ)貨,兩個(gè)直播間總共售出訂單近8萬單,累計(jì)幫助農(nóng)民銷售了約60萬斤的水果。
新電商助力農(nóng)產(chǎn)品直連城市餐桌
2月10日,拼多多率先上線了“抗疫開拼,愛心助農(nóng)”專區(qū),幫助貧困地區(qū)和部分農(nóng)產(chǎn)區(qū)解決特殊時(shí)期的農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題;2月19日,拼多多進(jìn)一步上線“農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接”專場活動(dòng)。
產(chǎn)銷對(duì)接活動(dòng)期間,除流量支撐外,拼多多還為助農(nóng)商品設(shè)置了5億元的專項(xiàng)補(bǔ)貼,以及每單2元的快遞補(bǔ)貼,以確保平臺(tái)消費(fèi)者以最優(yōu)惠的價(jià)格,享受最優(yōu)質(zhì)的水果,同時(shí)讓農(nóng)戶收入得到保障。
狄拉克表示,作為中國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái),在疫情的特殊時(shí)期,很多消費(fèi)者更依賴電商渠道來消費(fèi)農(nóng)產(chǎn)品,這正是拼多多的機(jī)遇和責(zé)任。
過去,中國絕大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品都是通過批發(fā)商進(jìn)行的。中國農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)形成了一條由農(nóng)戶/合作社,經(jīng)由中小批發(fā)商、大批發(fā)商、集貿(mào)市場/批發(fā)市場、菜市場/商超,再到消費(fèi)者的超長上行通道。
這樣的超長路徑放在平時(shí)可能不會(huì)出現(xiàn)太大問題。但在疫情期,這樣的鏈條只要有一個(gè)環(huán)節(jié)停滯,就會(huì)造成農(nóng)貨銷售全部暫停,“批發(fā)商的卡車怎么還沒來”也成為了農(nóng)戶們共同的呼吁。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)正改變這一切,狄拉克表示,“想象一下,如果農(nóng)戶把手機(jī)當(dāng)成自己的生產(chǎn)工具,開店、拍照、發(fā)貨,中國農(nóng)產(chǎn)品上行就實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)地直發(fā)的新模式”。
商務(wù)部研究院1月發(fā)布的《2019中國電商興農(nóng)發(fā)展報(bào)告》顯示,傳統(tǒng)電商平臺(tái)帶動(dòng)的工業(yè)品下行一直是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的傳統(tǒng)模式,農(nóng)村生產(chǎn)和消費(fèi)之間存在不平衡現(xiàn)象。而隨著拼多多等新電商平臺(tái)重塑農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式,讓小農(nóng)戶與大市場實(shí)現(xiàn)低成本對(duì)接,推動(dòng)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,有效助力了中國農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程。
拼多多將協(xié)助各地建立農(nóng)貨上行長效機(jī)制
2020年,中央一號(hào)文件指出,擴(kuò)大電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村覆蓋面,加強(qiáng)村級(jí)電商服務(wù)站點(diǎn)建設(shè),推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向流通。
據(jù)狄拉克介紹,作為以農(nóng)產(chǎn)品起家的新電商平臺(tái),拼多多始終把農(nóng)貨上行作為重要任務(wù)之一。此前,拼多多已經(jīng)借助“拼團(tuán)”的新電商模式建立了“天網(wǎng)”“地網(wǎng)”的系統(tǒng)性農(nóng)產(chǎn)品供需匹配機(jī)制。
需求端,平臺(tái)通過“天網(wǎng)”即農(nóng)貨智能處理系統(tǒng),對(duì)覆蓋產(chǎn)區(qū)包括特色產(chǎn)品、成熟周期、物流條件、倉配設(shè)施、加工型產(chǎn)業(yè)設(shè)施等在內(nèi)的數(shù)據(jù)和信息,經(jīng)由系統(tǒng)統(tǒng)籌計(jì)算后匹配給對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。
供給端,平臺(tái)通過“地網(wǎng)”系統(tǒng)帶動(dòng)86000余名新農(nóng)人返鄉(xiāng)。在此基礎(chǔ)上,通過持續(xù)的聚合消費(fèi)者訂單,將需求信息對(duì)接到新農(nóng)人和合作社,把現(xiàn)有資源、土地、人員整合,優(yōu)化種植方案,提升每畝產(chǎn)出,使得農(nóng)民能生產(chǎn)出有一定的數(shù)量和質(zhì)量保證的農(nóng)產(chǎn)品。
新電商與新農(nóng)業(yè)的結(jié)合有效撬動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品上行的市場。據(jù)拼多多發(fā)布的數(shù)據(jù),2019年平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品成交額達(dá)到1364億元人民幣,成為中國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)。
▲廣東省徐聞縣聯(lián)合拼多多直播售賣菠蘿,喊出口號(hào),“一起來看‘菠蘿的?!薄?/p>
此外,未來一年內(nèi),拼多多將在農(nóng)業(yè)農(nóng)村部等國家相關(guān)部門的指導(dǎo)下,成立由多多大學(xué)核心講師、業(yè)務(wù)運(yùn)營骨干及農(nóng)業(yè)專家組成的專項(xiàng)小組,對(duì)全國主要農(nóng)產(chǎn)品地區(qū)進(jìn)行全范圍“檢索”,深入農(nóng)產(chǎn)品當(dāng)?shù)兀职咽纸虒W(xué)開網(wǎng)店,讓更多農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng),增加銷售渠道,系統(tǒng)性幫助優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行。
“助農(nóng)和農(nóng)貨上行不是一朝一夕能完成的,我們相信,只要日拱一卒、授人以漁,拼多多就有機(jī)會(huì)看到一點(diǎn)一滴的進(jìn)步”,狄拉克表示。
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