7月27日消息，Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏于“2023 Shopee賣家激勵(lì)大會(huì)”上正式宣布了Shopee全托管模式的出爐。自四月開始內(nèi)測以來，經(jīng)歷了長達(dá)數(shù)月的探索，目前Shopee全托管業(yè)務(wù)已在菲律賓、巴西、泰國、越南、新加坡、馬來西亞、墨西哥、智利以及哥倫比亞九大市場開啟招商入駐通道。
劉江宏稱，早在4月初，全托管模式便已經(jīng)開始接受內(nèi)測。5月，首家全托管店鋪在菲律賓市場上線。6月，包括拉美地區(qū)在內(nèi)的其他八大站點(diǎn)也面向內(nèi)測賣家開啟招商。7月24日，SCS全托管賣家服務(wù)中心上線，解決了賣家查看和管理全托管店鋪商品、訂單、營銷等信息的問題。
據(jù)悉，擁有中國企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人身份證的經(jīng)營主體均可參與Shopee全托管模式。其中，有其他平臺(tái)全托管經(jīng)驗(yàn)、或擁有供應(yīng)鏈資源的貿(mào)易商、工廠更佳。目前，Shopee全托管項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全品類覆蓋，各品類賣家均可進(jìn)入，而電子品類、時(shí)尚品類、生活品類和快消品類則是四大重點(diǎn)招商品類。
在全托管模式下，一個(gè)商家僅需開通1個(gè)全托管賬號(hào)。提報(bào)產(chǎn)品后，買手篩選目標(biāo)商品，在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行議價(jià)和下發(fā)備貨需求等環(huán)節(jié)，商品會(huì)在Shopee平臺(tái)負(fù)責(zé)的全托管店內(nèi)呈現(xiàn)，商家不用再單獨(dú)開店，也不用開多組托管賬號(hào)。
在商家最關(guān)心的核價(jià)問題上，平臺(tái)所提供的定價(jià)將涵蓋商家產(chǎn)品成本、商家所需的產(chǎn)品利潤、以及貨品交付到平臺(tái)指定倉庫過程中所產(chǎn)生的相關(guān)成本。商家開通全托管賬號(hào)后，需要及時(shí)上傳自己有競爭力的產(chǎn)品，買手會(huì)通過系統(tǒng)下發(fā)需求。而Shopee將以獨(dú)立店鋪為入選項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行展示，并提供多種流量玩法。
具體來說，入選產(chǎn)品每個(gè)型號(hào)首批次入倉需要20件，具體以買手系統(tǒng)內(nèi)下發(fā)的備貨清單為準(zhǔn)。開始銷售后，平臺(tái)會(huì)結(jié)合實(shí)際銷售情況，及運(yùn)營策略，在系統(tǒng)內(nèi)向商家發(fā)出補(bǔ)貨通知，建議補(bǔ)貨數(shù)量及時(shí)間。
商家在收到備貨單后，需要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，在7個(gè)自然日將指定產(chǎn)品和數(shù)量配送至指定倉庫并驗(yàn)收入倉。超時(shí)會(huì)影響產(chǎn)品上架、首單審核、可備貨量、活動(dòng)報(bào)名、流量權(quán)重等。對(duì)于熱賣品，斷貨會(huì)影響商家評(píng)分及長期合作。
此外，平臺(tái)會(huì)對(duì)入倉產(chǎn)品抽樣質(zhì)檢，請(qǐng)商家提前了解各市場的禁運(yùn)品規(guī)則、確保提報(bào)的產(chǎn)品圖片及描述與實(shí)物保持一致。
訂單完成后，按照商家參與托管的報(bào)價(jià)清單，平臺(tái)每兩周結(jié)算一次，人民幣打款到商家銀行卡。
劉江宏指出，根據(jù)先前內(nèi)測的經(jīng)驗(yàn)，Shopee全托管模式具有三大核心競爭力：其一，商家無需為上新、發(fā)貨、店鋪運(yùn)營、推廣和履約等復(fù)雜的運(yùn)營操作花費(fèi)心思；其二，平臺(tái)專屬的流量和運(yùn)營扶持將幫助賣家快速起量，打造爆款；其三，賣家無需分散精力，只需深挖產(chǎn)業(yè)帶，聚焦新品開發(fā)和爆品優(yōu)化。
另外，全托管店鋪還坐擁專屬活動(dòng)位、平臺(tái)投流、產(chǎn)品補(bǔ)貼、產(chǎn)品標(biāo)簽等福利，且在三個(gè)月內(nèi)享有售后免責(zé)的特權(quán)，能有效為參與全托管服務(wù)的新商家保駕護(hù)航。
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