極客網(wǎng)·極客觀察（小刀）3月6日，楊元慶看起來不太像是搞科技的人。他總是喜歡穿著深灰的西裝，淺藍(lán)色襯衫，打著領(lǐng)帶，看起來就像華爾街銀行家，不像聯(lián)想集團(tuán)的掌門人。
從他的舉止來看，的確有點(diǎn)保守，但他的個(gè)性卻是一點(diǎn)也不保守，2017年四季度，聯(lián)想虧損2.89億美元，楊元慶誓要扭轉(zhuǎn)形勢，將聯(lián)想帶回增長軌道。
上個(gè)月，在一次電話會議上，聯(lián)想董事長、CEO楊元慶發(fā)話說：“我們?nèi)匀辉谂?，要讓企業(yè)扭虧為盈。7月份，我曾說過，不達(dá)到目標(biāo)我就會退位。我當(dāng)然不想退，我只是很有信心，深信我們能達(dá)到目標(biāo)?！?/p>
想兌現(xiàn)承諾真的不太容易，去年的一年里，聯(lián)想在智能手機(jī)市場被對手碾壓，組件價(jià)格上升也帶來很大壓力。數(shù)據(jù)中心、PC部門雖然有所好轉(zhuǎn)，但是智能手機(jī)的陰影還是籠罩在聯(lián)想的頭頂。
到底聯(lián)想準(zhǔn)備如何復(fù)興呢？楊元慶給出了自己的答案：AI。去年夏天，聯(lián)想宣布說，準(zhǔn)備未來4年向AI研發(fā)投入至少12億美元。楊元慶許諾說：“我們會成為AI技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們所開發(fā)的AI比AlphaGo更重要?！?/strong>
這樣的話出自53歲的楊元慶之口，真是有點(diǎn)狂傲。
楊元慶告訴媒體：“扭轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)仍然是我們的目標(biāo)，但是我還需要一些時(shí)間才能拿出好成績。我們正在努力，相信遲早會盈利。對于聯(lián)想來說，扭虧為盈是第一要務(wù)。”
從順風(fēng)到逆風(fēng)
在短短4年的時(shí)間里，聯(lián)想的形勢出現(xiàn)了大逆轉(zhuǎn)，曾經(jīng)，人們一度認(rèn)為聯(lián)想會成為蘋果的挑戰(zhàn)者，結(jié)果呢？在智能手機(jī)、數(shù)據(jù)中心市場，聯(lián)想變成了落后者?，F(xiàn)在它想回歸，投資者卻不領(lǐng)情。
2017年，惠普逆襲，再次取代聯(lián)想成為PC市場的老大；2015年，聯(lián)想的市值達(dá)到最高，現(xiàn)在已經(jīng)蒸發(fā)近三分之二。在將近2年時(shí)間里，聯(lián)想的市盈率只有10倍，在全球最大的幾家PC企業(yè)中算是最低的。
彭博調(diào)查了最出色的7位分析師，以一年的回報(bào)來評估，他們都不看好聯(lián)想，建議投資者拋售聯(lián)想股票。
什么時(shí)候會好轉(zhuǎn)？楊元慶一次又一次給出最后期限，不過如何才能復(fù)興疲軟的移動業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)呢？他始終沒有拿出一套完整的計(jì)劃。無奈之下，聯(lián)想甚至要出售辦公樓，讓業(yè)績變得漂亮一些。
CICC分析師錢凱（Qian Kai）直言不諱說：“我看不到轉(zhuǎn)變的跡象。”2月份，他將聯(lián)想目標(biāo)價(jià)下調(diào)至2.60港元。錢凱稱：“聯(lián)想現(xiàn)在的處境比較尷尬，要么在中國本土市場反敗為勝，要么以足夠快的速度向海外市場擴(kuò)張?！?/p>
2014年寒冬的一個(gè)晚上，在北京巨大的場館內(nèi)（有18000個(gè)座位），楊元慶登上舞臺，他向員工們宣布一個(gè)激動人心的消息：聯(lián)想與IBM達(dá)成交易，同意以20多億美元收購IBM服務(wù)器業(yè)務(wù)。就在同一年，聯(lián)想又從谷歌手中拿到摩托羅拉移動，一躍成為世界第三大智能手機(jī)品牌。
然而，Moto的地位不斷下降，在美國，它無力擴(kuò)張，在亞洲，它遭到了Oppo、小米的圍剿。在今年2月的講話中，柳傳志反省說：“我們到底犯了多少錯(cuò)？我自己又犯了多少錯(cuò)？毫無疑問，今天的聯(lián)想面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)是多方位的，是不確定的。在這個(gè)時(shí)代，創(chuàng)新技術(shù)與創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式有著極強(qiáng)的破壞力，足以顛覆產(chǎn)業(yè)，甚至改變社會習(xí)慣。”
聯(lián)想正在調(diào)整銷售渠道，它重新啟用劉軍，希望借助新手段（比如電商）復(fù)興中國業(yè)務(wù)。楊元慶2月曾說：“在新興市場，我們正在從聯(lián)想品牌向摩托羅拉品牌轉(zhuǎn)移，進(jìn)展并不順利。我們要清空庫存，重塑品牌?！?/p>
分析師錢凱認(rèn)為，聯(lián)想的服務(wù)器業(yè)務(wù)本來有機(jī)會發(fā)展的，但是聯(lián)想下錯(cuò)了棋。當(dāng)年收購IBM業(yè)務(wù)時(shí)，中國客戶已經(jīng)開始回避IBM，甲骨文與EMC也青睞其它企業(yè)。聯(lián)想花了8個(gè)月時(shí)間才完成收購，許多企業(yè)最終與華為、Inspur簽約。
Jinkuang投資管理公司基金經(jīng)理張海東（Zhang Haidong）認(rèn)為，短期之內(nèi)，PC產(chǎn)業(yè)不太可能恢復(fù)高增長；至于智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)，下一個(gè)拐點(diǎn)至少要到2019年才能出現(xiàn)。Bucephalus Research分析師亞歷山大·默德（Alexander Medd）則說，聯(lián)想需要很酷的產(chǎn)品，但是可能為時(shí)已晚。他說：“科技品牌一旦失勢，想逆襲是很難的。”
楊元慶的戰(zhàn)略
在PC市場，聯(lián)想牢牢占據(jù)第二名的位置，與第一名惠普相當(dāng)接近。2017年四季度，聯(lián)想在PC市場的份額約為22%，只比惠普少1.3個(gè)百分點(diǎn)。PC是聯(lián)想的主要利潤源。再看移動業(yè)務(wù)，故事完全不同，聯(lián)想連前5位都沒有進(jìn)入。
在最近的財(cái)報(bào)中，楊元慶為聯(lián)想勾勒了一套戰(zhàn)略，大體是這樣的：維持PC業(yè)務(wù)的利潤，為其它新業(yè)務(wù)輸血。將數(shù)據(jù)中心與手機(jī)業(yè)務(wù)變成增長引擎。向AI驅(qū)動的兩大新業(yè)務(wù)投資，一是“設(shè)備+云”，還有就是“基礎(chǔ)設(shè)施+云”。不太容易，在智能手機(jī)市場，統(tǒng)治市場的是華為、Vivo、Oppo，還有三星蘋果。在數(shù)據(jù)中心市場，如果是西方，聯(lián)想要與谷歌、亞馬遜競爭，在亞洲，它要與阿里巴巴、中電信、騰訊、華為競爭。
去年三季度，聯(lián)想利潤大降67%。因?yàn)榍巴静幻?，公司股價(jià)大降。楊元慶對此并不在意，他說管理層對公司很有信心，剛剛公司獲投5億美元，這就是一個(gè)信號，說明大家對聯(lián)想有信心；可能暫時(shí)只有管理團(tuán)隊(duì)才能理解公司的戰(zhàn)略，相信自己的執(zhí)行能力，但是總有一天分析師與投資者也會理解聯(lián)想價(jià)值的，也會欣賞公司的所作所為。
楊元慶還說：“我們有三大業(yè)務(wù)集團(tuán)，但是只有一套業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。首先，我們擁有PC業(yè)務(wù)，它是我們的主要營收源；我們還有兩大新業(yè)務(wù)，移動業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)，它們暫時(shí)還是虧損，不過并不代表我們走錯(cuò)了路。路是正確的，因?yàn)榫同F(xiàn)階段而言，我們必須投資，打好基礎(chǔ)，然后才能獲得增長，創(chuàng)造利潤，將這些業(yè)務(wù)變成主要的利潤源。與此同時(shí)，我們還要關(guān)注軟件。”在楊元慶眼中，PC是碗內(nèi)的食物，其它兩大業(yè)務(wù)正在“烹飪”。
在聯(lián)想研究院內(nèi)部，有一個(gè)團(tuán)隊(duì)專門開發(fā)未來1-2年的產(chǎn)品，不單會考慮那些負(fù)擔(dān)得起的技術(shù)，還會考慮一些比較前衛(wèi)的技術(shù)，比如5G。楊元慶說，研究院還有幾個(gè)團(tuán)隊(duì)，其中一個(gè)研究多種多樣的概念，這些概念未來3-5年可能會以產(chǎn)品的形式進(jìn)入市場，還有一個(gè)瞄準(zhǔn)未來5-10年開發(fā)產(chǎn)品。另外，聯(lián)想還設(shè)立的投資部門，尋找對業(yè)務(wù)有利的技術(shù)，向它們投資。
楊元慶解釋說：“我們在中國推出了音箱、智能屏幕，它們不只是產(chǎn)品那么簡單，它們還是云服務(wù)，是一整套生態(tài)系統(tǒng)。如果我們想在拉美、美國推出產(chǎn)品，先要準(zhǔn)備后內(nèi)容，準(zhǔn)備好應(yīng)用，準(zhǔn)備好服務(wù)。這是我們的策略。我相信我們的站位是很好的，不只滿足了當(dāng)前市場的需求，還滿足了未來需求?！?/p>
在聯(lián)想的整套戰(zhàn)略中，最關(guān)鍵的部分是AI。楊元慶相信，AI會與所有設(shè)備融合，它會成為設(shè)備的引擎；未來，如果設(shè)備中沒有AI，就不能稱它為智能設(shè)備。
楊元慶說：“我們進(jìn)入了多個(gè)領(lǐng)域，不只是自然語言、語音識別、圖像識別，它們會與各種設(shè)備融合，我們還在開發(fā)大數(shù)據(jù)技術(shù)，為某些產(chǎn)業(yè)提供整合解決方案，比如制造行業(yè)。聯(lián)想會用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集用戶對產(chǎn)品的看法，幫助公司開發(fā)下一代產(chǎn)品，還可以幫助公司銷售產(chǎn)品?！彼J(rèn)為這些技術(shù)也可以賣給其它公司，創(chuàng)造收入。楊元慶認(rèn)為：“AI與大數(shù)據(jù)讓聯(lián)想變得越來越有效率，我們同樣可以將它應(yīng)用于其它企業(yè)，在需求預(yù)測、產(chǎn)品開發(fā)、營銷方面提供幫助?！?/p>
雖然環(huán)境復(fù)雜、競爭殘酷，楊元慶信心不減，他認(rèn)為聯(lián)想所站的位置很好。楊元慶接受墨西哥版《福布斯》雜志采訪時(shí)說：“沒有雄心壯志，一片沉寂，對于公司來說這是很致命的威脅。正因如此，我會不斷與團(tuán)隊(duì)交流，鼓勵(lì)他們，讓他們改變態(tài)度，樹立必勝的信心。在墨西哥市場，我們已經(jīng)是第二名，現(xiàn)在我們必須問問，到底是什么阻礙了我們？為何不能成為第一名？一直以來，我們總是在追求更高的目標(biāo)。如果不去追求，那才是最危險(xiǎn)的。”（極客網(wǎng)小刀）
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