互聯(lián)網(wǎng)金融當(dāng)?shù)溃A為憑什么“使能”傳統(tǒng)金融？

極客網(wǎng)7月6日（北京）

本月23日，一場名為“2015全球金融峰會”的大會將在北京開幕，如果你顧名思義，認(rèn)為這又是一個金融大佬們侃而論道的秀場，那么你只猜對了一半。你可能想不到，華為才是這次大會的發(fā)起人和主辦方。

全球ICT領(lǐng)袖廠商華為來發(fā)起，注定會使這場峰會大不一樣?？上胂?，技術(shù)大咖與金融巨子相碰撞，會擦出多少火花。不好想象的是，這幫原本在普通人看來交集不多的大咖，究竟為什么要聚在一起，又到底要聊些什么呢？

ICT+金融

技術(shù)+金融=?Wow,你可能已經(jīng)和我想到一塊去了--互聯(lián)網(wǎng)金融（Internet Finance），或稱金融互聯(lián)網(wǎng)（Internet of Finance）。盡管當(dāng)前業(yè)界對這兩種提法還未達成一致，但不可否認(rèn)，金融與互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)密不可分。

冰山浮于水面部分最容易被看見，但支撐冰山傲立瀚海的，其實是水下面那看不見的90%部分冰體。同理，在《極客網(wǎng)》看來，互聯(lián)網(wǎng)金融與其說是互聯(lián)網(wǎng)+金融，不如說是ICT+金融--互聯(lián)網(wǎng)賦予了金融全新的交互和體驗，而ICT支撐互聯(lián)網(wǎng)完成了這一切。

業(yè)內(nèi)人士不會陌生，華為在金融行業(yè)擁有一攬子的一站式ICT解決方案，主要包括全渠道銀行、金融云、金融大數(shù)據(jù)、雙活數(shù)據(jù)中心、Anti-DDos等，這些方案覆蓋了從支撐到安全，從運營到營銷的每一個銀行業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

這大概可以解釋為什么華為要來挑頭辦這么一個全球金融峰會了。那么，作為ICT基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商，華為又憑什么去“使能”傳統(tǒng)金融巨頭呢？《極客網(wǎng)》為你一一解讀。

洞悉趨勢，敏捷而為

2013年起，互聯(lián)網(wǎng)金融來勢洶洶，試圖蠶食當(dāng)前金融市場的長尾客戶，甚至喊出“顛覆銀行”、“重塑金融”的口號，其所仰仗的無外乎是互聯(lián)網(wǎng)金融在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和個性化體驗方面相對于銀行的先天優(yōu)勢。說白了，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)就是“挾用戶以叫板傳統(tǒng)金融，以己之長攻人之短”.

這種局面下銀行該怎么辦？我們認(rèn)為，銀行一方面要學(xué)習(xí)跟進，即要通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，提供更多強需求的金融產(chǎn)品和更便捷的全渠道金融服務(wù)，同時通過大數(shù)據(jù)分析深挖客戶內(nèi)涵，提供個性化推薦和服務(wù)。另一方面，銀行要在運營安全、信息安全這些固有優(yōu)勢上繼續(xù)保持，同時通過降低IT投資和運維成本，實現(xiàn)成本效益運營。最終，銀行才有可能通過“補足不足，強化強點”,在互聯(lián)網(wǎng)金融時代后來居上。

華為對這方面的洞悉比較早，跟進也十分敏捷，分別在大數(shù)據(jù)分析、全渠道銀行以及開放IT平臺方面做了布局和強化，《極客網(wǎng)》為你分別解析。

1、大數(shù)據(jù)分析

2012年起，華為開始與招商銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面開展著創(chuàng)新型合作，其FusionInsight大數(shù)據(jù)解決方案幫助招商銀行搭建起了大數(shù)據(jù)分析平臺，支持基于金融產(chǎn)品設(shè)計的大數(shù)據(jù)分析，助力招行在客戶滿意度和業(yè)務(wù)增速方面領(lǐng)先同儕。今年5月底，華為與招商銀行這對“跨界組合”共同獲得電信管理論壇（TM Forum）頒發(fā)的“數(shù)字業(yè)務(wù)杰出創(chuàng)新獎”,背后功臣正是走在前沿的FusionInsight大數(shù)據(jù)方案。

與此同時，華為自身對大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的追求也沒有停下，今年6月10日，華為宣布與全球領(lǐng)先的商業(yè)分析軟件與服務(wù)供應(yīng)商SAS公司結(jié)為聯(lián)盟合作伙伴，借助后者強大的大數(shù)據(jù)分析能力和在金融服務(wù)等核心行業(yè)的豐富實踐經(jīng)驗，讓FusionInsight大數(shù)據(jù)解決方案與時俱進。據(jù)悉，目前華為的金融大數(shù)據(jù)分析在國內(nèi)市場已占據(jù)領(lǐng)先地位。

英國《金融時報》曾撰文稱，中國傳統(tǒng)銀行的海量數(shù)據(jù)大多受限于割離的IT系統(tǒng)、孱弱的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)及能力，長眠于地未能派上用場，而以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則對自身數(shù)據(jù)做了充分挖掘，這是導(dǎo)致當(dāng)金融互聯(lián)網(wǎng)化時代到來時，雙方境遇不一的重要原因之一。當(dāng)此之時，激活“地下寶藏”是銀行竟跑互聯(lián)網(wǎng)金融的必由之路。

2、全渠道銀行

如果說大數(shù)據(jù)分析解決了產(chǎn)品定制和個性化服務(wù)方面的難題，那么華為率先提出的“全渠道銀行”理念則直奔提升銀行服務(wù)交付和用戶體驗而去。華為的“全渠道銀行”指的是依托華為的移動營銷、遠(yuǎn)程銀行、創(chuàng)新網(wǎng)點等一系列解決方案，同時通過UC統(tǒng)一通信解決方案整合各渠道資源，協(xié)同行內(nèi)外專家資源，為客戶提供一站式服務(wù)，給客戶提供一致的業(yè)務(wù)體驗。

互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的強項之一便是“包裝概念”并把資源運用到極致，譬如時興的O2O.其實，銀行通常有遍布全國的網(wǎng)點，早就具備O2O的基礎(chǔ)條件了，缺的是一套整合聯(lián)接、聯(lián)動營銷的方案去把線上線下打通。全渠道銀行的實施能讓銀行服務(wù)長尾的能力大幅提升，同時服務(wù)體驗扶搖直上。

當(dāng)前，部分有一定實力和抱負(fù)的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺紛紛開始發(fā)力布局線下網(wǎng)點，原本只是“互補角色”的它們在很多地方已經(jīng)開始與銀行直接競爭。同時，銀行同業(yè)競爭的加劇使得部分中小型商業(yè)銀行及城商行在擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融方面快人一步，做出了具備競爭優(yōu)勢的調(diào)整。這些都給傳統(tǒng)大型銀行敲響了警鐘，促使它們思考如何更貼近并服務(wù)好客戶。

3、開放IT平臺

互聯(lián)網(wǎng)金融平臺在“存、貸、匯”各環(huán)節(jié)充分利用低邊際成本的互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)渠道，在IT架構(gòu)上采用更靈活、更低成本的云計算方案，構(gòu)筑了相對傳統(tǒng)銀行在運營成本上的巨大優(yōu)勢。銀行運營成本居高不下，是其難以在產(chǎn)品競爭力、服務(wù)體驗上與互聯(lián)網(wǎng)金融匹敵的根本原因。因此，銀行亟需重塑IT,讓自己的系統(tǒng)由封閉變得開放，變得更利于接入新業(yè)務(wù)、聯(lián)接新渠道，才能從本質(zhì)上解決問題。

這方面，IT進場較晚但在云化IT方面跑在前列的華為看得比較清楚，一直強調(diào)并堅持兩個原則：一是關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)境開放化，提高成本效率，促進業(yè)務(wù)創(chuàng)新，二是IT架構(gòu)不能復(fù)雜，要足夠敏捷，快速響應(yīng)各種新需求。華為為此準(zhǔn)備了一整套涵蓋云化IT、大小機下移改造、標(biāo)準(zhǔn)化X86架構(gòu)等產(chǎn)品及方案，可助力銀行通過基礎(chǔ)架構(gòu)轉(zhuǎn)型，降低IT運維成本并保障金融業(yè)務(wù)的安全可靠，幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)靈活的業(yè)務(wù)擴張。

具體操作上華為并非閉門造車，而是與大型銀行一起聯(lián)合創(chuàng)新，在實踐中一起探索打造成本更低、更靈活、更安全的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，直面眼前挑戰(zhàn)，謀求未來發(fā)展。譬如去年6月，中國建設(shè)銀行總行與華為達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方圍繞“主機應(yīng)用遷移”、“開放平臺建設(shè)”、“信息安全”等課題進行聯(lián)合創(chuàng)新，共涉及 8個技術(shù)領(lǐng)域的29個子課題，最終實現(xiàn)中國建設(shè)銀行IT架構(gòu)的平滑演進。

變革正當(dāng)時

然而，使能也好，賦能也罷，最終都要轉(zhuǎn)化成另一方的“我能”才有意義。國內(nèi)領(lǐng)先的應(yīng)用性能管理（APM）公司云智慧日前發(fā)布的《5月網(wǎng)絡(luò)銀行/在線支付網(wǎng)站性能監(jiān)測報告》顯示，5月40余家銀行網(wǎng)站的平均響應(yīng)時間為822ms,性能堪憂。作為對比，6.18當(dāng)天15家電商網(wǎng)站的平均響應(yīng)時間僅為486ms.

有數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)站加載時間每增加4秒，25%的到訪用戶就會流失。為了向用戶體驗至上的互聯(lián)網(wǎng)金融看齊，銀行是時候做出改變了。可喜的是，今年以來我們看到好幾家銀行機構(gòu)已經(jīng)開始摒棄成見認(rèn)真對待互聯(lián)網(wǎng)金融，工商銀行更是率先祭出eICBC這個大一統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)金融品牌，展現(xiàn)出擁抱趨勢的決心；平安銀行在移動端也頻頻發(fā)力，以用戶體驗為綱的金融全業(yè)務(wù)布局漸趨明朗。

趨勢已明，方向既定，變革正當(dāng)時，接下來是時候探討做什么，以及怎么做了。本次華為版全球金融峰會，料定會碰撞出不少干貨--怎樣轉(zhuǎn)型？如何創(chuàng)新？怎么開放？如何共贏？同時《極客網(wǎng)》獲悉，華為在本次峰會將有全新產(chǎn)品發(fā)布，持續(xù)推動金融核心系統(tǒng)向開放平臺遷移，這又會是什么新玩意呢？讓我們一起期待這幫技術(shù)和金融大咖們?nèi)绾巍爸厮躀T,創(chuàng)新金融”吧！

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。