(原標(biāo)題:中國(guó)智能手機(jī) 步入“零增長(zhǎng)”時(shí)代)
李娜
盡管中國(guó)智能手機(jī)的增長(zhǎng)放緩論已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間,但當(dāng)2017年年底真正發(fā)放“成績(jī)單”的時(shí)候,現(xiàn)實(shí)卻比預(yù)測(cè)更加殘酷。
在市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys公布的最新數(shù)據(jù)中,中國(guó)智能手機(jī)出貨量在2017年首次迎來(lái)整體性的下滑,出貨量?jī)H為4.59億部,與2016年相比下降4%;其中2017年第四季度的表現(xiàn)最為糟糕,出貨量同比下滑超過(guò)14%,僅有1.13億部。Canalys分析師賈沫表示:中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)衰退的速度,比預(yù)期的還要快。
“2017年智能手機(jī)的出貨量整體呈下降趨勢(shì),比如魅族這些以前有一定規(guī)模的廠商,降幅明顯。同時(shí)有樂(lè)視、酷派的慢慢邊緣化,在2018年,前五的廠商會(huì)讓市場(chǎng)更加固化,留給其他手機(jī)廠商的空間會(huì)更小?!辟Z沫對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說(shuō)。
事實(shí)上,不僅僅是中小手機(jī)廠商,即便是對(duì)于手機(jī)排名前五的國(guó)內(nèi)廠商來(lái)說(shuō),銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的壓力也不小。
在華為日前召開(kāi)的市場(chǎng)大會(huì)頒獎(jiǎng)典禮上,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的2018年市場(chǎng)目標(biāo)為441億美元,數(shù)字較為保守。早在2016年年初,華為創(chuàng)始人任正非曾經(jīng)給這一部門(mén)的目標(biāo)定在了“5年內(nèi)超越1000億美元的銷(xiāo)售收入”,受智能手機(jī)整體衰退因素影響,要想完成目標(biāo)目前來(lái)看還有很長(zhǎng)一段路要走。
即便是在2016年以近8000萬(wàn)部出貨量拿下中國(guó)市場(chǎng)第一的OPPO,對(duì)今年出貨量的預(yù)期也僅僅是“同比去年略有增長(zhǎng)”。OPPO副總裁吳強(qiáng)在接受記者采訪時(shí)表示,頭部企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,在這種情況下,手機(jī)企業(yè)不能犯錯(cuò)。
“為什么一定要增長(zhǎng)呢?市場(chǎng)下滑的時(shí)候活下去才是最重要的。”吳強(qiáng)說(shuō)。
“無(wú)增長(zhǎng)”時(shí)代
當(dāng)2017年二季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)首次出現(xiàn)了季度出貨量下滑的時(shí)候,行業(yè)內(nèi)外并沒(méi)有對(duì)接下來(lái)的形勢(shì)表現(xiàn)得像如今這樣悲觀。
當(dāng)時(shí),金立的市場(chǎng)目標(biāo)還希望在兩三年內(nèi)做到1億部,夏普還希望依托富士康的資源把中高端市場(chǎng)做起來(lái),而OPPO和vivo也在向中高端市場(chǎng)邁進(jìn),完成品牌的升級(jí)??崤?、魅族等廠商雖然遇到了困難,但也對(duì)市場(chǎng)存有希望,等待翻身的機(jī)會(huì)。
但還不到一年時(shí)間,倒閉、追債以及資金鏈困難的壞消息籠罩著整個(gè)行業(yè),以退為進(jìn),成為了目前大多數(shù)手機(jī)廠商的市場(chǎng)策略。
對(duì)于為何中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)出貨量會(huì)在2017年出現(xiàn)下滑,賈沫表示,目前消費(fèi)者已經(jīng)完成了從基礎(chǔ)功能的電話到入門(mén)級(jí)智能手機(jī)的升級(jí),而且手機(jī)的生命周期不斷延長(zhǎng),所以換機(jī)的意愿并不高。
事實(shí)上,從2010年到2015年,全球的手機(jī)市場(chǎng)上,基本上是蘋(píng)果和三星兩家獨(dú)大。雖然一線城市,iPhone和三星Galaxy已經(jīng)成為必備品,但對(duì)小城市和農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)者,這兩款手機(jī)的價(jià)格顯然過(guò)高,而且他們需要的手機(jī)只需具備基礎(chǔ)功能。
因此,過(guò)去兩年,中國(guó)手機(jī)品牌以更加實(shí)惠的價(jià)格,提供“入門(mén)級(jí)”智能手機(jī),實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。
美國(guó)機(jī)構(gòu)Zenith發(fā)布的一份研究報(bào)告指出,2018年之前,中國(guó)智能手機(jī)用戶(hù)數(shù)量將位居全球第一,達(dá)到13億,接近平均一人一部的水平。也就是說(shuō),即便是現(xiàn)在市場(chǎng)上的入門(mén)級(jí)智能手機(jī),功能也是非常齊全,而且手機(jī)的生命周期已經(jīng)達(dá)到了26.8個(gè)月。因此,Canalys分析稱(chēng),在5G普及之前,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)將會(huì)有一段時(shí)間的停滯。
吳強(qiáng)也認(rèn)同這一觀點(diǎn),除此之外,他還認(rèn)為創(chuàng)新力的不明顯導(dǎo)致消費(fèi)者被動(dòng)換機(jī)意愿變得不強(qiáng)烈。
“智能手機(jī)行業(yè)不像往年那么快速地增長(zhǎng),原因在于大半年沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)品,刺激用戶(hù)的換機(jī)因素沒(méi)有那么強(qiáng)烈,消費(fèi)者的被動(dòng)換機(jī)意愿也在下降。”吳強(qiáng)對(duì)記者表示,這種趨勢(shì)仍然會(huì)持續(xù),2018年的挑戰(zhàn)甚至?xí)?qiáng)于2017年,整體市場(chǎng)依然會(huì)略有下降。
從2017年全年來(lái)看,全面屏手機(jī)是一個(gè)在廣告營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)中出現(xiàn)頻率最高的詞匯。但事實(shí)上,全面屏手機(jī)并不是一個(gè)新鮮的產(chǎn)品,早在三年前夏普就推出了全面屏手機(jī)EDGEST302SH,但受限于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈導(dǎo)致成品價(jià)格過(guò)高,這款產(chǎn)品并沒(méi)有在市場(chǎng)上引起過(guò)多波瀾。最重要的是,從出貨量來(lái)看,全面屏也并不是2017年的出貨主力產(chǎn)品。
在記者采訪了多家中國(guó)臺(tái)灣供應(yīng)鏈分析機(jī)構(gòu)后發(fā)現(xiàn),如果將2017年的全面屏手機(jī)出貨量看作為10的話,三星和蘋(píng)果占據(jù)其中6個(gè)點(diǎn),剩下的4個(gè)點(diǎn)被安卓陣營(yíng)瓜分。而在安卓陣營(yíng)中,華為占到2個(gè)點(diǎn)以上,而剩下的2個(gè)點(diǎn),就是此前市場(chǎng)喧囂中的“全面屏風(fēng)口”。
“就大部分二線廠商而言,提升出貨量會(huì)相當(dāng)困難,三線廠商必須牢牢攥緊自己的用戶(hù)?!辟Z沫對(duì)記者表示規(guī)模越大的廠商越游刃有余,而規(guī)模更小的廠商則必須選擇性地去投入?!斑@一點(diǎn)也是我們認(rèn)為他們的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻的原因之一?!?/p>
十字路口的下一步
可以看到,在眾多手機(jī)調(diào)研機(jī)構(gòu)的2018年出貨量預(yù)期中,國(guó)內(nèi)智能手機(jī)的增長(zhǎng)率可能都在個(gè)位數(shù)甚至是在更低的數(shù)據(jù)下徘徊。對(duì)于如何“更有效率”地激活國(guó)內(nèi)市場(chǎng),各家廠商使用的方式并不一樣。
對(duì)于OPPO來(lái)說(shuō),強(qiáng)勢(shì)的線下市場(chǎng)是優(yōu)勢(shì),而如何實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)成為過(guò)去一年多時(shí)間吳強(qiáng)思索最多的問(wèn)題。在小米和華為等品牌的激進(jìn)市場(chǎng)戰(zhàn)略下,OPPO希望探索一種“超級(jí)旗艦店”的模式,來(lái)更好地樹(shù)立OPPO的品牌形象。
2017年年底OPPO在上海開(kāi)設(shè)了全球首家“超級(jí)旗艦店”,希望“摒棄”過(guò)去OPPO店鋪銷(xiāo)售“拉人”的“套路”,并且對(duì)店內(nèi)員工不設(shè)KPI考核,開(kāi)設(shè)更多的分享課程與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,雖然吳強(qiáng)不知道會(huì)不會(huì)成功,但對(duì)于OPPO的品牌升級(jí),這是一個(gè)開(kāi)始。
而vivo則從產(chǎn)品的角度出發(fā),來(lái)提升品牌的調(diào)性。1月24日,vivo推出了X20Plus屏幕指紋版,售價(jià)是3598元人民幣,這也是市面上首款搭載屏幕指紋識(shí)別技術(shù)的量產(chǎn)機(jī)型。在此之前,vivo也是國(guó)內(nèi)最早推出18∶9全面屏的手機(jī)廠商之一。vivo創(chuàng)始人沈煒在日前舉行的高通技術(shù)合作伙伴大會(huì)上表示,vivo愿意在科技創(chuàng)新上持續(xù)地投入,同時(shí)也認(rèn)為vivo是每次科技創(chuàng)新的受益者。
華為則把更多的精力放在了“AI手機(jī)”上。2017年,人工智能芯片成為華為手機(jī)進(jìn)擊中高端市場(chǎng)的“核武器”,蓄勢(shì)兩年才公布的手機(jī)芯片麒麟970被華為消費(fèi)者BG業(yè)務(wù)CEO余承東稱(chēng)為開(kāi)啟“AI時(shí)代”的鑰匙。他說(shuō),現(xiàn)在是APP時(shí)代,但未來(lái)一定是AI時(shí)代。同時(shí),他強(qiáng)調(diào),目前手機(jī)市場(chǎng)仍然在洗牌,包括中國(guó)市場(chǎng)在內(nèi),大部分品牌都會(huì)消失掉,未來(lái)全球也就剩下三家,甚至更少。
余承東對(duì)記者表示,人工智能已經(jīng)為智能手機(jī)的體驗(yàn)帶來(lái)了顛覆:不用觸屏,可以直接語(yǔ)音操作;有人工智能大腦,云端知識(shí)庫(kù),手機(jī)具備深度學(xué)習(xí)能力;直達(dá)服務(wù),不用查各種APP,綜合體驗(yàn)直達(dá)服務(wù)。
不過(guò)他也坦承,人工智能提供一種基礎(chǔ)和能力,語(yǔ)音、拍照等方面的應(yīng)用只是開(kāi)端,后續(xù)還需要生態(tài)的完善。
與其他手機(jī)頭部企業(yè)不同的是,小米在2017年的重點(diǎn)放在了國(guó)際市場(chǎng)上。小米創(chuàng)始人雷軍不久前在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示,2017年小米的國(guó)際業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了300%,而預(yù)計(jì)2018年也會(huì)達(dá)到100%。
賈沫對(duì)記者表示,在國(guó)內(nèi)渠道成本高漲,市場(chǎng)飽和的情況下,出海成為企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,維持增長(zhǎng)的必經(jīng)之路。但如何選擇進(jìn)入的市場(chǎng)是廠商需要去權(quán)衡的。西歐北美等發(fā)達(dá)國(guó)家可以帶來(lái)更好的margin,但是公開(kāi)渠道占比有限。如果不能很好地與運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)合作,會(huì)入不敷出,選擇更切合自身渠道策略和產(chǎn)品的市場(chǎng)去嘗試最為穩(wěn)妥。
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