廣告，狹義上講是一種市場營銷行為，通常用以引發(fā)產(chǎn)品購買，即商業(yè)廣告。從廣義上認識廣告，它是一切為了溝通信息、促進認識的廣告?zhèn)鞑セ顒?，無論是否具有作用于商業(yè)領域，是否將營利作為運作目標，只要具備廣告的基本特征，都屬于廣告活動。
早在2010年，美國廣告公司的廣告支出預計可達1425億美元，而估計于全球的廣告支出亦達4670億美元。
古代廣告的通常形式是口頭傳播，有記載的最早的廣告應該是在古希臘發(fā)現(xiàn)的《尋奴》。
15世紀到16世紀的歐洲，真正意義上的現(xiàn)代廣告出現(xiàn)了。英國出現(xiàn)了世界上第一則紙介印刷廣告，當時是用來宣傳販賣教會圖書的。
中國雖然不是現(xiàn)代廣告的發(fā)源地，但有廣告性質的宣傳方式很早就已出現(xiàn)。除了口頭廣告，中國古代最常出現(xiàn)的是懸掛式廣告。北宋時期的名畫《清明上河圖》中，描寫了北宋京都繁華的街市景象，里面的懸掛式廣告隨處可見。 到了清末民初，租界遍地的上海等地區(qū)成為中國現(xiàn)代廣告的發(fā)源地。
1978年中國改革開放以后，現(xiàn)代廣告在中國出現(xiàn)了真正的繁榮，但當時的廣告與外國相比較還有很大距離。中國首條電視商業(yè)廣告于1979年播出，首條公益廣告于1986年播出?，F(xiàn)今，中國的各種廣告也逐漸地走向了專業(yè)化，也誕生了諸多廣告?zhèn)髅焦尽?/p>
轉眼來到了21世紀這個全球化和互聯(lián)網(wǎng)的時代，電子商務獲得了空前的發(fā)展，中國制造也在逐步向中國智造轉變，越來越多的中國企業(yè)希望可以讓自己的產(chǎn)品走向全世界的每一個角落。同時，在數(shù)字營銷行業(yè)中，廣告買主的競爭加劇，廣告客戶將原本投放到傳統(tǒng)投放渠道的預算轉移到Facebook、Google等平臺。伴隨北美、西歐等發(fā)達國家用戶增長速度放緩，廣告需求的增長速度快于廣告位增加的速度。但是對于國內諸多企業(yè)，又面臨著語言鴻溝、定位不準、門檻過高等諸多難題。
面對當前市場上的諸多困難，國內一個團隊率先實現(xiàn)了利用人工智能機器學習代替人工投放的前沿技術，成功實現(xiàn)了多國家、多平臺的程序化投放及優(yōu)化，能夠有效幫助外貿電商提升海外知名度，他們希望可以帶動整個行業(yè)實現(xiàn)從“中國制造”向“中國品牌”的轉變。
這個團隊就是“清谷科技”，清谷科技成立于2015年8月，在美國硅谷設有子公司，自其產(chǎn)品于2016年8月正式上線以來，每月注冊用戶過百，目前已為企業(yè)投放數(shù)千萬條廣告?！扒骞瓤萍肌钡目蒲袌F隊自主研發(fā)了一站式自助海外廣告投放工具，該系統(tǒng)所采用的技術，是用機器自我學習更新取代人工經(jīng)驗的核心技術，目前處于世界的前沿。
據(jù)《極客網(wǎng)》了解，其在眾多互聯(lián)網(wǎng)廣告公司中脫穎而出則得益于自身擁有自動化、傻瓜式長尾廣告投放的核心技術，能解決互聯(lián)網(wǎng)海外廣告投放中的諸多痛點，作為一家專注于科技互聯(lián)網(wǎng)領域的新媒體，《極客網(wǎng)》對此非常關注。因此，于近日對清谷科技創(chuàng)始人徐江進行了一次獨家專訪。具體詳情如下：
用技術對抗壁壘
對于“廣告”徐江有自己的認知，2006年他從清華大學畢業(yè)以后，去了美國，第一份工作就是在谷歌做廣告。
2014年徐江從谷歌辭職并參與了一家大數(shù)據(jù)的創(chuàng)業(yè)公司，主要做的是醫(yī)療健康。2015年，公司被收購，同年8月，他就從公司辭職回國創(chuàng)立了清谷科技。徐江對極客網(wǎng)表示，清谷科技致力于搭建一個橋梁，連接中國的中小外貿企業(yè)和海外的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡廣告，他們希望在未來實現(xiàn)中國的中小企業(yè)，沒有難做的廣告這一理想。目前對于中國的中小企業(yè)來講，海外廣告的“科技門檻”、“最低消費”、以及“語言鴻溝”，是三個非常大的壁壘，進而導致了企業(yè)無法進行相關廣告的推廣。徐江表示，其實改革開放以來，中國的外貿就在不斷的進行產(chǎn)業(yè)升級，從最早的“廣交會”到后來的“阿里巴巴”到“亞馬遜”，中國的外貿經(jīng)歷了從線下到線上，從批發(fā)到零售這兩個明顯的產(chǎn)業(yè)升級階段。而現(xiàn)在，中國的外貿企業(yè)也正處在一個產(chǎn)業(yè)升級的階段，這個階段其實從歷史上是在不斷的重復的，從最早的美國到日本，日本到亞洲四小龍到后來的中國和東南亞，每一個世界工廠都逐漸變成了一個品牌的基地，而把相應的勞動力轉移到了當時更處于下游的國家和地區(qū)。
讓更多人了解到廣告的價值
中國曾經(jīng)是被叫做世界工廠，但隨著產(chǎn)業(yè)的升級和勞動力成本的升高，現(xiàn)在大多數(shù)外貿企業(yè)，走上了轉型之路，由制造商成為了零售商和品牌商。在這個趨勢下，對于中小企業(yè)來講，如何進行品牌的塑造和推廣，成為他們的一大痛點和阻礙。
語言種類多，最低消費有限制，相關廣告技術門檻高，是目前行業(yè)存在的三大痛點。而清谷科技于今年8月份上線的自動化系統(tǒng)，使得中小企業(yè)可以方便的進行海外網(wǎng)絡推廣。
清谷科技希望成為為客戶提供廣告估值的工具，讓客戶更多地了解廣告的價值。實際上很多企業(yè)不愿意進行廣告投放，主要的原因是不了解廣告的價值，造成價值的錯位。在機場和火車站，很多招商的廣告牌都體現(xiàn)出了這些價值的錯位。所以清谷科技希望用自己的數(shù)據(jù)和技術，對廣告進行一個更精準的估值和定位，使得廣告主更有勇氣來進行廣告投放，也使得各個媒體可以得到更多的廣告收益。
實現(xiàn)中國品牌與海外市場的連接
為何要創(chuàng)辦清谷科技這樣一個公司，徐江對《極客網(wǎng)》說，他的團隊考察了很多中國東南沿海的中小企業(yè)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對于轉型的需求非常迫切，主要體現(xiàn)在隨著中國勞動力成本升高，中小企業(yè)不斷要求往價值曲線上的更高的位置遷移，從批發(fā)轉向零售，從零售轉到自由品牌。批發(fā)有阿里巴巴解決；零售可以由亞馬遜、“速賣通”以及其他的一些平臺解決。品牌塑造對于中小企業(yè)來講，需要的是一個平臺和一個簡單的工具。據(jù)徐江的團隊調查，中國跨境電商，已經(jīng)到了千億元的規(guī)模，根據(jù)艾森哲和阿里巴巴的報告，很快就要突破萬億元人民幣，所以市場是非常巨大的。清谷科技的團隊，既了解中國國情文化同時他們有非常豐富的海外廣告界從業(yè)經(jīng)驗。
清谷科技的合伙人，要么在谷歌或者微軟Bing做過長期的廣告核心技術，要么有著十余年的海外傳統(tǒng)廣告深耕經(jīng)驗，他們希望可以通過清谷的產(chǎn)品，將中國品牌與海外市場連接。
《極客網(wǎng)》：海外廣告投放的主要服務群體是跨境電商，有沒有和國內一些跨境電商平臺進行合作？如果有是怎么合作的？
徐江：我們希望用戶能夠獲得更加充分的信息以及更加便捷的工具，為此我們也非常樂意同國內的跨境電商平臺展開合作，為用戶提供更加多樣化的服務。當然，我們的產(chǎn)品剛上線不久，現(xiàn)在所有可能的合作都在準備階段，現(xiàn)在官網(wǎng)上也還沒有任何合作信息上線。
《極客網(wǎng)》：清谷科技的投放渠道目前可覆蓋到哪些平臺？
徐江：主要分三類：搜索引擎、社交網(wǎng)絡、網(wǎng)盟。這三類在不同的國家地區(qū)的側重點有所不同，但類型相通，都可以實現(xiàn)覆蓋。
《極客網(wǎng)》：用戶是否可以根據(jù)自身需求對某些平臺進行定向投放？與此同時清谷是否可針對不同用戶提供定制化的解決方案？
徐江：我們沒有提供這樣的選項。清谷最大的特點是用機器代替人，通過機器的不斷學習改進投放效果，所以用戶使用我們的產(chǎn)品時完全不需要針對不同的產(chǎn)品、平臺做任何的人工優(yōu)化。當然，假如用戶提出我們現(xiàn)在產(chǎn)品還有未實現(xiàn)的必要需求，我們也會進行調研，把這個需求整合到我們的產(chǎn)品中，這種整合我們已經(jīng)進行了多次。但我們沒有把“定制解決方案”作為產(chǎn)品的一部分。
《極客網(wǎng)》：當大量客戶進行廣告投放時，如何保證所有客戶所獲得相同效果的廣告位？廣告位的不同價格是否也有不同？
徐江：天底下沒有兩條完全相同的廣告，從技術上講，考慮到“匹配”這個變量，不存在所謂“相同效果”的絕對概念。我們的系統(tǒng)會智能選擇匹配效果最好的廣告位進行投放。
由于廣告是以競價的形式進行購買的，廣告位、投放時間、投放位置的不同都有可能引起價格的變動。
《極客網(wǎng)》：產(chǎn)品廣告投放過程中，是否會根據(jù)不同平臺的廣告效果差異，自動對廣告投放平臺進行調整？
徐江：當然，對于跨平臺與同一平臺內部，我們的系統(tǒng)都會根據(jù)效果的浮動進行自動、及時的調整。
《極客網(wǎng)》：谷科技的售前售后團隊是如何解決用戶反饋的？
徐江：我們采用salesforce對用戶的反饋進行整合處理，用戶的反饋到達相關人員的時間至多不超過24小時。另外，我們已經(jīng)將內部的工作管理系統(tǒng)和salesforce進行了無縫對接，使用戶反饋也成為我們產(chǎn)品流程中的一個有機環(huán)節(jié)。因此，不管是產(chǎn)品的疑問，還是工程的bug, 我們都有能力為用戶提供詳盡、真誠的解答。
《極客網(wǎng)》：小語種國家成為跨境電商行業(yè)的快速增長點，清谷科技在小語種國家的廣告平臺資源如何？
徐江：目前系統(tǒng)提供的國家（對應其官方或主流語言）選項，并提供對應官方或主流語言的廣告文案支持，包括美、英、德、俄、澳、加、法、日、韓、奧地利、巴西、丹麥、西班牙、印度尼西亞、印度、冰島、意大利、墨西哥、荷蘭、新西蘭、波蘭、葡萄牙、土耳其、沙特阿拉伯、瑞典、新加坡。但我們不限定投放地區(qū)-語言的選項，有需求的用戶可在這些最優(yōu)組合外個性化地提出他們需要的選項組合。另外，有投放其他國家或地區(qū)的用戶也可以使用我們系統(tǒng)，我們有能力為您解決覆蓋投放地區(qū)的問題。
《極客網(wǎng)》：目前海外市場的互聯(lián)網(wǎng)廣告投放服務，主要是由一些廣告代理機構以項目制的形式提供，清谷科技如何與之競爭呢？
徐江：推廣市場應該百花齊放，我們希望和廣告代理機構一起把市場做大。很多小企業(yè)因為推廣項目的資金門檻而推廣無門，同時也想先以小投入試一試。對于這些企業(yè)，我們的產(chǎn)品提供了一個無資金門檻、無技術使用門檻的方案。
《極客網(wǎng)》：在同行業(yè)、同產(chǎn)品的廣告投放方面，清谷科技是如何處理使其達到效果平衡的？
徐江：一個產(chǎn)品的描述有很多方面，不可能完全相同。所以嚴格來說，就廣告的本質來說，不存在完全相同的產(chǎn)品。理論上，如果真出現(xiàn)所有細節(jié)完全相同的產(chǎn)品（不同商家），我們的系統(tǒng)會隨機選擇一個參與競價，但是這種情況現(xiàn)實中不可能發(fā)生。
《極客網(wǎng)》：海外廣告投放與國內廣告投放在技術層面有何不同？比較難攻克的技術難題有哪些？清谷科技的技術優(yōu)勢體現(xiàn)在哪？
徐江：僅就投放算法而言，在互聯(lián)網(wǎng)通暢的背景下，沒有不同，也不可能不同。特別是如果已經(jīng)與平臺進行對接或者說是RTB的話，問題都是大同小異的。
清谷的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在能夠把廣告公司的策略，包括平臺分配策略和每個平臺的內部優(yōu)化策略機器化，而這一機器代替人的技術門檻是很高的。
徐江，畢業(yè)于清華大學，本科學歷，擁有美國西北大學博士學位。2011年加入Google總部廣告組，搜索廣告精準匹配方向，對網(wǎng)絡廣告有著非常深刻的認知和了解；2014年加盟Myfitnesspal,擔任大數(shù)據(jù)組工程tech lead一職。
