中國移動時隔十年重啟飛信為哪般:多次拯救效果不佳

中國移動再聯(lián)手神州泰岳 時隔十年重啟飛信為哪般

移動通信市場上,飛信起了個大早,卻沒趕上晚集,可以說是一步落后步步落后,如今早被對手甩開無數(shù)身位了,此時重啟的意圖的確令人疑惑

你還記得“飛信”嗎?10年前曾火爆一時的通信產(chǎn)品,如今都快被世界所遺忘。

然而,最近中國移動有限公司(下稱“中國移動”,00941.HK)的兩則招標公告,將飛信再次拉回到大眾的視野中。很多人的第一反應就是:“飛信竟然還活著?!到底還有誰在用?”

中國移動近日發(fā)布的招標公告稱,中國移動將投資近億元招標重啟飛信的客戶端研發(fā)和市場運營。緊接著,北京神州泰岳軟件股份有限公司(下稱“神州泰岳”,300002.SZ)發(fā)布公告稱,其子公司北京新媒傳信科技有限公司(下稱“新媒傳信”)收到中移互聯(lián)網(wǎng)有限公司(下稱“中移互聯(lián)網(wǎng)”)發(fā)出的《中選通知書》。消息一出,便將默默無聞的飛信重新拉回人們的視線里。

中國移動這一舉措意圖何在?是想重新復活飛信來對抗微信?還是想在即時通信市場分得一杯羹?為何選中的是神州泰岳?此前多次“拯救”飛信效果均不盡如人意,為何中國移動仍如此執(zhí)著于復興飛信?重整后的飛信又將靠什么優(yōu)勢立足于即時通信市場?

針對以上問題,《投資者報》記者分別聯(lián)系中國移動和神州泰岳,其中,神州泰岳的相關(guān)人士針對記者的問題給予了較為詳細的回復,而記者經(jīng)過多次與中國移動相關(guān)人士交流,該人士最終很遺憾地未能給予回復。

與老搭檔重啟飛信

近期,中國移動先后發(fā)布了兩條招標公告,分別以3626.5萬元和4764.6萬元的招標金額,進行中移互聯(lián)網(wǎng)2017~2018年“和飛信”客戶端技術(shù)實施與支撐項目,以及運營支撐服務項目。

雖然中國移動年年都在招標,為何這次招標格外引人注目?主要是因為這兩個項目的總投入超過了8390萬元。對比前一年,這一數(shù)額還僅為1385萬元。

隨后,神州泰岳又發(fā)布公告稱,旗下兩家子公司北京融聚世界網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、北京新媒傳信科技有限公司,分別中標中國移動“和商務直播終端研發(fā)及量產(chǎn)項目包一(4G直播盒子研發(fā)及量產(chǎn)服務)”與“2017~2018年和飛信客戶端技術(shù)實施與支撐項目標段一(PC及多形態(tài)終端覆蓋及配套優(yōu)化)”兩個項目。其中,飛信項目預計合同總金額3048.64萬元(含稅)。

據(jù)了解,神州泰岳是中國移動的老搭檔,也是飛信業(yè)務上最早的外包服務商,早在2006年年底,神州泰岳便拿下了中國移動飛信的運維支撐外包業(yè)務。

在談及與中國移動此次合作項目時,神州泰岳相關(guān)人士稱:“公司從飛信業(yè)務時期就一直參與其中,本次合作更進一步鞏固公司與中國移動在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的合作關(guān)系。”

多次拯救效果不佳

很多人都已經(jīng)遺忘了的飛信,其實一直都在無聲無息地“活著”。

公開資料顯示,飛信是中國移動的綜合通信服務,首次發(fā)行于2007年5月,是融合語音(IVR)、GPRS、短信等多種通信方式,覆蓋三種不同形態(tài)(完全實時的語音服務、準實時的文字和小數(shù)據(jù)量通信服務、非實時的通信服務)的客戶通信需求,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)間的無縫通信服務。

作為當初中國移動在即時通信領(lǐng)域的扛鼎之作,飛信注冊用戶最高時達到了5億,高峰時擁有高達9000萬的活躍用戶。

然而,隨著智能手機時代的來臨,面臨急劇縮減的用戶市場,中國移動曾多次嘗試“拯救”飛信。2011年,中國移動在飛信的基礎(chǔ)上推出了一款名為“飛聊”的即時通信產(chǎn)品,主打跨平臺的免費短信、語音、圖片等多媒體信息發(fā)送,并且可與飛信好友互發(fā)消息。

2012年,飛信開放其他運營商號碼使用軟件,實現(xiàn)了真正的全平臺開放。整整五年,飛信才完成了對整體移動通信用戶的覆蓋。不過此時的即時通信市場,早就被手機QQ、微信等一眾應用瓜分干凈。

2013年年初,中國移動對飛信進行過一次業(yè)務重構(gòu),上線了公眾平臺等功能,做得更像微信了。當時有報道稱,這次重構(gòu)“初見成效”,當年年底移動相關(guān)負責人透露,飛信活躍用戶達9000萬,引入公眾賬號55萬個。然而,從飛信隨后的發(fā)展來看,這次重構(gòu)并未有太大的起色。

去年6月,中國移動發(fā)布了一則《關(guān)于短信轉(zhuǎn)飛信業(yè)務下線的公告》,讓不少人誤以為飛信要停止服務了,但官方隨后進行了辟謠。公司將通信業(yè)務與飛信業(yè)務進行融合升級改造,形成“和飛信”產(chǎn)品品牌。當月,和飛信重新上線,用的域名仍是“feixin”,而官網(wǎng)的介紹則是“企業(yè)OA協(xié)同辦公考勤工具”,這很容易讓人聯(lián)想到企業(yè)微信或是阿里的釘釘。大概是項目還在起步階段,中國移動并未投入資源宣傳推廣。

只為繼續(xù)維持?

盡管多次“拯救”行動效果不佳,為何中國移動仍如此執(zhí)著于復興飛信?此次招標是否意味著飛信要重回個人市場?

就此問題,由于中國移動相關(guān)人士并未做出合理解釋,外界也無從判斷此舉背后有何意圖。神州泰岳相關(guān)人士則在談及這一問題時表示:“中國移動加大飛信投入,是否意味著飛信重回個人市場?相信中國移動會按照自己的戰(zhàn)略布局進行推進,站在公司立場不便于過多回答。”

電信專家項立剛在接受記者采訪時說:“中國移動斥資幾千萬只是為了維持飛信,倘若真想要將飛信做好,這不是幾千萬就能解決的事情?,F(xiàn)在還不是中國移動放棄的時候,所以就選擇繼續(xù)維持。”

有業(yè)內(nèi)人士表示,如果說在個人通訊市場上,飛信是起了個大早,卻沒趕上晚集,那么轉(zhuǎn)型企業(yè)通訊工具,就純粹是跟在別人后頭跑了,畢竟這一領(lǐng)域已有諸多玩家入場。況且連阿里和騰訊這樣的巨頭至今也難言成功,晚了不止半拍的“和飛信”,很難讓人對其前景保持樂觀。

值得注意的是,根據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù)顯示,如今國內(nèi)飛信的活躍用戶不足百萬,而QQ則是坐擁6.62億月活用戶,微信注冊用戶的最新數(shù)字已經(jīng)突破9.63億。面對強大的競爭對手,飛信如何與之抗衡?對此,投資者不妨拭目以待。

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2017-11-13
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