相信不少網(wǎng)友有這樣的經(jīng)歷：現(xiàn)在不少商家為了推廣自己的App進(jìn)行大力宣傳，很多用戶注冊(cè)后想注銷掉清楚注冊(cè)信息卻發(fā)現(xiàn)不能注銷。賬戶永久保存在不需要的App里，尤其是那些需要實(shí)名制、電話驗(yàn)證和郵箱驗(yàn)證的App。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，工信部做出回應(yīng)：
《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》第九款第四款規(guī)定：“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在用戶終止使用電信服務(wù)或者互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)后，應(yīng)當(dāng)停止對(duì)用戶個(gè)人信息的收集和使用，并為用戶提供注銷號(hào)碼或賬號(hào)的服務(wù)。”
注銷賬號(hào)是用戶的基本權(quán)利，目前來(lái)看網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及手機(jī)App往往不提供注銷賬號(hào)的通道，這似乎成了一種陳規(guī)。
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