中國(guó)電信回應(yīng)APP授權(quán)疑問(wèn)：服務(wù)超120項(xiàng) 需用戶同意

古人云，談虎色變。今時(shí)今日，中國(guó)人的“隱私”就是那頭看不著摸不見(jiàn)的老虎。凡談到”隱私”問(wèn)題，莫不唾沫橫飛，甚或咬牙切齒，總之是能激起民憤，引發(fā)輿情。

昨日，就有媒體報(bào)道稱電信營(yíng)業(yè)廳APP“強(qiáng)制索權(quán)”，不僅向用戶索要70余項(xiàng)權(quán)限，還要修改你的通信錄，一旦拒絕授予該權(quán)限，則整個(gè)應(yīng)用都無(wú)法使用。

該媒體援引未具名的“網(wǎng)絡(luò)安全專家”的檢測(cè)結(jié)果：雖然用戶在初次安裝使用該APP時(shí)僅有4項(xiàng)權(quán)限提示，但是其向用戶主張了70項(xiàng)子權(quán)限。較為敏感的子權(quán)限包含修改通訊錄、讀取聯(lián)系人、錄音、修改通話記錄、撥打電話、發(fā)送短信以及下載文件并不顯示通知等。

該網(wǎng)絡(luò)安全專家認(rèn)為，“作為一款掌上營(yíng)業(yè)廳APP，向用戶索取諸多與主功能不相關(guān)的隱私權(quán)限并不恰當(dāng)。”專家還認(rèn)為，“諸如撥打電話等權(quán)限，一旦被惡意程序利用，有可能在用戶不知情的情況下?lián)艽蚋顿M(fèi)電話，給用戶帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失”。

事實(shí)如何？對(duì)此，中國(guó)電信隨即發(fā)出“情況說(shuō)明”：“電信營(yíng)業(yè)廳”APP是中國(guó)電信為方便服務(wù)客戶而提供的手機(jī)應(yīng)用客戶端，是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的客戶服務(wù)方式。該APP服務(wù)對(duì)象包括中國(guó)電信的移動(dòng)用戶、有線寬帶用戶、固定電話用戶等。提供的服務(wù)包括：話費(fèi)與積分查詢、賬單查詢、訂購(gòu)業(yè)務(wù)查詢、充值交費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理、實(shí)名制核驗(yàn)、通訊錄管理等120多項(xiàng)電信服務(wù)。

“情況說(shuō)明”進(jìn)而表示，用戶對(duì)相關(guān)權(quán)限進(jìn)行授權(quán)，是用戶獲得相關(guān)電信服務(wù)的前提。根據(jù)《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》，在用戶同意的前提下，遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，該APP采用統(tǒng)一申請(qǐng)用戶授權(quán)的方式，以便根據(jù)用戶需要及時(shí)提供所需服務(wù)。

盡管中國(guó)電信第一時(shí)間做出回應(yīng)，但涉及隱私問(wèn)題，還可深究一步：電信運(yùn)營(yíng)商的隱私管理，是否不靠譜？

相信業(yè)內(nèi)人士都會(huì)自豪于“電信級(jí)的安全保護(hù)”。此意非常顯明，即電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)隱私的安全保護(hù)，為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。這一點(diǎn)，并非運(yùn)營(yíng)商的王婆賣瓜，而是由國(guó)家政策、法規(guī)所限定和強(qiáng)制要求。換言之，電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶的隱私保護(hù)當(dāng)下最為可靠。

對(duì)此，業(yè)內(nèi)知名分析人士付亮表示，作為“信息管道”的電信運(yùn)營(yíng)商，用戶使用短信、彩信、語(yǔ)音、上網(wǎng)、定位（運(yùn)營(yíng)商比GPS更準(zhǔn)確，尤其是在室內(nèi)）等服務(wù)都是通過(guò)其網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)商有能力接觸到用戶的信息。因此，國(guó)家監(jiān)管機(jī)構(gòu)也對(duì)相關(guān)的信息管理提出相當(dāng)苛刻的要求，必須保證用戶使用穩(wěn)定和隱私安全。

“（對(duì)于隱私）最不應(yīng)提防的就是電信運(yùn)營(yíng)商。”他說(shuō)，如果總擔(dān)心運(yùn)營(yíng)商盜用隱私，對(duì)哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商都不放心，那只能不使用手機(jī)了。

事實(shí)上，即便新華社、人民日?qǐng)?bào)這樣的國(guó)家級(jí)媒體，其新聞客戶端APP也一定程度存在過(guò)度申請(qǐng)權(quán)限的現(xiàn)象。比如“人民日?qǐng)?bào)”客戶端v6.2.1版，其除了需要存儲(chǔ)功能、定位功能外，還需要電話功能（安裝過(guò)程此項(xiàng)無(wú)提示）。

付亮提醒，更危險(xiǎn)的是網(wǎng)絡(luò)安全軟件和手機(jī)信息云備份服務(wù)，它們可能接觸或存儲(chǔ)更重要的隱私。

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