滿格信號(hào) 滿意價(jià)格 滿分服務(wù) 上海移動(dòng)助力發(fā)展創(chuàng)造美好

編者按：剛剛召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出，電信企業(yè)要加大降費(fèi)力度，包括取消流量“漫游”費(fèi)，進(jìn)一步降低流量資費(fèi)、家庭寬帶資費(fèi)及中小企業(yè)專線資費(fèi)，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息消費(fèi)。今年，上海市也多次強(qiáng)調(diào)要在“增進(jìn)民生福祉”上下更大功夫，要進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)造高品質(zhì)生活，加快向卓越的全球城市邁進(jìn)。上海移動(dòng)作為責(zé)任國(guó)企，不斷加大提速降費(fèi)力度，降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)成本，努力提供高品質(zhì)的通信服務(wù)。

近日，上海移動(dòng)正式啟動(dòng)“幸福滿滿”計(jì)劃，將以滿格的信號(hào)、滿意的價(jià)格和滿分的服務(wù)，進(jìn)一步為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶帶來(lái)幸福感滿滿的通信生活。

滿意價(jià)格，提速降費(fèi)惠民利民

2015年，“提速降費(fèi)”首次提出，上海移動(dòng)積極響應(yīng)政府號(hào)召，推進(jìn)各項(xiàng)舉措，將惠民利民落到實(shí)處。三年來(lái)，上海移動(dòng)用戶手機(jī)上網(wǎng)單價(jià)較提速降費(fèi)任務(wù)下達(dá)時(shí)下降超過(guò)70%，家庭寬帶平均價(jià)格較2016年下降超過(guò)80%。去年，上海移動(dòng)還取消了語(yǔ)音國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途及漫游資費(fèi)，讓用戶全國(guó)各地通話無(wú)憂。一直以來(lái)，上海移動(dòng)關(guān)注客戶實(shí)際需求，通過(guò)一系列的實(shí)際舉措，讓用戶可以享受到更低價(jià)、更優(yōu)質(zhì)的智慧生活，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng)。

今年的全國(guó)兩會(huì)政府報(bào)告提出，要告別流量漫游時(shí)代，作為國(guó)內(nèi)重要的運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)移動(dòng)堅(jiān)決貫徹，全力落實(shí)。3月28日，上海移動(dòng)全新推出全國(guó)流量不限量套餐，成為全國(guó)首批響應(yīng)政府號(hào)召的通信運(yùn)營(yíng)商。一系列不限量套餐的推出標(biāo)志著全市超過(guò)2000萬(wàn)手機(jī)用戶將暢享流量無(wú)限。

如今，碎片時(shí)間的娛樂(lè)方式越來(lái)越多。一系列的直播平臺(tái)、小視頻App的流行，使得用戶對(duì)手機(jī)流量的使用需求越來(lái)越大。有了上海移動(dòng)的不限量套餐，用戶再也不用瘋狂地尋找免費(fèi)的無(wú)線熱點(diǎn)，即使出差旅游至全國(guó)各地，流量使用也不再束手束腳，想用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)就能上網(wǎng)。上海移動(dòng)告訴廣大用戶，“不限量、無(wú)漫游”不再是夢(mèng)想。

上海移動(dòng)推出的“全國(guó)不限量套餐”還能全家分享，最多7人共享。中老年人往往對(duì)流量使用非常敏感，總是擔(dān)心流量“超標(biāo)”，一個(gè)幾分鐘的小視頻都要等到有了WiFi才點(diǎn)開(kāi)。一人辦理“不限量”套餐，將流量分享給家人，讓他們放心地用手機(jī)看短片，與老朋友視頻聊天，把幸福感傳遞給全家。上海移動(dòng)“全國(guó)流量不限量”，讓用戶“和”家暢享海量流量，高速上網(wǎng)毫無(wú)壓力。

滿分服務(wù)，助力發(fā)展創(chuàng)造美好

上海，肩負(fù)著“改革開(kāi)放排頭兵，創(chuàng)新發(fā)展先行者” 的使命，不斷尋求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新突破。上海政府高度重視營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化，指出要當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“店小二”，讓全世界優(yōu)質(zhì)企業(yè)都能感受到上海的營(yíng)商優(yōu)勢(shì)，為市場(chǎng)主體添活力，為人民群眾增便利。

作為上海通信行業(yè)的排頭兵，上海移動(dòng)積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步服務(wù)企業(yè)發(fā)展，助力城市創(chuàng)造更好的營(yíng)商環(huán)境。去年5月26日，在上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)的指導(dǎo)下，市中小辦、市中小企業(yè)服務(wù)中心與上海移動(dòng)共同發(fā)布“New Power 信息化新動(dòng)力”計(jì)劃。一年來(lái)，New Power已惠及3000余家中小企業(yè)，平均接入帶寬從40M提升至100M，企業(yè)寬帶成本下降60%以上。2018年，“New Power信息化新動(dòng)力”將升級(jí)為2.0版本，主題為“建數(shù)字超市，促能級(jí)提升”。通過(guò)打造適合中小企業(yè)的信息化服務(wù)超市，進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，能級(jí)提升。

今年，上海移動(dòng)還開(kāi)展了“千兆寬帶計(jì)劃”，助力實(shí)現(xiàn)萬(wàn)兆入樓、千兆入戶，首批千兆寬帶樓宇已在北外灘落成。在各級(jí)政府的指導(dǎo)下，上海移動(dòng)積極開(kāi)展資源建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋能級(jí)，致力于為北外灘企業(yè)提供“性價(jià)比高”和“貨真價(jià)實(shí)”的高帶寬接入產(chǎn)品與服務(wù)，助力打造“極速北外灘綜合示范區(qū)”。

“為廣大中小企業(yè)降低企業(yè)寬帶和專線使用費(fèi)，就是降本增效，就是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。”為了讓更多的中小企業(yè)用上質(zhì)優(yōu)價(jià)低的移動(dòng)光網(wǎng)寬帶，上海移動(dòng)于近日推出“眾籌”模式，將寬帶接入選擇權(quán)交給客戶自己。今年3月，上海移動(dòng)政企微廳企業(yè)專享板塊上線光網(wǎng)寬帶眾籌活動(dòng)。企業(yè)業(yè)主可自主向上海移動(dòng)提出寬帶接入需求，各級(jí)政府、企業(yè)、通信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)過(guò)三方聯(lián)動(dòng)，推進(jìn)資源建設(shè)、服務(wù)開(kāi)通等系列工作，將移動(dòng)光網(wǎng)寬帶接入客戶企業(yè)。

除此以外，上海移動(dòng)還全面升級(jí)了對(duì)外服務(wù)承諾，開(kāi)啟品質(zhì)提升“新征程”。2018年，上海移動(dòng)向全體客戶推出4G網(wǎng)絡(luò)，高速體驗(yàn)；提速降費(fèi)，簡(jiǎn)明實(shí)惠；訂購(gòu)收費(fèi)，清晰透明；渠道服務(wù)，溫馨便捷；實(shí)名登記，打擊詐騙；星級(jí)服務(wù)，貼心關(guān)懷六項(xiàng)服務(wù)承諾，努力為客戶提供更加高效、實(shí)惠、安全、便捷的“優(yōu)”服務(wù)，共筑新時(shí)代的城市美好生活，用滿分的服務(wù)，讓用戶幸福感滿滿。

滿格信號(hào)，優(yōu)網(wǎng)暢享幸福生活

信號(hào)好才是真的不限量，中國(guó)移動(dòng)擁有全球超大規(guī)模的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，有效保障用戶在全國(guó)各地暢享手機(jī)上網(wǎng)樂(lè)趣，使得市民的生活更便捷、更智慧、更幸福。

截至目前，中國(guó)移動(dòng)已建成基站323萬(wàn)個(gè)，其中4G基站187萬(wàn)個(gè)。東海之濱，世界屋脊，在海上，在高原……無(wú)論是繁華都市，還是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，都有中國(guó)移動(dòng)基站的身影，無(wú)論用戶在哪里，身邊都有中國(guó)移動(dòng)的信號(hào)。

中國(guó)移動(dòng)的信號(hào)甚至沖破云霄達(dá)到了飛機(jī)上。目前，中國(guó)移動(dòng)是國(guó)內(nèi)唯一一家采用“衛(wèi)星+地空網(wǎng)絡(luò)”混合組網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商，已和東航、南航、廈航等多家航企簽署航空機(jī)載通信框架合作協(xié)議。中國(guó)移動(dòng)提出了機(jī)載通信解決方案，利用衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)和地空通信網(wǎng)絡(luò)為飛機(jī)上的用戶提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，通過(guò)艙內(nèi)WiFi，讓用戶在萬(wàn)米高空，也能享受上網(wǎng)服務(wù)，有效改善乘客的空中網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)“天地互聯(lián)”！

接下來(lái)，中國(guó)移動(dòng)將繼續(xù)與全球同行合力推動(dòng)5G產(chǎn)業(yè)成熟，依托5G聯(lián)創(chuàng)中心開(kāi)展5G應(yīng)用創(chuàng)新。2018年，中國(guó)移動(dòng)將在杭州、上海、廣州、江蘇蘇州、武漢五個(gè)城市開(kāi)展外場(chǎng)測(cè)試。上海作為首批5G規(guī)模試驗(yàn)城市，將率先開(kāi)展超過(guò)百站的5G規(guī)模試驗(yàn)，5G時(shí)代的到來(lái)，將繼續(xù)顛覆人們的生活體驗(yàn)。

數(shù)字中國(guó)建設(shè)正不斷向前推進(jìn)，其中，有移動(dòng)人的身影、接地氣的價(jià)格資費(fèi)、高品質(zhì)的通信服務(wù)、信得過(guò)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，上海移動(dòng)將用滿格的信號(hào)、滿意的價(jià)格、滿分的服務(wù)，為每一位用戶帶來(lái)幸福滿滿的通信生活。

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