7月10日晚至7月11日，四川省普降暴雨，成都、阿壩、綿陽、德陽、甘孜、廣元等區(qū)域大面積遭受持續(xù)大暴雨的襲擊，綿陽、阿壩、德陽等地洪水泛濫成災，多地發(fā)生泥石流等地質災害。四川省人民政府防汛抗旱指揮部于7月11日10時啟動了Ⅱ級防汛應急響應。
7月10日晚，阿壩州九寨溝縣、綿陽市平武縣等地通信受災嚴重，全省包括阿壩永樂鄉(xiāng)在內共63個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信中斷，德陽廣漢南興支局、旌陽壽豐等3個營業(yè)廳被淹，30個廳店不能正常營業(yè)。
汛情就是命令，時間就是生命！集團公司和省公司領導高度關注持續(xù)的災情，中國電信四川公司鄭成渝總經理要求在保證人員安全的前提下，全力做好應急搶險和通信恢復工作。中國電信四川公司第一時間啟動防汛應急保障預案，統(tǒng)一調度、統(tǒng)一指揮、全力以赴，爭分奪秒，投入搶修救災保通信的戰(zhàn)斗中。
7月11日，在集團公司、省公司的統(tǒng)籌指揮下，組織四川機動應急通信局三批次搶險人員及應急通信車，攜帶海事衛(wèi)星電話、海事衛(wèi)星電話圖傳設備、C網基站，分頭支援四川阿壩九寨溝縣和綿陽平武縣保障通信；同時安排甘肅衛(wèi)星C網車支援四川阿壩九寨溝縣保障通信。
目前，抗洪搶險保通信工作仍然在持續(xù)。四川公司將繼續(xù)全力做好四川各受災區(qū)域的應急搶險保通工作。自6月25日以來，四川公司已累計出動搶險人員5000余人次、搶險車輛937臺次、發(fā)電油機1077臺次、應急設備30臺次，向客戶發(fā)送天氣預警短信437.6767萬條。
截至7月11日16時53分，九寨溝－漳扎光纜已搶通，九寨溝縣城手機、寬帶、固話業(yè)務全面恢復；綿陽分公司率先搶通平武縣所有受阻通信，第一時間通過綿陽人民廣播電臺向全市人民報告了電信第一時間搶通平武因災阻斷通信的信息；德陽西成干線于7月11日15點43分搶通，且有環(huán)路保護，未對通信造成影響。成都分公司及時響應金堂汛期信號應急保障任務，成功開通c網應急保障車，為金堂政府防汛指揮提供了有力的通信保障。 
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