自3月初以來(lái),因?yàn)橐咔橛绊?,蘋(píng)果公司位于硅谷總部和世界其他地區(qū)的大多數(shù)員工一直在家里工作。外媒《The Information》的一篇報(bào)道,概述了這個(gè)以保密文化著稱(chēng)的公司,在這種情況下如何工作。
通常情況下,蘋(píng)果公司會(huì)要求所有員工在辦公室工作,并高度重視面對(duì)面的會(huì)議溝通。當(dāng)人們?cè)诩夜ぷ鲿r(shí),出于安全保密的角度,蘋(píng)果公司鼓勵(lì)他們使用自己公司設(shè)計(jì)的工具(例如FaceTime和iCloud Drive),但也允許使用Slack,WebEx和Box等第三方工具,因?yàn)樘O(píng)果員工認(rèn)為,自己的App往往是為消費(fèi)者服務(wù)的,而不是商務(wù)工作場(chǎng)景。
事實(shí)證明,在硬件方面,在家工作會(huì)相對(duì)困難,因?yàn)橥ǔP枰H自觸摸和查看零件。并且蘋(píng)果的工程師經(jīng)常在新品量產(chǎn)之前前往中國(guó),但目前這顯然已經(jīng)不可能,這導(dǎo)致他們不得不依靠細(xì)節(jié)照片來(lái)做出硬件方面決策,而蘋(píng)果則要密切控制工廠中的人員及相關(guān)拍照設(shè)備。
考慮到中國(guó)的時(shí)差,蘋(píng)果團(tuán)隊(duì)可能需要花費(fèi)大量時(shí)間來(lái)回發(fā)送電子郵件,才能從中國(guó)工廠接收他們需要的照片,這導(dǎo)致一些灣區(qū)員工換了“夜班”工作,以便于聯(lián)系中國(guó)供應(yīng)商。
另外,需要做原型設(shè)計(jì)的工作人員必須在蘋(píng)果的安全實(shí)驗(yàn)室內(nèi)工作(這也是蘋(píng)果最機(jī)密的部門(mén)),這么做導(dǎo)致原型設(shè)計(jì)工作陷入停頓。員工不能再使用蘋(píng)果的3D打印機(jī)和銑床等設(shè)備,也不能對(duì)其設(shè)計(jì)樣品進(jìn)行壓力和跌落測(cè)試。一名員工表示,在庫(kù)比蒂諾的原型制作已基本停止。最初,蘋(píng)果為了安全,禁止員工將未發(fā)布產(chǎn)品中的組件隨身帶回家,但是最近,他們已經(jīng)開(kāi)始建立在特殊情況下這樣做的流程。
其他的員工則已經(jīng)開(kāi)始適應(yīng)在家工作,使用公司VPN訪問(wèn)機(jī)密文檔或遠(yuǎn)程訪問(wèn)桌面。據(jù)報(bào)道,蘋(píng)果公司已定期發(fā)送更新通知,告知員工在家中如何工作,并允許他們花錢(qián)購(gòu)置辦公用品,或?qū)⒈仨毼锲窂墓ぷ鲌?chǎng)所帶回家。蘋(píng)果還嘗試加強(qiáng)在家辦公的安全規(guī)定,例如確保家中的其他人看不到他們的屏幕。
盡管蘋(píng)果員工必須克服困難才能進(jìn)行遠(yuǎn)程工作,但據(jù)《The Information》采訪的一位蘋(píng)果供應(yīng)商表示,“沒(méi)有跡象表明增長(zhǎng)放緩”。蘋(píng)果繼續(xù)提供穩(wěn)定的組件訂單,并增加了iPhone 11和11 Pro的訂單。
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