據(jù)英國電信（BT）官網(wǎng)5月7日報道，BT公布截至2020年3月31日的財年業(yè)績。受監(jiān)管、傳統(tǒng)產(chǎn)品收入下降、低利潤業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性消減和撤資的影響，收入下降2％至229億英鎊（約合人民幣2006.09億元）。調(diào)整后的EBITDA為79.07億英鎊（約合人民幣692.67億元），下降3％，這是由于收入減少和客戶體驗類投資增加，轉(zhuǎn)型方案帶來的成本節(jié)省抵消了部分利潤下降。此外BT還宣布了一個徹底的現(xiàn)代化和簡化計劃，利用技術(shù)創(chuàng)造更好的BT。這項為期5年的計劃將重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程，使產(chǎn)品更合理，減少重復(fù)工作，并關(guān)閉許多遺留服務(wù)。此外為了應(yīng)對Covid-19的潛在后果，為FTTP、5G的投資和5年現(xiàn)代化計劃獲得足夠資金，BT將暫停分紅到2022年。
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