近日，魅族與蘇寧易購在魅族科技總部正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，并宣布正式開啟框架內(nèi)首個(gè)項(xiàng)目。
魅族計(jì)劃在蘇寧門店新增300+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、在蘇寧物流基地新增4大魅族原廠服務(wù)中心，以用戶為核心提供線下銷服務(wù)一體，線上上門取送的多元服務(wù)方案，為消費(fèi)者提供從售前、售中、售后的全鏈條優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
魅族服務(wù)中心負(fù)責(zé)人張小衛(wèi)表示：魅族此前的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全國核心省市，打造了線下服務(wù)+體驗(yàn)，線上足不出戶寄送快修，以及滿足客戶差異化需求的“上門快修”服務(wù)，組成了立體化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
魅族此次與蘇寧快修渠道的300+線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合作，將提升服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的密集度，為用戶提供更方便快捷的服務(wù)，進(jìn)一步提高服務(wù)時(shí)效和服務(wù)體驗(yàn)。
蘇寧易購總裁李琪表示：魅族的產(chǎn)品一直深受消費(fèi)者的喜愛，尤其在2020年實(shí)現(xiàn)高端精品化戰(zhàn)略以來，產(chǎn)品和銷量都十分搶眼。在2020年雙11活動(dòng)期間，不僅旗艦系手機(jī)銷售額期間增長(zhǎng) 976%，魅族17 Pro在4K-5K高端旗艦區(qū)間更位列前三，產(chǎn)品極具競(jìng)爭(zhēng)力。
此次戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽訂預(yù)示著彼此合作的進(jìn)一步深化，服務(wù)渠道的擴(kuò)展只是合作的第一步，未來魅族和蘇寧將持續(xù)在線上營銷、服務(wù)渠道、新品發(fā)售等方向展開合作。
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