信息網(wǎng)絡(luò)讓親情沒有距離

2月20日消息（特約作者 王常有）如果說這個春節(jié)與以往有什么不一樣，那么原地過年或許是最大的不同點。有官方媒體發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示超過1億人沒有回鄉(xiāng)與家人團(tuán)聚。雖然物理距離產(chǎn)生了，但是親情并沒有疏遠(yuǎn)，這其中信息網(wǎng)絡(luò)架設(shè)了跨越千山萬水的紐帶和橋梁。利用這個難得的時機(jī)，我們和大家一起回顧信息網(wǎng)絡(luò)是如何一步步深入我們的日常生活的。

一、提速降費(fèi)讓“用得起”成為現(xiàn)實

自2015年監(jiān)管層強(qiáng)力推行提速降費(fèi)以來，三大運(yùn)營商讓利總額已經(jīng)超過5000億元，這個規(guī)模相當(dāng)于中國聯(lián)通和中國電信的全年營收，更是三大運(yùn)營商將近4年的全部凈利潤總合。我國的固定寬帶和手機(jī)流量的平均資費(fèi)下降超過了95%，每年惠及的老百姓都在10億人次以上。

如果總體數(shù)據(jù)不能直管地說明大家收獲的實惠，那么我們在提供一組流量單價數(shù)據(jù)幫助大家更清晰地了解降費(fèi)的幅度情況。工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示，2020年前3個月的流量平均單價約為4.44元/GB，前6個月的流量平均單價約為4.26元/GB，前11個月的流量平均單價約為3.8元/GB。

實際上，不僅寬帶價格、4G流量價格持續(xù)下調(diào)，就是剛剛上市不久的5G也開始了單價下調(diào)的步伐。2019年11月初，三大運(yùn)營商同步推出的5G套餐最低價為128元/月，之后不但推出了7折優(yōu)惠，而且還推出了30元/月的5G流量包，讓5G成為更多人的實惠選擇。

另外，寬帶普及率的持續(xù)提升也說明了價格因素不再向以往那樣的敏感。2020年的數(shù)據(jù)顯示，三大運(yùn)營商凈增寬帶用戶超過3000萬戶，而且這是在前幾年持續(xù)高速增長的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的，尤其是中國移動入場寬帶以后，我國的寬帶價格出現(xiàn)了跳水式下調(diào)，寬帶順利進(jìn)入千家萬戶。

二、電信普遍服務(wù)讓“用得上”不再遙遠(yuǎn)

如果說讓老百姓用得起互聯(lián)網(wǎng)還不是最大的獲得感提升，那么讓老百姓隨時隨地暢享高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)絕對值得大家伸手點贊。工業(yè)和信息化部公布的數(shù)據(jù)顯示，我國移動基站總數(shù)已經(jīng)從2015年466萬座增長到2020年的931萬座。

工業(yè)和信息化部公開信息顯示，截至2020年年底我國已連續(xù)實施六批電信普遍服務(wù)試點工程。支持全國27個?。▍^(qū)、市）13萬個行政村開展寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和升級改造，其中包括4.3萬個建檔立卡貧困村，全力補(bǔ)足農(nóng)村寬帶短板，促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。

官方最新數(shù)據(jù)顯示，我國行政村通光纖和通4G比例均超過98%，貧困村通寬帶比例達(dá)到99%，實現(xiàn)了全球領(lǐng)先的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋。提前完成“十三五”關(guān)于寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋90%以上貧困村的目標(biāo)，不但為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)奠定了堅實基礎(chǔ)，也為全國人民同步邁入數(shù)字生活新時代提供了條件。

實際上我國4G用戶規(guī)模的持續(xù)提升，在某種程度上就是電信普遍服務(wù)的直接成果。來自于三大運(yùn)營商公布的數(shù)據(jù)顯示，2020年我國4G用戶凈增超過3000萬戶，而且在此帶動之下，我國的手機(jī)上網(wǎng)用戶較2019年年底時增加了將近3000萬戶，相當(dāng)于北京市或者上海市的4G用戶規(guī)模。

雖然沒有官方數(shù)據(jù)說明新增的3000萬戶手機(jī)上網(wǎng)用戶來源，但是這些人中的大多數(shù)屬于容易被遺忘的偏遠(yuǎn)山區(qū)或者經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。從某種意義上講，增加的這3000萬戶的手機(jī)上網(wǎng)用戶，不但實現(xiàn)了從功能機(jī)時代向智能機(jī)時代的躍升，而且更是生活自此進(jìn)入數(shù)字化時代重大跨越。

三、提速不提價等舉措讓“用得好”觸手可及

在監(jiān)管層的持續(xù)有力推動下，不但以前耳熟能詳?shù)?ldquo;漫游費(fèi)”“長途費(fèi)”早已成為歷史和記憶，而且“流量當(dāng)月不清零”、“網(wǎng)速提速不提價”、“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”、“虛擬運(yùn)營商擴(kuò)容”、“雙G雙提”行動等舉措也讓老百姓從“用得起”、“用得上”直接躍升到“用得好”。

實際上除了推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)硬件升級換代之外，監(jiān)管層還在努力推動信息服務(wù)軟件升級。長期關(guān)注通信行業(yè)的讀者一定對監(jiān)管層強(qiáng)力推行“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”印象深刻。不管三大運(yùn)營商是否樂意推行“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”，監(jiān)管層的強(qiáng)力推進(jìn)的態(tài)勢是非常堅決的。

雖然“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”尚未全面發(fā)揮預(yù)期作用，而且部分運(yùn)營商基層單位還在各種阻撓，但是隨著監(jiān)管力度的持續(xù)加大，通過讓用戶自由協(xié)作提升運(yùn)營商客戶服務(wù)水平的目標(biāo)一定會實現(xiàn)，而且在2020年的監(jiān)管舉措推動下這個目標(biāo)，還有加速到來的趨勢。

大家在痛快原地過年的同時，應(yīng)該慶幸自己生活在可以隔屏體驗親情的信息網(wǎng)絡(luò)時代，未來隨著5G時代的加速到來，我們的信息社會將會越來越好。（王常有為C114特約作者）

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