小米手機全球大賣背后,離不開這位終端配網(wǎng)“高人”

8月23日特稿(李明)縱觀全球智能手機市場,TOP5手機廠商里中國手機品牌獨霸三席。中國手機廠商的強勢崛起,絕不僅僅是因為他們做好了本土市場,海外市場也是走出去發(fā)展壯大的關(guān)鍵。

那么問題來了,全球各個國家運營商不同、網(wǎng)絡(luò)頻段也各不相同,銷售到海外的國產(chǎn)手機如何與國外運營商的網(wǎng)絡(luò)無縫融合、完美適配?咱們國人去到國外出差或旅行時,又是如何照常享受“一部手機行走天下”的呢?

這些手機究竟為何能在全世界的網(wǎng)絡(luò)暢行無阻,讓用戶擁有一致的上網(wǎng)體驗?zāi)??為了保證消費者的極致體驗,手機廠商與合作伙伴在背后又做了哪些消費者看不到的重要保障工作呢?

對此,在第四期Ericsson Talk愛播客節(jié)目中,主持人愛立信東北亞區(qū)品牌與市場總監(jiān)刁習(xí)羽,攜手愛立信商業(yè)咨詢部技術(shù)咨詢總監(jiān)劉宏志,小米手機測試部總經(jīng)理葛維嚴博士,為我們揭開了手機全球旅行背后的奧秘。

雷軍都羨慕的“最爽”職位

首先來看,作為最靠近最終用戶的終端設(shè)備,手機是如何上網(wǎng)的呢?每當我們拿起手機打電話、用社交軟件聊天、在線游戲、直播或觀看視頻時,這些在手機屏幕上的每一個操作,都可以看作是手機和通信網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜的信令交互,且需要手機和網(wǎng)絡(luò)雙方完美配合才能正常運行。

看似指尖上簡單的操作,背后卻需要極其復(fù)雜的技術(shù)支撐。若想達成這種手機終端與網(wǎng)絡(luò)的“完美配合”,尤其是在研發(fā)階段和認證測試階段確保終端產(chǎn)品符合全球各個國家與行業(yè)監(jiān)管及運營商的要求,能夠讓手機用戶在全世界任何國家或地區(qū)順利使用手機上網(wǎng),在手機出廠之前不僅要進行大量嚴苛的實驗室測試,還需要派遣工程師到全球各地進行實地測試。

“使用小米手機的用戶,在全世界上網(wǎng)都沒問題。”葛維嚴道出了使用小米手機在全世界暢行無阻背后的一大奧秘——因為小米有一個讓我們雷總(雷軍)都很羨慕的“最爽”的職位,那就是“手機實地測試工程師”。

小米手機測試部總經(jīng)理 葛維嚴博士

據(jù)了解,在每款手機在上市之前,除了實驗室測試,小米的工程師們還要到上百個國家對手機的駐網(wǎng)、網(wǎng)速、照片傳輸、視頻通話、兼容性等性能進行實地測試,確保小米手機用戶在不同國家、不同運營商的網(wǎng)絡(luò)下,都能獲得良好的網(wǎng)絡(luò)體驗。

足不出戶,如何干好手機實地測試?

正如那句流行語“世界那么大,我想去看看”說的那樣,在此前國際旅行或國外出差都比較頻繁的“前疫情時代”,小米“手機實地測試工程師”這個“真香”職位,真的可以一邊工作一邊環(huán)游世界。

但實際上,“手機實地測試”也面臨著諸多挑戰(zhàn):首先,即使在“前疫情時代”,對于手機廠商來說,頻繁的去到國外進行實地測試,也是一個耗時、耗力、耗財?shù)木薮蠊こ?,尤其是高昂的差旅費用就是筆不小的成本;其次,在當前全球疫情陰霾仍未退去的情況下,頻繁出國的差旅和實地測試幾乎不太可能;此外,隨著5G時代終端形態(tài)越來越豐富,多代系網(wǎng)絡(luò)共存造成的網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜度增加,手機等終端與網(wǎng)絡(luò)的兼容性和互操作測試也變得愈加復(fù)雜,且測試工作量巨大。

以小米為例,小米手機出貨量已經(jīng)晉升全球第二,雷軍還豪言小米手機新目標是“三年全球第一”。目前,歐洲市場小米以25.3%的市場份額超越三星和蘋果成為歐洲銷量第一的手機品牌,且小米已在22個國家和地區(qū)的智能手機市場占有率取得了排名第一。

可是特殊時期,奔赴國外進行實地測試已經(jīng)成為難以實現(xiàn)的工作。那么對于小米這樣龐大體量的手機廠商,測試工作應(yīng)該如何是好呢?

“在愛立信的幫助下,雙方合作在小米的園區(qū)里,用愛立信的設(shè)備搭建了一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)實驗室。”葛維嚴透露:“我們用真實的基站來模擬海外運營商的網(wǎng)絡(luò),這樣就可以足不出戶在實驗室里完成與海外相關(guān)運營商的兼容性、語音和數(shù)據(jù)通話等測試,我們在很短時間內(nèi)就能把與全世界幾乎所有主流運營商的測試都搞定,大幅減少了我們?nèi)ズM鈱嵕W(wǎng)測試的負擔(dān),節(jié)省了時間和成本,也提升了效率。”

小米用的都是“真家伙”

據(jù)劉宏志介紹,愛立信和小米有很深度的合作,小米這個“虛擬網(wǎng)絡(luò)實驗室”采用的是愛立信基于實網(wǎng)的DNT(終端網(wǎng)絡(luò)測試)解決方案的D服務(wù)。DNT-D服務(wù)能夠幫助像小米這樣的終端客戶自建測試實驗室,這種實驗室里可部署包括核心網(wǎng)和無線接入網(wǎng)等端到端的網(wǎng)絡(luò),也可以選擇只部署無線接入網(wǎng)部分,核心網(wǎng)采用在愛立信實驗室托管的方式。

DNT-D服務(wù)這種自建測試實驗室,也涵蓋全球主要運營商的主流的網(wǎng)絡(luò)頻段,幫助小米建設(shè)了一套完整的端到端的通信測試環(huán)境,能夠確保小米能夠滿足全球主要運營商的主要頻段的測試要求,包括手機在不同運營商網(wǎng)絡(luò)制式及頻段下的連接性、移動性、穩(wěn)定性、功耗等方面的測試,以及語音、視頻、游戲等應(yīng)用測試,讓手機用戶無論在全球任何一家運營商的網(wǎng)絡(luò)下都能獲得良好的體驗。

如果手機廠商需要測試一些特殊的網(wǎng)絡(luò)特性,而自建的實驗室測試能力卻不夠,也可以把終端設(shè)備帶到愛立信的實驗室進行測試,這就愛立信DNT(終端網(wǎng)絡(luò)測試)的DNT-V服務(wù)。DNT-V服務(wù)是在愛立信的實驗室完成終端測試,并出具權(quán)威測試報告。

目前愛立信在全球擁有五大實驗室。2021年2月,位于北京望京愛立信大廈的愛立信全球網(wǎng)絡(luò)終端測試中心(北京)正式開放。作為愛立信的全球第五個網(wǎng)絡(luò)終端測試中心,北京實驗室借助愛立信在全球的測試經(jīng)驗與中國研發(fā)中心的優(yōu)勢,可為芯片、模組、手機、智能產(chǎn)品及應(yīng)用提供端到端測試與驗證解決方案和專業(yè)服務(wù)。面向未來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷演進,這些實驗室還提供一些Pre-GA軟件,可滿足終端廠商預(yù)研、預(yù)設(shè)計等前瞻性需求。

同時,很多國外市場的監(jiān)管機構(gòu)和運營商,對于其他國家的手機廠商進入該國市場和運營商有著非常嚴苛的準入測試要求。對此,愛立信還推出全球認證測試DNT-C服務(wù),幫助手機終端廠商一站式獲取全球通信認證資質(zhì),助力小米這樣的手機廠商能夠盡快的進入更多海外運營商和海外市場。

愛立信DNT(終端網(wǎng)絡(luò)測試)的多種服務(wù)模式主要具備以下幾大優(yōu)勢:優(yōu)勢一,愛立信提供最真實的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,與運營商現(xiàn)網(wǎng)部署的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備完全一致,能夠保證手機等終端在實驗室中的測試和真實網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及用戶真實體驗高度一致;優(yōu)勢二,支持7×24不間斷測試;優(yōu)勢三,提供從測試用例設(shè)計、測試場景設(shè)計、到后續(xù)的問題定界溯源乃至配備專業(yè)的測試工程師等端到端的測試支撐服務(wù),具有完備的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,豐富的測試用例和經(jīng)驗,幫助終端客戶進行端到端的測試。

萬物智聯(lián)新時代,終端需隨時隨地更好適配網(wǎng)絡(luò)

面向未來,隨著5G的發(fā)展,我們將迎來萬物互聯(lián)、萬物智聯(lián)的新時代,終端形態(tài)不斷變化,可能最終手機這塊屏幕會變成一個全新的終端形態(tài),或者手機變成只是全部體驗的一小部分,比如客廳智能電視的屏幕、VR/AR等終端設(shè)備,將給我們帶來全新的無縫連接和隨時隨地在線的體驗。

“未來無論是智能手機、平板電腦還是其他物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備,都需要隨時隨地更好的適配網(wǎng)絡(luò),能夠主動幫助用戶選擇當前環(huán)境下最好的網(wǎng)絡(luò),這些對終端提出了更大挑戰(zhàn)。”劉宏志表示,為此,愛立信希望能夠盡可能的模擬全部各種各樣的異常網(wǎng)絡(luò)狀況,讓終端能夠提前做適配,給最終用戶帶來極致體驗。

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2021-08-23
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