GSMA王建宙：5G創(chuàng)新推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型

12月7日，GSMA高級顧問、前中國移動董事長王建宙出席GSMA深圳創(chuàng)新論壇，并發(fā)表主旨演講。

王建宙表示，數(shù)字經(jīng)濟正在快速發(fā)展。數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動生產(chǎn)方式、

生活方式和治理方式的變革，促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。5G的應(yīng)用有力地推動了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

5G的網(wǎng)絡(luò)正在快速擴大，全球范圍內(nèi)大規(guī)模5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)

開始，5G技術(shù)也在繼續(xù)發(fā)展延伸。有以下幾個特點：

（1）中國5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和用戶規(guī)模居世界第一。5G的應(yīng)用

在我國迅速推廣，有力地推動了數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。每次與國外同行談到中國的5G發(fā)展狀況，我們的國外同行都表示很羨慕。

（2）國際上，一些原先用毫米波以較小規(guī)模建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)的

電信運營商，開始用中頻段的頻率大規(guī)模建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò)。部分中低頻段的頻率被調(diào)動出來，用以5G網(wǎng)絡(luò)。一些國家和地區(qū)完成了5G頻率拍賣，有的地方5G頻率的拍賣總價甚至遠超當年3G牌照的拍賣價格。

（3）中東地區(qū)的5G建設(shè)進度很快， 沙特阿拉伯、科威特、阿聯(lián)酋、巴林、卡特爾、阿曼等中東國家都相繼實現(xiàn)5G的商用。東南亞國家的5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也是熱火朝天。

（4）歐洲的一些運營商為加快5G建設(shè)速度，采取對原有頻

率重耕的方式，通過硬件改造和軟件升級，快速完成5G升級。

（5）5G技術(shù)在繼續(xù)發(fā)展。3GPP將Rel-18及其以后的版本命

名為5G-Advanced（增強型5G）。增強型5G將從多個維度擴展網(wǎng)絡(luò)性能，從而更大限度地滿足未來幾年的實際市場需求，例如內(nèi)生人工智能（Intrinsic AI）,將人工智能的理念融入到整個系統(tǒng)設(shè)計之中。體現(xiàn)在兩個方面：一是用AI支持5G網(wǎng)絡(luò)（AI for 5G），二是用5G支持AI（5G for AI）。3GPP選擇了三個最熱門的場景：網(wǎng)絡(luò)節(jié)能、負荷均勻、移動性優(yōu)化。增強型5G還會涉及到增加毫米波組網(wǎng)的覆蓋范圍、建設(shè)基于新無線的海量物聯(lián)網(wǎng)、提高工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的上行速率、利用區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)安全、穩(wěn)定的去中心化數(shù)據(jù)存儲，等等。

王建宙同時對5G創(chuàng)新如何推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型進行了詳細闡釋。十四五規(guī)劃指出：“迎接數(shù)字時代，激活數(shù)據(jù)要素潛能，推進網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)，加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字政府，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。”

1.5G創(chuàng)新助力企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。

經(jīng)過幾十年的努力，企業(yè)的信息化取得很大的進展，企業(yè)用信息技術(shù)支撐企業(yè)管理，包括生產(chǎn)管理、銷售管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)資源管理、人力資源管理等等。許多企業(yè)使用了ERP、CRM等各種管理軟件，提升了管理工作的效率。今天，企業(yè)要在過去信息化的基礎(chǔ)上，全面實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是要用數(shù)字技術(shù)改變企業(yè)的運營模式，包括營銷模式、研發(fā)模式、制造模式、服務(wù)模式、管理模式和決策模式。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要強大的技術(shù)支持，而5G正好能夠滿足這種需要。

例如，煤礦要徹底改變井下作業(yè)的方式，實現(xiàn)遠程控制采煤，這是采礦業(yè)的操作模式和運行模式的巨大改變。過去努力了很多年，但是無法真正實現(xiàn)，這是因為，無論3G、4G還是WiFi都無法滿足速率和時延的要求，但是，用了5G以后，情況就不一樣了。例如，山西煤礦利用5G技術(shù)，可以同時傳送50路4K視頻，有效地實現(xiàn)了采煤的遠程控制。

在這方面，5G創(chuàng)新還有更大的潛力。要看到，5G的行業(yè)應(yīng)用已經(jīng)出現(xiàn)了許多很好的范例，但是推廣的速度還不夠快。需要采取措施，加大力度來推廣5G的行業(yè)應(yīng)用。例如，需要培養(yǎng)一批專注于5G行業(yè)應(yīng)用的新型系統(tǒng)集成商，他們既不是制造商，也不是運營商，他們具有識別和理解客戶需求的能力，能夠設(shè)計出場景化解決方案。他們不僅能定制開發(fā)，也能復(fù)制推廣解決方案，并且有效地控制風險，提升客戶滿意度。這樣的系統(tǒng)集成商，能夠快速高效地擴大5G的應(yīng)用成果。我們期待著5G應(yīng)用系統(tǒng)集成的市場主導(dǎo)者早日出現(xiàn)，也建議創(chuàng)新者和投資者都關(guān)注這樣一個新的行業(yè)群體。

2.5G創(chuàng)新助力實現(xiàn)“碳達峰、碳中和”目標

在線辦公、在線會議、在線教育、在線購物、在線娛樂等各種在線活動已經(jīng)廣泛開展，這些在線活動不僅給人們帶來方便，也大幅度地較少了旅行，減少了由旅行而產(chǎn)生的碳排放。通過在線活動減少碳排放，這是整個社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型的顯著成果。

在這個過程中，移動通信發(fā)揮了重要作用。據(jù)統(tǒng)計，目前所有上網(wǎng)的流量中，80%是通過手機產(chǎn)生的。2019年手機用戶月均流量（DoU）是8 GB，現(xiàn)在DOU已達到14 GB。正是5G網(wǎng)絡(luò)，有力地緩解了網(wǎng)絡(luò)流量增加的壓力。

虛擬現(xiàn)實（VR）和增強現(xiàn)實（AR）將會得到廣泛使用，虛擬現(xiàn)實使人們不必長途旅行，就可以獲得各種遠距離的沉浸式的感官體驗。根據(jù)預(yù)測，在大量使用了虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實以后，今后DoU會達到100 GB，甚至更多，5G正好能滿足這種需求。

利用5G技術(shù)，可以給各行各業(yè)的節(jié)能減排提供幫助，在這方面已經(jīng)有很多實際例子。

對5G推動實現(xiàn)“碳達峰、碳中和”目標，王總提出了以下重點建議：

（1）加強電信行業(yè)與傳統(tǒng)高耗能行業(yè)在5G方面的深度合作，通過使用5G技術(shù)助力這些行業(yè)提質(zhì)增效，減少能耗。

（2）移動通信產(chǎn)業(yè)鏈的上下游要緊密結(jié)合，建立節(jié)能減排的聯(lián)動機制。5G產(chǎn)業(yè)鏈包含的范圍很廣，節(jié)能減排的潛力很大。

（3）通過優(yōu)化技術(shù)和優(yōu)化運行維護，降低5G網(wǎng)絡(luò)的電能消耗。這方面已經(jīng)做了很多工作，但還需要加強。要通過對設(shè)備級、網(wǎng)絡(luò)級、體驗級的各個環(huán)節(jié)的改進來降低5G功耗。例如，5G網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠根據(jù)識別的場景和流量潮汐模式的規(guī)律，自適應(yīng)地控制基站運行，降低電力消耗。

6G的研發(fā)已經(jīng)開始了。業(yè)界特別期待，6G在研發(fā)初期就能夠把提升6G網(wǎng)絡(luò)的能源使用效率作為一個重要目標。6G的架構(gòu)設(shè)計，應(yīng)充分考慮硬件、算法對能耗的影響，實現(xiàn)智能化的功率控制，從整體上降低系統(tǒng)運營的能耗。

3. 5G創(chuàng)新促進電信行業(yè)自身轉(zhuǎn)型

5G給電信業(yè)帶來了新的機會，5G也促使電信運營商加快自身轉(zhuǎn)型的步伐。

電信企業(yè)從上世紀80年代引入數(shù)字程控電話交換機開始，一直在實施技術(shù)的數(shù)字化，今天，電信企業(yè)還要數(shù)字化轉(zhuǎn)型嗎？

答案是肯定的。毫無疑問，電信企業(yè)已經(jīng)全面采用了數(shù)字化技術(shù)，但是，采用數(shù)字化技術(shù)不等于完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是要用數(shù)字技術(shù)改變企業(yè)的運營模式，包括營銷模式、研發(fā)模式、制造模式、服務(wù)模式、管理模式和決策模式。從這個意義上講，電信運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍然任重道遠。在數(shù)字經(jīng)濟時代，我們需要改變管理思維，重組業(yè)務(wù)流程，重塑管理體系。

就電信運營商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，王總提出兩項重點建議：一是重振技術(shù)創(chuàng)新能力，二是努力延伸業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

（1）重振技術(shù)創(chuàng)新能力。

電信企業(yè)歷來都是技術(shù)驅(qū)動的，我記得，早期的電報機務(wù)員和電話機務(wù)員，每一個人都有一手絕技。隨著制造業(yè)和運營業(yè)的分離，電信運營商將大量的技術(shù)性工作外包出去，提升了技術(shù)質(zhì)量和效率。電信運營商的人員結(jié)構(gòu)也隨之變化，營業(yè)員和客服人員等從事服務(wù)工作的人員比重大幅度增加，技術(shù)人員主要從事的是技術(shù)管理工作。由于過分依賴制造商和系統(tǒng)集成商，電信運營商與技術(shù)實際操作的距離漸行漸遠。

今天，要開展5G創(chuàng)新，最重要的是需要一大批具有較高技術(shù)素質(zhì)的人才。電信運營商需要調(diào)整結(jié)構(gòu)，增加技術(shù)研發(fā)人員的比重，重振技術(shù)創(chuàng)新能力，成為真正的技術(shù)公司。

2. 努力延伸業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

數(shù)字經(jīng)濟有利于實現(xiàn)跨界發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)公司從提供門戶網(wǎng)站、搜

索引擎開始，逐步向外延伸，進入社交網(wǎng)絡(luò)、媒體、電子商務(wù)、移動支付、金融服務(wù)等領(lǐng)域，成功實現(xiàn)了跨界發(fā)展。

電信運營商在新增移動電話用戶這個主要的增收驅(qū)動器減速以后，需要從業(yè)務(wù)延伸中尋找新的增長。這種延伸包括自身領(lǐng)域的延伸和向上下游方向的延伸。

云計算服務(wù)就是從電信業(yè)傳統(tǒng)的線路出租和主機托管延伸出來的新型基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。我極力贊成電信運營商提升云計算能力，除自身應(yīng)用以外，電信運營商要大力開拓云服務(wù)。盡管電子商務(wù)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、軟件公司、設(shè)備制造商都在提供云服務(wù)，但是，電信運營商在云服務(wù)方面具備很多資源優(yōu)勢，電信運營商不僅不能缺位，還應(yīng)該成為云服務(wù)的主角。云計算設(shè)施是需要規(guī)模支持的，只有規(guī)模大了，才有效率。我們注意到，國外有的電信運營商放棄了對外提供云服務(wù)以后，連自己的5G核心網(wǎng)都遷移到軟件公司的公有云上去了。要避免出現(xiàn)這樣的情況，電信運營商必須把云服務(wù)做大。電信運營商做好云服務(wù)的關(guān)鍵是要培養(yǎng)更多的專業(yè)人才。

向上下游延伸業(yè)務(wù)也具有很大的潛力。電信運營商進入5G應(yīng)用服務(wù)的環(huán)節(jié)，需要具有不同于電信網(wǎng)絡(luò)運營的新的思維和新的運營模式。我常常想起當初的飛信服務(wù)，飛信是第一個以手機為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)，曾經(jīng)有一個爆炸式增長的階段，但很快就失去了優(yōu)勢?；叵肫饋恚峙屡c我們當初的思維模式和運營模式不適應(yīng)有關(guān)。

電信運營商的實力猶在。電信運營商至今仍有一張亮麗的資產(chǎn)負債表，有足夠的財力來應(yīng)對經(jīng)營環(huán)境的變化和自身的轉(zhuǎn)型。巨大的用戶規(guī)模是電信運營商開拓新業(yè)務(wù)的最大的優(yōu)勢。電信運營商一直在努力轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在變得更迫切了。5G正在孕育著新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營模式，這正是電信運營商參與流量應(yīng)用經(jīng)營和實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的新機會。業(yè)務(wù)延伸是電信運營商轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容，也是艱巨的任務(wù)。

5G創(chuàng)新助力企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，5G創(chuàng)新助力實現(xiàn)“碳達峰、碳中和”目標，5G創(chuàng)新促進電信行業(yè)自身轉(zhuǎn)型。期待5G創(chuàng)新和投資結(jié)出豐碩成果。

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