北京時(shí)間1月13日消息(艾斯)來(lái)自Light Reading的報(bào)道稱,富通信服務(wù)(RCS)技術(shù)在十多年前首次出現(xiàn),當(dāng)時(shí)GSMA通過(guò)“Joyn”品牌對(duì)其進(jìn)行了營(yíng)銷。GSMA希望全球電信運(yùn)營(yíng)商們能夠使用RCS來(lái)創(chuàng)建各種可互操作的多媒體消息傳遞功能,類似于Facebook的WhatsApp——本質(zhì)上是純文本SMS消息傳遞的增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)。
到目前為止,GSMA期望的這種情況還沒(méi)有發(fā)生。但不管怎樣,許多公司——從Syniverse到Verizon,從谷歌到蘋(píng)果——都還在繼續(xù)討論這個(gè)話題。
谷歌高管Hiroshi Lockheimer本周在推特上寫(xiě)到:“我們很樂(lè)意攜手蘋(píng)果進(jìn)行合作,從而讓RCS互操作成為現(xiàn)實(shí)。”Hiroshi Lockheimer是谷歌平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)的高級(jí)副總裁,負(fù)責(zé)公司的Android智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)。
在一系列消息中,Hiroshi Lockheimer基本上是在懇求蘋(píng)果在其iMessage服務(wù)中支持RCS標(biāo)準(zhǔn)。“支持RCS將同時(shí)改善iOS和Android用戶的體驗(yàn)。沒(méi)錯(cuò),RCS還將改善iOS用戶的體驗(yàn)和隱私保護(hù)。”他寫(xiě)道。“由于沒(méi)有對(duì)RCS進(jìn)行整合,蘋(píng)果不僅阻礙了行業(yè)的發(fā)展,也影響了Android用戶以及他們自身客戶的用戶體驗(yàn)。”
蘋(píng)果的iMessage是其iPhone中的默認(rèn)消息應(yīng)用程序,該公司通過(guò)分別使用藍(lán)色和綠色對(duì)話框來(lái)區(qū)分用戶之間發(fā)送的是iMessage消息或者SMS消息。
Hiroshi Lockheimer認(rèn)為,蘋(píng)果在iMessage方面的處理方式相當(dāng)于“同輩壓力(peer pressure)和欺凌”。
蘋(píng)果考慮將iMessage移植到Android上
在Hiroshi Lockheimer發(fā)表聲明之前,《華爾街日?qǐng)?bào)》發(fā)表了一篇關(guān)于蘋(píng)果iMessage在美國(guó)青少年和年輕人中使用增長(zhǎng)的長(zhǎng)篇報(bào)道。這篇報(bào)道援引了全球消費(fèi)者智能研究伙伴(Consumer Intelligence Research Partners Globally)的數(shù)據(jù)顯示,大約40%的美國(guó)人使用iPhone,但在18-24歲的用戶中,這一數(shù)字飆升至70%。該報(bào)道稱,蘋(píng)果的iMessage是(造成這種情況的)一個(gè)主要的吸引力。
圖:蘋(píng)果iMessage應(yīng)用展示。
根據(jù)與Epic Games與蘋(píng)果之間的訴訟一起公布的文件,2013年,這家iPhone制造商曾考慮在Android上提供iMessage應(yīng)用程序,當(dāng)時(shí)有傳言稱谷歌有意收購(gòu)即時(shí)通訊服務(wù)WhatsApp。然而,包括Phil Schiller在內(nèi)的蘋(píng)果高管反對(duì)此舉。“將iMessage移植到Android平臺(tái),對(duì)我們而言弊大于利。”Phil Schiller在一封電子郵件中寫(xiě)道。
“蘋(píng)果的iMessage鎖定是一項(xiàng)記錄在案的策略。”谷歌Hiroshi Lockheimer在本周說(shuō)到。
不過(guò),蘋(píng)果似乎滿足于維持其iMessage策略。該公司在給華爾街日?qǐng)?bào)的一份聲明中表示:“通過(guò)iMessage,我們打造了一項(xiàng)深受用戶喜愛(ài)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這與其他平臺(tái)提供的服務(wù)不同。”
Facebook最終在2014年收購(gòu)了WhatsApp。
谷歌對(duì)其他應(yīng)用商店采取行動(dòng)
值得注意的是,谷歌在RCS和鎖定策略方面有著好壞參半的記錄。
首先,正如Ars Technica的Ron Amadeo在推特上指出的,自iMessage在2011年推出以來(lái),谷歌已經(jīng)推出了13款獨(dú)立的消息應(yīng)用程序。其中大多數(shù)已經(jīng)停止服務(wù)。
其次,谷歌一直在努力阻止智能手機(jī)制造商和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商推出自己的Android應(yīng)用程序商店。Epic Games與蘋(píng)果的訴訟文件還顯示,從2009年開(kāi)始,谷歌便向無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供該公司從Android應(yīng)用程序銷售中收取費(fèi)用的20%-25%,以防止他們推出自己的應(yīng)用程序商店。
Verizon準(zhǔn)備推出RCS
盡管如此,考慮到Verizon似乎準(zhǔn)備在2022年推出某種RCS服務(wù),關(guān)于RCS的討論是值得注意的。該公司去年宣布與谷歌進(jìn)行新的合作時(shí)表示,“從明年開(kāi)始,通過(guò)Messages by Google應(yīng)用程序,向美國(guó)的Android用戶擴(kuò)展高級(jí)消息服務(wù)。該服務(wù)基于RCS標(biāo)準(zhǔn)。”
圖:Messages by Google應(yīng)用展示。
去年11月,RCS平臺(tái)供應(yīng)商Synchronoss Technologies證實(shí),該公司在2021年第三季度與Verizon簽署了一份新的RCS協(xié)議。“我們現(xiàn)在正與Verizon密切合作,準(zhǔn)備推出他們的RCS消息擴(kuò)展。”Synchronoss的Todd Kehrli在該公司的季度電話會(huì)議上表示。
Synchronoss是Verizon、AT&T、T-Mobile和Sprint于2019年推出的跨運(yùn)營(yíng)商消息傳遞計(jì)劃(CCMI)的供應(yīng)商。該計(jì)劃旨在將RCS引入美國(guó)市場(chǎng)。然而,該項(xiàng)目于2021年破裂,盡管參與該項(xiàng)目的公司表示將繼續(xù)支持RCS標(biāo)準(zhǔn)。
“我們?nèi)匀幌嘈?,隨著越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商和品牌了解RCS的諸多好處,我們的消息傳遞平臺(tái)將在美國(guó)和全球范圍內(nèi)得到使用。”Synchronoss首席執(zhí)行官Jeff Miller在2021年8月表示。在此不久前,Verizon剛剛宣布了其與谷歌在RCS方面的合作關(guān)系。
Synchronoss已經(jīng)幫助大多數(shù)日本主要無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供了RCS服務(wù),目前日本的RCS服務(wù)用戶約有2500萬(wàn)。
關(guān)于RCS的懷疑仍在繼續(xù)
盡管Verizon、谷歌和其他公司都在針對(duì)RCS采取行動(dòng),但有分析師認(rèn)為,RCS仍將只是一個(gè)討論話題,僅此而已。
“消費(fèi)者對(duì)RCS幾乎沒(méi)有興趣。”Disruptive Wireless分析師Dean BubleyLinkedIn 上回應(yīng)Hiroshi Lockheimer的評(píng)論時(shí)寫(xiě)道。“移動(dòng)行業(yè)(和谷歌)并未意識(shí)到,(使用)普遍性是(通過(guò)產(chǎn)品吸引力)贏得的,而不是強(qiáng)制性的。RCS永遠(yuǎn)不會(huì)像SMS(或?yàn)g覽器)那樣普及。”
他還認(rèn)為,谷歌更感興趣的是將RCS作為一種廣告和營(yíng)銷渠道,而不是一種連接移動(dòng)用戶的新方式。
事實(shí)上,Verizon在去年與谷歌的RCS合作公告中就暗示了這種類型的服務(wù)。“企業(yè)也將能夠建立和管理消息傳遞,以更有效地觸及客戶。RCS將使Verizon的Android用戶可以輕松地與企業(yè)聯(lián)系以購(gòu)買產(chǎn)品、預(yù)訂、詢問(wèn)問(wèn)題等等。”該公司寫(xiě)到。
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