1月16日消息（艾斯）來(lái)自市場(chǎng)研究公司Omdia的最新報(bào)告稱(chēng)，積極致力于部署分析、自動(dòng)化和人工智能的通信服務(wù)提供商（CSP），極大地加強(qiáng)了Telco Cloud 2022會(huì)議的教育組成部分。Verizon副總監(jiān)Oliver Cantor發(fā)表了富有洞察力的演講，概述了數(shù)據(jù)分析中的許多關(guān)鍵考慮因素和挑戰(zhàn)，并表達(dá)了謹(jǐn)慎和樂(lè)觀的態(tài)度。Omdia從中了解到，行業(yè)還有很多工作要做，但也可以從這些努力中獲得豐厚的回報(bào)。
眼下的數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)
Oliver Cantor沒(méi)有從CSP的角度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題，而是從應(yīng)用程序和最終用戶(hù)行為的角度出發(fā)。在這兩種情況下，討論都集中在各自的需求上：應(yīng)用程序需要什么資源（例如，處理能力和帶寬）以及用戶(hù)對(duì)這些應(yīng)用程序的訪問(wèn)需求如何（例如，一天中的何時(shí)進(jìn)行訪問(wèn)，訪問(wèn)頻率等）。他說(shuō)，目標(biāo)是“獲取數(shù)據(jù)并與網(wǎng)絡(luò)共享，以便了解用戶(hù)的需求”。
Omdia首席分析師Roz Roseboro指出，當(dāng)然，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。人們想要能夠提取和理解各種類(lèi)型數(shù)據(jù)的工具，無(wú)論其來(lái)源如何，即使格式和命名約定不一致。這使得發(fā)現(xiàn)關(guān)系和確定哪些數(shù)據(jù)影響應(yīng)用程序性能/行為變得困難。因此，需要企業(yè)內(nèi)部采用標(biāo)準(zhǔn)格式和通用命名約定，更重要的是，可能是整個(gè)行業(yè)都需要如此。數(shù)據(jù)使用者需要知道他們?cè)噲D解決什么問(wèn)題，也就是說(shuō)，有一個(gè)假設(shè)，即數(shù)據(jù)可以幫助他們證明或反駁。
此外，由于應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)駐留在云、數(shù)據(jù)中心和邊緣系統(tǒng)的混合環(huán)境中，并且每個(gè)提供商提供不同級(jí)別的數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限，因此很難協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)源和應(yīng)用程序。這種環(huán)境中的流量模式使得數(shù)據(jù)可以雙向或單向流動(dòng)。Oliver Cantor說(shuō)，所有這一切都表明，獲得應(yīng)用程序的端到端可見(jiàn)性是一項(xiàng)艱巨的挑戰(zhàn)，但對(duì)于確保服務(wù)可用性、可達(dá)性、性能和可靠性至關(guān)重要。
提供網(wǎng)絡(luò)智能
Linux基金會(huì)于2021年11月發(fā)布的《智能網(wǎng)絡(luò)、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)》白皮書(shū)將智能網(wǎng)絡(luò)定義為“由人工智能技術(shù)賦能的網(wǎng)絡(luò)，以及人工智能和通信網(wǎng)絡(luò)在硬件、軟件、系統(tǒng)和流程上的系統(tǒng)集成。”
為了確保問(wèn)題陳述的真實(shí)性，Oliver Cantor展示了應(yīng)用程序、安全性、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和操作系統(tǒng)的組合乘以服務(wù)交付中涉及的區(qū)域數(shù)量，“收集和協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)以進(jìn)行可操作分析的過(guò)程是困難的”。他說(shuō)，我們需要一種更加敏捷的方法。
使用IT服務(wù)管理和API來(lái)監(jiān)控和報(bào)告邊緣、連接、安全性和應(yīng)用程序域，配合支持閉環(huán)保證和控制器管理API，CSP可以提供“一致的管理和最終用戶(hù)體驗(yàn)”。
然而，Oliver Cantor警告說(shuō)，CSP在引入閉環(huán)自動(dòng)化和保證時(shí)應(yīng)該保持謹(jǐn)慎，因?yàn)榱鞒炭赡軙?huì)由于不可預(yù)見(jiàn)的影響而造成混亂，例如保證系統(tǒng)之間的潛在沖突。特別是在早期，CSP應(yīng)該密切關(guān)注自動(dòng)化操作，以確保它們正常工作。
圖1顯示了Oliver Cantor提供的圖表，它捕獲了啟用智能網(wǎng)絡(luò)以允許客戶(hù)“訪問(wèn)他們需要的信息以提高應(yīng)用程序性能”所涉及的元素和流程。
圖1：網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可操作信息。
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