如今,零售商正在努力應對日益嚴峻的數(shù)據(jù)管理挑戰(zhàn)。他們需要讓關鍵的企業(yè)IT系統(tǒng)保持全天候在線,以確保連續(xù)的業(yè)務運營和客戶應用正常運行時間,同時單獨管理同樣重要的數(shù)據(jù)集和店內(nèi)視頻監(jiān)控錄像。
所有這些數(shù)據(jù)都是在數(shù)十個、數(shù)百個或數(shù)千個單獨的站點創(chuàng)建和管理的被稱為“邊緣計算”。讓我們探討當今的邊緣計算困境,并確定零售IT經(jīng)理可以為多商店環(huán)境購買理想解決方案的方法。
零售商數(shù)據(jù)困境
零售商被許多不斷發(fā)展的技術淹沒,這些技術要么已經(jīng)投資,要么正在考慮購買,包括銷售點(POS)、人工智能和分析、自動化、增強和虛擬現(xiàn)實、物聯(lián)網(wǎng)、視頻監(jiān)控等,使商店運營更加復雜。鑒于BOPIS和類似產(chǎn)品的興起,許多企業(yè)必須整合其電子商務和店內(nèi)運營。
擁有數(shù)百或數(shù)千個地點的大型連鎖店,可能很快就會遇到與每個地點的數(shù)據(jù)管理相關的成本控制和復雜性問題。中小型企業(yè)和小型特許經(jīng)營等站點,較少的小型零售商仍然需要保護商店中生成的數(shù)據(jù),但與大型零售商相比,他們的預算往往較小,IT員工也較少。
隨著技術解決方案的飛速發(fā)展,今天的零售商推出了許多新產(chǎn)品,以幫助降低成本并最大限度地利用資源。如今,零售IT經(jīng)理可以消除過時的系統(tǒng),以優(yōu)化多個環(huán)境。使用服務器磁盤驅(qū)動器或外部連接盒(JBOD)的直連存儲(DAS)系統(tǒng),可以是零售商使用的一種簡單解決方案,零售商可以通過利用每家商店服務器的內(nèi)部RAID卡來提供一定的正常運行時間。
但DAS有其局限性和額外成本,因為在商店部署中存在單點故障,并且基礎架構中斷,例如丟失服務器或多個硬盤驅(qū)動器的話,可能會阻止訪問數(shù)據(jù)或應用以保持運行。
如今的HCI以及虛擬化服務器和存儲系統(tǒng),在每個商店都提供了巨大的現(xiàn)場功能,尤其是在正常運行時間和數(shù)據(jù)保護仍然是風險因素的情況下。商店本身的高可用性計算和存儲集群可以解決這些問題。
零售商正常運行時間的靈活性和高可用性
正如我們在無數(shù)頭條新聞中看到的那樣,停機是IT世界中最大的恐懼之一。當商店“倒閉”時,不僅企業(yè)收入會受到影響,客戶忠誠度和品牌聲譽也會受到威脅。這使得高可用性和確保沒有單點故障,成為各地零售商的關鍵優(yōu)先事項,因為他們的任務是保持全天候的店內(nèi)正常運行時間。
將進一步擴大零售商存儲成本的一般屬性包括易用性、穩(wěn)健性和靈活性。存儲應該易于從一個或多個位置部署和管理。解決方案應該與硬件、管理程序和軟件無關,以便插入任何現(xiàn)有或新環(huán)境,并與所有主要供應商的產(chǎn)品兼容。這種靈活性將使零售IT經(jīng)理可以定制現(xiàn)有、首選或未來的硬件和軟件產(chǎn)品,為環(huán)境提供未來保障,并保護初始投資。
構建可擴展、價格合理的視頻監(jiān)控錄像存儲環(huán)境
除了POS系統(tǒng)和其他應用生成的店內(nèi)數(shù)據(jù)外,許多零售商還捕獲視頻監(jiān)控錄像。該視頻捕獲存在兩個原因之一:第一,為了店內(nèi)安全、第二,為了商業(yè)見解。
雖然視頻數(shù)據(jù)可能非常有價值,但這些文件很大,可能需要龐大而昂貴的存儲解決方案。零售商還必須確保他們滿足視頻和其他客戶數(shù)據(jù)的最新法律、法規(guī)合法性和保留要求。最好將視頻監(jiān)控It基礎架構與企業(yè)數(shù)據(jù)存儲環(huán)境完全分離。
為了保護預算,應優(yōu)化視頻監(jiān)控存儲功能,以滿足在更多地方、更高分辨率和幀速率生成越來越多數(shù)據(jù)的更多攝像頭的持續(xù)期望。需要一種定義的策略來存儲、保留和訪問視頻,包括定義的策略和自動化,以使視頻管理真正可管理。
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