供應鏈中斷有多常見？

by Dan Berthiaume

一項新的調查揭示了過去一年中有多少企業(yè)經(jīng)歷過供應鏈中斷，以及屬于何種類型。根據(jù)對美國供應鏈高管進行的2023供應鏈高管調查，87%的受訪者表示在去年經(jīng)歷了供應鏈中斷。

超過一半的受訪者認為客戶延誤是最常見的結果。然而，超過62%的受訪者表示他們的供應鏈足夠可靠，能夠承受壓力。

供應鏈技術趨勢

超過一半的受訪者正在進行供應鏈技術投資，包括倉庫管理系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、供應鏈可視化工具和運輸管理。

超過四分之三的受訪者在其供應鏈中利用人工智能和/或機器學習，其中最常用的案例包括庫存和網(wǎng)絡優(yōu)化、倉庫資源管理、供應鏈風險管理和需求預測。

事實證明，這些技術戰(zhàn)略投資對許多受訪者來說是成功的，超過一半的受訪者表示效率提高了，42%的受訪者表示中斷減少了，39%的受訪者表示收入增長了。

通貨膨脹導致供應鏈問題

調查還顯示，近一半的受訪者表示，由于通貨膨脹，過去六個月利潤率下降。受訪者報告成本上升的供應鏈領域包括原材料、庫存、運輸和勞動力。

超過四成的受訪者表示，他們對勞動力的投資有所增加，高于2022年的40%。近90%的人實施了新舉措，以在緊張的勞動力市場中保持競爭力，51%的人提供了更具競爭力的薪酬和獎金結構，40%的人創(chuàng)造了更靈活的日程安排選擇。

近一半的受訪者計劃在未來12個月內通過投資勞動力管理技術來解決勞動力市場緊張的問題，另有47%的受訪者計劃加強勞動力培訓程序。三分之一的高管計劃增加整個供應鏈網(wǎng)絡，即機器人的自動化投資。

可持續(xù)投資

可持續(xù)性是許多受訪者的另一種投資途徑，35%的受訪者表示投資于能夠實現(xiàn)更環(huán)保、更高效的履行選項的工具。84%的受訪者計劃擴大或維持他們當前的可持續(xù)發(fā)展計劃，43%的受訪者計劃尋求更具可持續(xù)性的上游選擇。

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