Gartner：避免三類錯(cuò)誤思維，合理選擇中國(guó)云服務(wù)提供商

作者：Gartner研究總監(jiān) 張吟鈴

Gartner高級(jí)研究總監(jiān) 周玲

在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)希望通過(guò)云部署來(lái)平衡兩種需求：推動(dòng)云原生創(chuàng)新，以及與現(xiàn)存私有數(shù)據(jù)中心環(huán)境集成。然而，中國(guó)市場(chǎng)的云服務(wù)提供商種類繁多，包括云超大規(guī)模提供商、硬件制造商、電信公司和獨(dú)立軟件供應(yīng)商，企業(yè)很難找到最符合自身需求的提供商，導(dǎo)致成本超支、投資回報(bào)率（ROI）下降、目標(biāo)與預(yù)期不一致等風(fēng)險(xiǎn)的增加。

許多中國(guó)企業(yè)采用了混合云，中國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)（I&O）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)找到合適的云合作伙伴，避免陷入提供商評(píng)選的三類錯(cuò)誤思維。

圖1：避免三類錯(cuò)誤思維，合理選擇中國(guó)云服務(wù)提供商

與業(yè)務(wù)和職能團(tuán)隊(duì)利益相關(guān)者互動(dòng)

在中國(guó)IT部門(mén)中，云服務(wù)提供商的遴選通常由一小部分IT人員討論，但云提供商的選擇對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響深遠(yuǎn)，對(duì)整個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)意義重大。希望實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，可能并不會(huì)青睞根據(jù)IT運(yùn)營(yíng)需求所選的云提供商。只有考慮業(yè)務(wù)和職能團(tuán)隊(duì)的需求，才能成功選出合適的提供商。

為取得長(zhǎng)期成功，負(fù)責(zé)云部署的I&O領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)將云戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)賦能掛鉤，并避免以成本為唯一標(biāo)準(zhǔn)。另外，在開(kāi)始采購(gòu)流程之前，應(yīng)和供應(yīng)源開(kāi)發(fā)、采購(gòu)和供應(yīng)商管理（SPVM）團(tuán)隊(duì)以及云架構(gòu)師溝通，更好地理解云服務(wù)。

明確企業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)混合云采用的要求

很多中國(guó)企業(yè)在尋找提供世界一流私有云和公有云的平臺(tái)，以構(gòu)建混合云。專注于購(gòu)買“完美”產(chǎn)品，往往會(huì)為選擇帶來(lái)困難，增加超支的可能性。這些企業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估的許多能力，可能并不會(huì)得到充分利用，甚至完全用不到。I&O領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)明確實(shí)際需求并據(jù)此尋找“最佳”提供商。

企業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該將評(píng)估集中于以下領(lǐng)域，可節(jié)約時(shí)間、避免超支：

為采用混合云制定明確目標(biāo)；

明確短期業(yè)務(wù)需求；

評(píng)估現(xiàn)有應(yīng)用組合的技術(shù)能力要求。

評(píng)估單個(gè)提供商在混合云方面的優(yōu)勢(shì)

很多中國(guó)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，公有云和私有云的混合模式頗具吸引力，可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的現(xiàn)代化改造、解決安全顧慮、保留原有系統(tǒng)以及遵守監(jiān)管和性能要求。公有云提供商都提供混合云解決方案，部分企業(yè)選擇單一提供商混合云解決方案來(lái)降低運(yùn)營(yíng)復(fù)雜性，另一些企業(yè)選擇多個(gè)提供商構(gòu)建混合云來(lái)避免提供商鎖定。

I&O領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)進(jìn)行自我評(píng)估并思考以下問(wèn)題：

現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施虛擬化和云之間有何差距？

私有云能否解決所有基礎(chǔ)設(shè)施挑戰(zhàn)？

企業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)為哪種混合云類型最為重要？

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