近日,新疆移動公司黨委深入學習貫徹自治區(qū)黨委書記陳全國在深入貫徹習近平總書記關于新疆工作總目標再動員會議上的講話精神,并結合企業(yè)實際提出以強化“六個能力”來提升黨的群團工作水平。
一是強化政治把握的能力。公司黨委班子認真學習陳全國書記在深入貫徹習近平總書記關于新疆工作總目標再動員會議上的講話。明確提出公司各項工作要以總目標為引領,各級黨委、各群團組織和廣大群團干部一定要撫肩思重、奮發(fā)有為,不斷開創(chuàng)群團工作新局面,為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定作出貢獻。
二是強化組織管理的能力。公司要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展民族團結工作,踴躍參加“訪惠聚”活動。2014年3月至今,公司分三批派出組長單位工作組45個、參與性工作組99個,共計派出領導干部和員工339人次。公司派出的組長單位工作組共覆蓋當?shù)厝丝?1700余人,大力開展團結互助、民族政策、公益活動等宣傳教育,直接幫扶“三老”貧困人口2680余人。
三是強化凝聚人心的能力。公司堅持把企業(yè)民族團結工作融入經(jīng)營、生活的各領域,深入開展“民族團結進步年”“民族團結模范集體創(chuàng)建”等活動,開展好雙語學習、民族歌曲播唱、民族團結知識競賽等豐富多彩的聯(lián)誼活動,進一步增進各民族員工的交流、交往、交融,形成各民族之間互尊、互信、互愛、互助、互學的濃厚氛圍。
四是強化服務融合的能力。公司以中國移動“大連接”戰(zhàn)略為目標,聚焦少數(shù)民族客戶消費特點,制定符合其需求的產(chǎn)品體系,將大眾市場產(chǎn)品向少數(shù)民族市場進行平移融合,不斷拓展少數(shù)民族客戶對產(chǎn)品的應用規(guī)模和使用量。
五是強化為民服務的能力。公司各級黨組織、群團組織在地方黨委的領導下,組織干部下村宣講黨和國家方針政策,走村入戶了解掌握村情、民情,訪貧問苦解民憂,用真誠和汗水換取村民的信任和尊敬。
六是強化特色服務的能力。為提升少數(shù)民族客戶的業(yè)務感知和服務質(zhì)量,公司推出了少數(shù)民族營業(yè)廳和少數(shù)民族語言的10086客戶服務坐席,開展形式多樣的“雙語”宣傳志愿服務,方便各族客戶及時、準確地了解公司各項業(yè)務內(nèi)容、資費服務及優(yōu)惠活動,提高了客戶滿意度。
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