我們?nèi)绾乌A得消費者對物聯(lián)網(wǎng)的信任？

從提高道路安全和提高家庭效率，到改善我們提供醫(yī)療保健服務(wù)的方式，物聯(lián)網(wǎng)解決方案改善了我們的工作和生活方式。在全球范圍內(nèi)，物聯(lián)網(wǎng)的采用速度比以往任何時候都要快。事實上，根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)市場分析師的說法，到2030年，全球聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將從2020年的151億增加到290億，幾乎翻了一番。這一令人興奮的預(yù)測表明，連接的設(shè)備將比以往任何時候都收集和交換更多的數(shù)據(jù)，使信任成為物聯(lián)網(wǎng)項目的關(guān)鍵組成部分。

雖然從社會角度來看，物聯(lián)網(wǎng)顯然帶來了許多好處，但圍繞物聯(lián)網(wǎng)的道德實踐問題仍然是人們討論和關(guān)注的話題。例如，人們對物聯(lián)網(wǎng)的全球可用性，以及它是否能為包容性社會做出充分貢獻存在猶豫。此外，人們對整個網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性的擔(dān)憂日益增加，即網(wǎng)絡(luò)是否可信且不會對用戶造成傷害。

考慮道德層面

就物聯(lián)網(wǎng)而言，道德問題并不是孤立存在的。安全、信任和隱私都是相互關(guān)聯(lián)的。

物聯(lián)網(wǎng)之旅的每一步都存在數(shù)字安全風(fēng)險，因為網(wǎng)絡(luò)安全黑客會利用系統(tǒng)的漏洞來尋找敏感數(shù)據(jù)。這方面的一個例子包括新的研究，該研究強調(diào)了臭名昭著的Mirai僵尸網(wǎng)絡(luò)的新變種，是如何通過利用用戶名和密碼等默認登錄憑證，來感染安全性較差的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的。研究人員在過去一年中發(fā)現(xiàn)了三次使用僵尸網(wǎng)絡(luò)的攻擊活動，這只是自物聯(lián)網(wǎng)開始以來發(fā)生的許多類似攻擊之一。此類攻擊以及隨后的數(shù)據(jù)濫用破壞了用戶信任，并引發(fā)了有關(guān)隱私問題的問題。

在新興市場中，人們對物聯(lián)網(wǎng)的道德規(guī)范也存在更廣泛的擔(dān)憂。對于更多的發(fā)展中國家來說，現(xiàn)有的安全和安保法規(guī)可能較少，而且缺乏現(xiàn)代解決方案。不幸的是，這意味著消費者的保護更少，風(fēng)險更大。此外，發(fā)展中國家面臨的最重大挑戰(zhàn)之一是基礎(chǔ)設(shè)施不足。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)依賴于強大而可靠的網(wǎng)絡(luò)來有效運行。在連接和電力供應(yīng)較差的地區(qū)，實施物聯(lián)網(wǎng)解決方案可能具有挑戰(zhàn)性。

為未來制定道德計劃

為了公共利益，成功兌現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)承諾的唯一方法是與知情的消費者合作。消費者需要相信企業(yè)會適當且負責(zé)任地使用他們的數(shù)據(jù)和信息。有了信任，我們就可以依次解決其他問題。

讓我們從安全性和數(shù)據(jù)所有權(quán)開始。確保敏感數(shù)據(jù)不會落入壞人之手至關(guān)重要。通過實時流量監(jiān)控和端點管理，可以檢測網(wǎng)絡(luò)中斷、網(wǎng)絡(luò)流量突發(fā)和拒絕服務(wù)攻擊，從而主動解決問題，這是一個基本要求。

最終，在部署物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、產(chǎn)品和服務(wù)時，企業(yè)需要制定清晰、透明的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，重點關(guān)注隱私和信任安全。他們必須從項目一開始和整個生命周期就考慮道德因素。物聯(lián)網(wǎng)政策必須符合更廣泛的政治和環(huán)境需求和承諾。

例如，傳感器可用于警告我們火災(zāi)、清潔空氣和水問題。它們還可以用來改善可持續(xù)發(fā)展計劃。例如，傳感器可用于“智能農(nóng)業(yè)”，實時監(jiān)測天氣、土壤和作物狀況。僅通過監(jiān)測就可以通過減少浪費并提高農(nóng)場生產(chǎn)力節(jié)省數(shù)十億加侖的水和千兆瓦的電力。如果我們建立足夠的動力，從組織層面的最佳實踐開始，我們就可以幫助創(chuàng)建并強化一種道德且可持續(xù)的物聯(lián)網(wǎng)使用方式。

那么，特別是對于發(fā)展中國家來說，我們需要盡可能最好的基礎(chǔ)設(shè)施。IPv6的采用是支持物聯(lián)網(wǎng)采用的眾多重要因素之一。事實上，IPv6意味著有足夠的IP地址，來容納預(yù)計在未來幾年上線的大量物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。IPv6提供了更大的地址空間，這對于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展至關(guān)重要。這將使物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備能夠安全連接并相互通信，簡化數(shù)據(jù)交換并使其更加可靠和高效。

社會的角度

最后考慮的是社會的角度。數(shù)十年來，一些成熟的開放社區(qū)一直致力于網(wǎng)絡(luò)和ICT安全、隱私、網(wǎng)絡(luò)濫用及相關(guān)問題，與監(jiān)管機構(gòu)和政府團體互動以滿足他們的需求。這些社區(qū)已經(jīng)開發(fā)了一個標準、文檔和知識基礎(chǔ)，可以幫助解決這些問題的開發(fā)人員。他們還歡迎物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域工作人員的獨特視角，為他們的政策和標準制定討論提供信息。

為了讓全世界所有人都能從互聯(lián)網(wǎng)的強大擴展中受益，我們必須發(fā)展并保持對全球良好做法的共同理解。這種實踐需要結(jié)合可持續(xù)的解決方案和可互操作的標準，重點關(guān)注可擴展和低功耗連接、包括端到端加密在內(nèi)的安全措施、監(jiān)管遵守GDPR和HIPAA等數(shù)據(jù)保護和數(shù)據(jù)所有權(quán)法規(guī)。所有組織都可以在各個層面采取行動，特別是那些考慮現(xiàn)在或未來部署物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)。我們必須共同努力，跟上物聯(lián)網(wǎng)解決方案部署的步伐，并建立新的全球信任水平，以幫助保護未來的用戶。

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