中國聯(lián)通簡勤：已形成35個行業(yè)大模型和100多個標桿應(yīng)用

8月15日消息（水易）今日，中國聯(lián)通發(fā)布2024年中期業(yè)績。報告期內(nèi)，中國聯(lián)通實現(xiàn)營收1973億元，同比增長2.9%，其中服務(wù)收入1757億元，同比提升2.7%。EBITDA達到550億元，同比增長2.7%。本公司權(quán)益持有者應(yīng)占盈利達到138億元，同比增長11.3%，連續(xù)8年實現(xiàn)雙位數(shù)增長。

在隨后的業(yè)績說明會上，中國聯(lián)通總經(jīng)理簡勤介紹了中國聯(lián)通在人工智能領(lǐng)域的進展。他表示，中國聯(lián)通主動擁抱人工智能新時代，深入實施“人工智能+”專項行動，打造AI核心能力體系，圍繞AI“模型+應(yīng)用”積極布局實踐。

據(jù)了解，今年2月的巴塞羅那世界移動通信大會期間，中國聯(lián)通推出了1.0版本的元景大模型，到7月19日中國聯(lián)通合作伙伴大會期間，中國聯(lián)通正式發(fā)布了元景2.0版本。簡勤介紹，基于元景2.0，中國聯(lián)通重點推動兩方面工作：

一是深耕應(yīng)用場景。中國聯(lián)通定位“更懂行業(yè)的大模型，產(chǎn)業(yè)升級的智能引擎”，面向網(wǎng)絡(luò)、客服、城市治理、經(jīng)濟運行、醫(yī)療、服裝、文創(chuàng)等領(lǐng)域，形成35個行業(yè)大模型和100多個標桿應(yīng)用。

在中國聯(lián)通內(nèi)部，通過元景大模型升級聯(lián)通10010熱線，全面提升客戶感知、服務(wù)質(zhì)量和管理效能；通過網(wǎng)絡(luò)大模型，幫助一線運維工程師修障工單處理效率提升20%。

在工業(yè)領(lǐng)域，中國聯(lián)通將元景大模型與生產(chǎn)場景緊密結(jié)合，助力優(yōu)化生產(chǎn)流程、提升生產(chǎn)效率、實現(xiàn)降本增效。比如，通過AI輔助設(shè)計，把服裝設(shè)計的時間從過去的3天縮短到3秒。

在政務(wù)領(lǐng)域，中國聯(lián)通應(yīng)用元景大模型幫助政府提升基層治理水平，打造12345市民熱線數(shù)智實時分析平臺，從“接訴即辦”到“未訴先辦”，提升城市治理現(xiàn)代化水平。

二是打造特色能力。一方面，著力夯實基礎(chǔ)能力。中國聯(lián)通在基礎(chǔ)模型自主研發(fā)方面不斷突破，形成特色多模態(tài)能力，同參數(shù)性能業(yè)界領(lǐng)先，通過了中央網(wǎng)信辦生成式人工智能服務(wù)和算法雙備案，并在工信部大模型產(chǎn)品安全測試獲得最高等級A級。

另一方面，著力打造開放平臺。中國聯(lián)通率先發(fā)布“更懂行業(yè)、更易定制、更加可信”的大模型MaaS平臺，推出包含200多個模型的模型庫，覆蓋“選模型-改模型-用模型”全鏈條的工具箱，為用戶提供0代碼、低成本的服務(wù)。用戶不用從零開始、從無到有的建設(shè)，而是各取所需的拼配和組裝。

簡勤介紹，下一步，中國聯(lián)通將發(fā)揮算力智聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、元景2.0的技術(shù)優(yōu)勢，依托行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)、5G工廠市場市場份額以及近11億聯(lián)接用戶等AI應(yīng)用場景資源，推動人工智能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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