未來設(shè)施管理：動(dòng)態(tài)化運(yùn)營的全新世界

在當(dāng)前的設(shè)施管理與運(yùn)營領(lǐng)域，企業(yè)面臨一系列挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)不僅妨礙了運(yùn)營效率，還限制了決策能力的提升，例如：

設(shè)施管理的動(dòng)態(tài)化轉(zhuǎn)型

這些挑戰(zhàn)可以通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型予以應(yīng)對(duì)。在這一過程中，企業(yè)可以整合建筑系統(tǒng)、數(shù)字化資產(chǎn)和文檔、自動(dòng)化運(yùn)營流程、聚合數(shù)據(jù)源、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量及分析能力，并持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營策略。借助這一數(shù)字化框架，企業(yè)可以利用創(chuàng)新技術(shù)和高級(jí)數(shù)據(jù)集，訓(xùn)練智能數(shù)據(jù)模型，獲取所需的深度洞見，從而實(shí)現(xiàn)更加智能化的設(shè)施管理。

目前，許多企業(yè)組織都面臨復(fù)雜的運(yùn)營環(huán)境，需要在管理混合工作模式、監(jiān)控員工回歸辦公室的情況、應(yīng)對(duì)不斷變化的法規(guī)、推動(dòng)減碳目標(biāo)、應(yīng)對(duì)極端天氣事件、控制運(yùn)營成本等多重因素中找到平衡。同時(shí)，他們還需確保為員工提供一個(gè)安全、舒適、健康的工作環(huán)境，以提高員工的工作滿意度、吸引并留住優(yōu)秀人才，并最大化員工的生產(chǎn)力。因此，企業(yè)迫切需要一種能夠靈活適應(yīng)員工需求、與企業(yè)目標(biāo)和愿景高度契合的工作空間管理方式。

而采用全新動(dòng)態(tài)化方法通過補(bǔ)充實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，對(duì)設(shè)施及其資產(chǎn)進(jìn)行響應(yīng)性、前瞻性管理，借助這些數(shù)據(jù)對(duì)運(yùn)營進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、優(yōu)化及執(zhí)行，并在整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)生命周期中持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營策略。

推動(dòng)動(dòng)態(tài)化解決方案的核心技術(shù)

通過與專業(yè)的智能建筑平臺(tái)（SBP）合作伙伴合作，整合來自物聯(lián)網(wǎng)（IoT）傳感器、各類技術(shù)和建筑系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，將原本割裂的數(shù)據(jù)源進(jìn)行聚合與整合。通過將傳統(tǒng)數(shù)據(jù)集與實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)集（如設(shè)備健康狀況、室內(nèi)環(huán)境條件、氣候因素以及占用和使用情況）進(jìn)行綜合分析，專業(yè)的智能運(yùn)營中心（IOC）能夠持續(xù)監(jiān)控、優(yōu)化并高效執(zhí)行運(yùn)營任務(wù)，如：

隨著數(shù)據(jù)的持續(xù)積累，建筑性能的模式和趨勢將逐漸顯現(xiàn)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，預(yù)測潛在的運(yùn)營影響，制定并實(shí)施優(yōu)化策略，以確保建筑運(yùn)營更高效、更符合組織的目標(biāo)和需求。這種自我學(xué)習(xí)、動(dòng)態(tài)調(diào)整的策略幫助組織在設(shè)施生命周期的各個(gè)階段做出更明智的決策。無論是維護(hù)策略、資本規(guī)劃、資產(chǎn)更新，還是資源分配、占用規(guī)劃、可持續(xù)發(fā)展策略，這種基于數(shù)據(jù)洞見并結(jié)合專業(yè)應(yīng)用的方法，都能幫助組織更快速地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，并提前識(shí)別未來潛在的問題。

動(dòng)態(tài)運(yùn)營方法帶來的優(yōu)勢與影響

通過這一動(dòng)態(tài)管理方法，企業(yè)不僅能夠提高任務(wù)執(zhí)行的效率，節(jié)省運(yùn)營成本，還能避免一些不必要的支出，同時(shí)確保安全、合規(guī)、可靠性和舒適性：

通過動(dòng)態(tài)管理運(yùn)營，組織能夠優(yōu)化能源使用、提升生產(chǎn)力與效率、降低運(yùn)營成本、提高合規(guī)性、增加資產(chǎn)價(jià)值、改善使用者的舒適性與健康狀況，并為實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)提供助力。

選擇適合的應(yīng)用場景

需要注意的是，這種動(dòng)態(tài)管理方法并非適用于資產(chǎn)組合中的所有建筑或設(shè)備。它最適合那些對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性至關(guān)重要的建筑或資產(chǎn)，且在投資與應(yīng)用場景合適的情況下方可有效。

例如，這種設(shè)施管理策略可以與醫(yī)生為不同病患制定的治療方案相類比。比如，1型糖尿病患者往往需要更加嚴(yán)格的治療計(jì)劃，包括持續(xù)的血糖監(jiān)測和胰島素管理，而2型糖尿病患者可以通過飲食、運(yùn)動(dòng)和適時(shí)的血糖監(jiān)測來有效管理病情。同樣，對(duì)于那些即將退租的建筑，管理方式顯然與業(yè)務(wù)核心建筑不同。后勤設(shè)施的管理方式也應(yīng)與總部辦公樓有所差異。

此外，不同資產(chǎn)的維護(hù)策略也各不相同：如照明設(shè)備或打印機(jī)等低關(guān)鍵性資產(chǎn)的維護(hù)方式，顯然不能與數(shù)據(jù)中心中高關(guān)鍵性資產(chǎn)（如服務(wù)器或備用電源設(shè)備）的維護(hù)相提并論。正如醫(yī)療方案根據(jù)患者需求的不同進(jìn)行調(diào)整，設(shè)施管理方案也應(yīng)根據(jù)建筑物或資產(chǎn)的關(guān)鍵性進(jìn)行優(yōu)化。

設(shè)施管理的未來必然是動(dòng)態(tài)的

通過采用動(dòng)態(tài)化的設(shè)施管理方法，企業(yè)能夠靈活應(yīng)對(duì)各類復(fù)雜需求，在當(dāng)今的環(huán)境中取得更大的競爭優(yōu)勢。通過在資產(chǎn)組合中戰(zhàn)略性地應(yīng)用這一方法，企業(yè)組織可以確保其投資回報(bào)與其成功目標(biāo)高度一致，并推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更為長遠(yuǎn)的目標(biāo)和愿景。

設(shè)施管理的未來必然是動(dòng)態(tài)的，主要是因?yàn)橐韵聨讉€(gè)核心原因，這些因素共同推動(dòng)了傳統(tǒng)設(shè)施管理向更加靈活、智能和前瞻性的動(dòng)態(tài)模式轉(zhuǎn)變：

1. 技術(shù)進(jìn)步的推動(dòng)

隨著物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，設(shè)施管理已經(jīng)不再局限于靜態(tài)、被動(dòng)的管理方式。通過數(shù)據(jù)傳感器、實(shí)時(shí)監(jiān)控和自動(dòng)化操作，設(shè)施管理可以實(shí)時(shí)收集、分析和響應(yīng)建筑物的變化信息。動(dòng)態(tài)設(shè)施管理能夠根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)做出智能化決策，實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑系統(tǒng)的遠(yuǎn)程操控、預(yù)測性維護(hù)以及資源的優(yōu)化分配。

2. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察能力

現(xiàn)代設(shè)施管理依賴于龐大的數(shù)據(jù)集，而這些數(shù)據(jù)的價(jià)值在于其能夠提供可操作的洞察和見解。通過集成各種建筑系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，組織可以實(shí)時(shí)監(jiān)測設(shè)施的性能，識(shí)別潛在問題并預(yù)先采取行動(dòng)，從而減少故障發(fā)生的概率，提高系統(tǒng)的可靠性。動(dòng)態(tài)管理通過數(shù)據(jù)趨勢分析和預(yù)測性維護(hù)，使得設(shè)施的管理更加精準(zhǔn)、及時(shí)，能夠大幅提升運(yùn)營效率。

3. 復(fù)雜環(huán)境下的靈活應(yīng)對(duì)

今天的企業(yè)環(huán)境正變得越來越復(fù)雜，組織不僅需要應(yīng)對(duì)混合工作模式、靈活辦公需求，還要考慮員工健康、安全和舒適性等因素。此外，全球范圍內(nèi)的氣候變化、能源短缺以及各類新興法規(guī)要求企業(yè)更加高效地管理其建筑資產(chǎn)。動(dòng)態(tài)設(shè)施管理通過實(shí)時(shí)監(jiān)控與優(yōu)化，能夠快速響應(yīng)環(huán)境變化，適應(yīng)復(fù)雜的運(yùn)營環(huán)境，確保建筑系統(tǒng)在不同情況下的最佳運(yùn)行狀態(tài)。

4. 運(yùn)營效率與成本控制的需求

傳統(tǒng)的設(shè)施管理方式往往基于反應(yīng)性維護(hù)，即在設(shè)備發(fā)生故障后進(jìn)行修理。這種方式不僅容易導(dǎo)致設(shè)備停機(jī)時(shí)間增加，還會(huì)帶來高昂的維護(hù)成本。通過動(dòng)態(tài)設(shè)施管理，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)測性維護(hù)，提前預(yù)判設(shè)備問題，進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)，避免設(shè)備損壞帶來的附加成本。此外，自動(dòng)化操作流程和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策能夠降低人工干預(yù)的頻率，減少不必要的任務(wù)，提高整體運(yùn)營效率，節(jié)省運(yùn)營成本。

5. 可持續(xù)發(fā)展與減碳目標(biāo)的推動(dòng)

隨著全球氣候變化的加劇，許多組織都承諾減少碳排放并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。動(dòng)態(tài)設(shè)施管理通過智能化的能源管理和資源優(yōu)化，能夠?qū)崟r(shí)調(diào)整建筑的能源消耗方式，減少不必要的能源浪費(fèi)。通過集成氣候數(shù)據(jù)、室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測和設(shè)備健康狀況，企業(yè)可以實(shí)施動(dòng)態(tài)的節(jié)能策略，優(yōu)化能源使用，實(shí)現(xiàn)碳足跡的有效控制。

6. 資產(chǎn)價(jià)值與使用者體驗(yàn)的提升

通過動(dòng)態(tài)管理，企業(yè)能夠延長設(shè)施和設(shè)備的使用壽命，減少設(shè)備故障帶來的資產(chǎn)價(jià)值貶損。同時(shí)，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化操作還能夠提升建筑物內(nèi)環(huán)境的舒適性與健康性，為使用者提供更好的體驗(yàn)。這不僅有助于提升員工的工作滿意度和生產(chǎn)力，還可以提高建筑物的市場價(jià)值和吸引力。

7. 前瞻性與持續(xù)優(yōu)化能力

動(dòng)態(tài)設(shè)施管理不僅僅是針對(duì)當(dāng)前問題的解決方案，它還能通過長期的數(shù)據(jù)積累，分析設(shè)施的歷史運(yùn)營情況，識(shí)別規(guī)律和趨勢，持續(xù)優(yōu)化建筑的運(yùn)營模式。通過這一前瞻性的數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以更好地制定長期的維護(hù)策略、資本規(guī)劃、資源分配和可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃，使設(shè)施管理更加主動(dòng)和戰(zhàn)略性。

總結(jié)

設(shè)施管理的未來之所以必然是動(dòng)態(tài)的，是因?yàn)槠髽I(yè)在面對(duì)日益復(fù)雜的環(huán)境、快速發(fā)展的技術(shù)以及不斷變化的需求時(shí)，需要更加靈活、高效、智能的管理方式。通過動(dòng)態(tài)設(shè)施管理，企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)響應(yīng)各種內(nèi)外部變化，優(yōu)化運(yùn)營流程，提升資源利用效率，降低運(yùn)營成本，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。這種基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、自動(dòng)化與預(yù)測性分析的管理方式，將逐步取代傳統(tǒng)的靜態(tài)管理，成為未來設(shè)施管理的主流模式。

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由千家網(wǎng)主辦的2024年第25屆CIBIS建筑智能化峰會(huì)即將開啟，本屆峰會(huì)主題為：“匯智提質(zhì)：開啟未來新篇章”。屆時(shí)，我們將攜手全球知名智能化品牌及業(yè)內(nèi)專家，共同探討物聯(lián)網(wǎng)、AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智慧建筑、智能家居、智慧安防等熱點(diǎn)話題與最新技術(shù)應(yīng)用，分享如何利用更智慧、更高效、更安全、更低碳的智慧技術(shù)，共同開啟未來美好智慧生活。

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