蘇寧反向定制冰箱成網(wǎng)紅爆款，電商成供給側(cè)改革先行者

3月5日上午9時(shí)，十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議開(kāi)幕，李克強(qiáng)總理作政府工作報(bào)告。政府工作報(bào)告指出，過(guò)去5年，我國(guó)采取既利當(dāng)前更惠長(zhǎng)遠(yuǎn)的舉措，著力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，適度擴(kuò)大總需求，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高層次的供需動(dòng)態(tài)平衡。

在全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜的情況下，我國(guó)的供給側(cè)改革經(jīng)過(guò)艱辛努力，不僅頂住了經(jīng)濟(jì)下行壓力、避免了“硬著陸”，還保持了經(jīng)濟(jì)中高速增長(zhǎng)，促進(jìn)了結(jié)構(gòu)優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面不斷鞏固和發(fā)展。政府工作報(bào)告提出，今年要深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力，提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。

如今，供給側(cè)改革已深植于各行各業(yè)，對(duì)于這一點(diǎn)，全國(guó)人大代表、蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東深有感觸。因?yàn)樘K寧始終致力于在線上線下踐行供給側(cè)改革，并探索出了一條通過(guò)大數(shù)據(jù)反向定制商品的成功路徑。

(全國(guó)人大代表張近東參加十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議)

C2B反向定制的冰箱，填補(bǔ)百年技術(shù)空白

供需錯(cuò)配是產(chǎn)能過(guò)剩和庫(kù)存積壓的一個(gè)重要原因，蘇寧的智慧零售連接制造、直面消費(fèi)，通過(guò)數(shù)據(jù)牽引，能精準(zhǔn)匹配供需關(guān)系。

近年來(lái)，蘇寧聯(lián)合眾多企業(yè)，通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘消費(fèi)規(guī)律，反向定義產(chǎn)品設(shè)計(jì)，同步預(yù)售、預(yù)測(cè)訂單，以需求引導(dǎo)生產(chǎn)，讓“精準(zhǔn)訂制”“智能制造”成為現(xiàn)實(shí)。智慧零售讓用戶當(dāng)“產(chǎn)品經(jīng)理”，大數(shù)據(jù)就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的“數(shù)字化圖紙”，每一款產(chǎn)品都是精準(zhǔn)供應(yīng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，成為驅(qū)動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的新引擎。

比如2017年，蘇寧聯(lián)合海爾推出了全球首款T門(mén)全空間保鮮冰箱。這款產(chǎn)品以蘇寧為主導(dǎo)，因?yàn)樘K寧通過(guò)大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者在使用普通冰箱的痛點(diǎn)：為了長(zhǎng)時(shí)間存儲(chǔ)，消費(fèi)者一般會(huì)把食材放到冷凍室，但這種零下低溫制冷會(huì)損傷食材的營(yíng)養(yǎng)和口感;冷藏室缺乏恒定的溫度和濕度，果蔬類(lèi)食材又容易失水腐壞;干貨類(lèi)食材因?yàn)槿狈?ldquo;保干”技術(shù)，極易返潮變質(zhì)。

基于消費(fèi)者的這些痛點(diǎn)，蘇寧提出需求，海爾方面進(jìn)行調(diào)研、論證、開(kāi)發(fā)，最終上架。

這款冰箱開(kāi)創(chuàng)的冷藏冷凍全空間保鮮方案，填補(bǔ)了近百年來(lái)的空白。如今，這款冰箱在蘇寧易購(gòu)官網(wǎng)上的好評(píng)率高達(dá)98%。

買(mǎi)斷生產(chǎn)線數(shù)據(jù)直連，探索精準(zhǔn)定制模式

供給側(cè)改革是大勢(shì)所趨，也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然路徑。

政府工作報(bào)告還提出，加快新舊發(fā)展動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換，深入開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)，推動(dòng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用，新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深刻重塑。蘇寧大數(shù)據(jù)牽引的反向定制，能夠?qū)⒂袃r(jià)值的數(shù)據(jù)與品牌商共享互通，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

2017年11月，鴻?？萍技瘓F(tuán)總裁郭臺(tái)銘造訪蘇寧總部。2018年，蘇寧會(huì)獨(dú)家買(mǎi)斷鴻海集團(tuán)旗下的一條夏普58吋彩電生產(chǎn)線，通過(guò)數(shù)據(jù)直連，探索引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的精準(zhǔn)定制服務(wù)模式。

數(shù)據(jù)直連不僅涉及供給端，還將全面革新需求端的合作模式。鴻海將通過(guò)對(duì)蘇寧平臺(tái)消費(fèi)數(shù)據(jù)的挖掘與研究，將產(chǎn)品精準(zhǔn)覆蓋到蘇寧在全國(guó)各地的云店、直營(yíng)店和小店等智慧零售業(yè)態(tài)，并快速完成300家“夏普之家”在蘇寧智慧零售門(mén)店的落地。

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