在互聯(lián)網(wǎng)時代下,業(yè)內各種形態(tài)也開始出現(xiàn)分流的跡象,但無論是B2B2C,亦或是其他領域,其最終的使用者其實還是C端,體現(xiàn)在企業(yè)即產品上,也是如此。C端用戶,從來都是各行各業(yè)所研究的群體。那么相對于B端級的企業(yè),如何將C端用戶的群體特征反映到B端企業(yè)級產品上,構筑新一輪的供應鏈生態(tài)系統(tǒng),才是當今需要討論的命題。
B端企業(yè)諸生萬象 提升企業(yè)綜合競爭力是重中之重
互聯(lián)網(wǎng)的實力,來自不斷學習、吸收和消化。我們必須承認,在中國互聯(lián)網(wǎng)崛起的幾年里,同一領域冒出了大大小小無數(shù)的企業(yè),或是競爭對手,或是合作伙伴,諸生萬象,如何在這一片企業(yè)群里拿到領頭羊的位子,就不得不從企業(yè)內部做起,不得不從企業(yè)綜合競爭力做起。
其實這在一個生態(tài)圈里就是一個閉環(huán),但又并非完全封閉的環(huán),而是一個根據(jù)輸出反饋不斷調整輸入信息進行操控的過程?;蛘哒f需要專攻一點,因為每種模式都可以相互滲透、重新組合,并不絕對,而是你中有我我中有你的態(tài)勢。在前行中,不斷重整融合,才真正實現(xiàn)一個新行業(yè)的崛起。還要發(fā)現(xiàn)各自的優(yōu)勢和弊端,取長補短、優(yōu)勢互補或者揚長避短。這是B端企業(yè)級需要思考的地方,也是重新整合、自身品牌戰(zhàn)略調整的地方。對于企業(yè)服務商,尤其是大型工礦能源企業(yè)服務平臺,SRS賽潤思不僅僅考慮到B端,更切入C端產品使用者,例如通過條碼的運用,實現(xiàn)追溯和反饋,構建循環(huán)式閉環(huán),從而提升企業(yè)綜合競爭力,這是在企業(yè)服務商之中比較少見的。
大數(shù)據(jù)與數(shù)字化管理在B2B2C市場上頗有成效
互聯(lián)網(wǎng)下任何一款產品成功,都離不開它的系統(tǒng),即又要滿足銷售商利潤落袋,讓直接參與的網(wǎng)絡、廠商、快遞等等各方面受益,還要聯(lián)動產業(yè)鏈上下游,均實現(xiàn)受益。同時,改善和提高用戶體驗,現(xiàn)實解決相關問題。就此而言,這就不再只是一個簡單閉環(huán)實現(xiàn),而是一個閉環(huán)的蛻變升級,成為了一個活的生態(tài)系統(tǒng)。
然而在這個系統(tǒng)里,如何準確獲取用戶信息,以此來分析商品銷售及生產驅動,不得不提到大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)化管理。舉個例子,在海爾中央空調互聯(lián)網(wǎng)工廠,鼠標和顯示屏代替了車間主任。用戶在網(wǎng)上定制,訂單自動生成,企業(yè)實現(xiàn)智能生產。用戶和管理者都可隨時隨地監(jiān)測生產與物流進度,甚至可以收看生產線直播。
縱觀至今仍成活的那些電商網(wǎng)站,已經(jīng)從一種局部低級的競爭,開始站在生態(tài)系統(tǒng)之上進行布局抗爭。實際上,還是在于誰最先在商業(yè)社會里,建立健全和極大地完善了一個生態(tài)系統(tǒng)。這種狀況下,仍是在產品、客戶和渠道之間,誰融合地最完美,誰就最有權利在將來說話。
B2B2C市場是如此,在大型企業(yè)級升級轉化上,也是如此。大數(shù)據(jù)和數(shù)字化管理的實踐結果已經(jīng)被時間所證明,節(jié)約成本、提高效率,這樣才能在看不見的競爭中收獲到也許是制勝的關鍵因素——時間、成本。
SRS賽潤思數(shù)字化管理 打造新工業(yè)物資供應鏈生態(tài)
其實說供應鏈,本就不是一個新的話題,它這個概念的提出是源自1982年,從字面上暗示著其中的線性流程?,F(xiàn)代管理教育對供應鏈的定義為“供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對商流、信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始到制成中間產品及最終產品、最后由銷售網(wǎng)絡把產品送到消費者手中的一個由供應商、制造商、分銷商(零售商,批發(fā)商等)直到最終用戶所連成的整體功能網(wǎng)鏈結構”。
進入物聯(lián)網(wǎng),一些列技術使得物理層面與信息層面更加緊密的結合起來,技術包括:傳感器、通訊設備、服務器、分析引擎以及決策輔助手段。通過重構閉環(huán),為人們提供更多的選擇來突破傳統(tǒng)線性步驟,進而創(chuàng)造價值。
SRS賽潤思正是基于此的思考與再出發(fā),鮮明地提出以供應鏈為切入點的to B行業(yè)的創(chuàng)新將會是未來的一個驅動方向,而這其中,大型B端企業(yè)將會是痛點中的痛點,這類企業(yè)往往起著迭代和領頭羊的作用。同時需要承認的是,未來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將給各行各業(yè)賦能,解決痛點,我們需要通過智慧的連接,幫助各行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級,也就是說讓行業(yè)能在云端用人工智能處理大數(shù)據(jù),尤其在制造業(yè)這個主戰(zhàn)場上。由此,SRS賽潤思以物資供應鏈這個較小的切入點,專注在該領域做持續(xù)的迭代,真正讓大型工礦能源企業(yè)省心,成為其整體IT解決方案中的一個“組件平臺服務”,真正讓打造新工業(yè)供應鏈生態(tài)落到實處。
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