中美貿(mào)易經(jīng)歷了不平凡的30天：美以“國家安全”為由對中美工業(yè)、科技等領(lǐng)域設(shè)置貿(mào)易限制，對多類進口商品增加關(guān)稅，又對中興等科技企業(yè)進行禁售制裁，這暴露了美國“只許我有，不許你有”的霸權(quán)心態(tài)，以及對于中國經(jīng)濟快速發(fā)展的緊張。
而從更深層次來看，與單純的貿(mào)易戰(zhàn)相比，特朗普更加關(guān)注的是美國經(jīng)濟的另外一部分：創(chuàng)新。在筆者看來，真正讓美國所看重和緊張的，是近年來中國快速發(fā)展并引發(fā)全球關(guān)注的創(chuàng)新力量——創(chuàng)新科技、產(chǎn)品、內(nèi)容，這些很顯然已經(jīng)超出了美國等國家的預(yù)期和接受范圍。
中國創(chuàng)新引發(fā)“特別關(guān)注”
近年來，中國創(chuàng)新已經(jīng)取得了舉世矚目的成績。前有“新四大發(fā)明”——高鐵、移動支付、共享單車、網(wǎng)絡(luò)購物在交通、支付、消費等方面為用戶帶來良好體驗，成為令國外驚嘆和羨慕的科技成果代表。最近，出現(xiàn)在文檔辦公領(lǐng)域的一項革新也引發(fā)了大眾熱議——騰訊文檔發(fā)布，互聯(lián)網(wǎng)巨頭進軍文檔辦公領(lǐng)域。每一項“爆紅”的產(chǎn)品背后，都意味著對先進科技的突破以及用戶體驗的深刻洞察。
另外筆者注意到，與國際“老牌”企業(yè)相比，這些創(chuàng)新企業(yè)更加注重人性化細節(jié)的洞察和內(nèi)容創(chuàng)新，讓產(chǎn)品和服務(wù)更加符合用戶需求，這也是多次打敗“外敵”的重要武器。
十幾年前，面對擁有強大“后臺”的MSN，QQ不斷推出適合中國用戶的技術(shù)創(chuàng)新，例如文件直接拖放窗口、共享文件夾、屏幕截圖、視頻會議、聊天記錄備份快速查詢等，成功讓白領(lǐng)們從MSN換回QQ;淘寶推出免費的線上購物業(yè)務(wù)模式，并引進第三方支付平臺模式一舉打敗ebay，促使用戶從eBay轉(zhuǎn)到淘寶。這些都是十年前的故事，而現(xiàn)在我們迎來了 全新的故事。
中國創(chuàng)新強勢殺入美國優(yōu)勢市場
不同于十年前剛剛起步，中國創(chuàng)新企業(yè)已經(jīng)覆蓋多個領(lǐng)域和用戶的創(chuàng)新服務(wù)、產(chǎn)品，目前正在強勢進入美國優(yōu)勢市場，挑戰(zhàn)、甚至領(lǐng)先了美國“勢力范圍”。
以文檔辦公領(lǐng)域為例，有品牌背書且背后有一整套 Google /Microsoft服務(wù)做支撐的Google Doc、Office在市場上存在多年，從全球來看處于壟斷地位，這是美國企業(yè)的“絕對高地”。而在國內(nèi)，從政府到個人，最讓人頭疼的就是所有文件換了OFFICE都打不開，包括Red Office、永中、WPS與微軟的文檔格式通通不兼容。以至于2003年，時任北京科委副主任的俞慈聲發(fā)起“啟航計劃”，召集中日韓三國高手一起破解微軟的文檔格式，以期能讀能存。結(jié)果以失敗告終。
近期上線的騰訊文檔，切入的正是這個美國品牌強勢的文檔辦公市場。憑借著隨時隨地創(chuàng)建、編輯的多人協(xié)作模式以及多項智能化操作，創(chuàng)新性打通QQ、微信兩大社交平臺，騰訊文檔強勢進軍文檔辦公領(lǐng)域，展現(xiàn)的是中國互聯(lián)網(wǎng)公司的全新勢力和謀取科技領(lǐng)域更高話語權(quán)的決心，并獲得眾多用戶和媒體的紛紛看好和支持。
具體來說，Google Doc在在線辦公領(lǐng)域已經(jīng)相當(dāng)成熟，但也存在“硬傷”，那就是單平臺的在線協(xié)同和分享機制。而騰訊文檔已經(jīng)打通QQ、TIM、Web官網(wǎng)、騰訊文檔APP等平臺，用戶可以便捷地將文檔同步分享給微信或QQ好友，并授權(quán)對方共同編輯，修改動作將實時同步到全部平臺。這對于習(xí)慣使用QQ或微信的國際和國內(nèi)用戶來說，相當(dāng)便捷實用。
結(jié)語：著眼全球市場 中國需要更多的“騰訊文檔”
隨著科技時代快步向前，以“新四大發(fā)明”、騰訊文檔等為代表的新一代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，在國內(nèi)獲得了用戶和大眾的認可之后，紛紛開啟了全球化布局，加緊了進軍全球市場的步伐，在此進程中一定會遇到巨大的阻力和困難。
而正是在這樣的背景下，我們更加需要像“騰訊文檔”這類創(chuàng)新產(chǎn)品承載國人的期待，不斷進行關(guān)鍵核心技術(shù)和產(chǎn)品突破，洞察用戶體驗過程中的需求，投身龐大的、勁敵林立的國際市場證明自己的實力，并最終取得這場“戰(zhàn)役”的勝利。
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