雙線購-從線上到線下，是時下消費領域的熱詞，線下門店需要線上的流量支持，線上售賣端需要線下的體驗來保證成交。打通全球購的線上與線下，這在業(yè)界并不多見。6月11日，奧買家發(fā)布“融合即未來”的全球購戰(zhàn)略，在其公布的戰(zhàn)略版圖中，全球購實現(xiàn)了線上和線下的溝通，未來用戶購買的不僅是高品質的進口商品，更實現(xiàn)了高品質的“追蹤可見”。
科技融通線上線下
在廣州番禺的奧買家全球購精品店里，一面巨大的顯示屏格外的顯眼，消費者大愛的阿瑪尼、香奈兒、巴寶莉、愛馬仕的化妝品、香水、吸塵器、進口水杯等商品映入眼簾，滑動屏幕，更多商品被發(fā)掘出來，在這款被奧買家成為 “尋寶墻”的顯示屏幕上，用戶可以輕松地找到想要的商品。就其功能而言，其作用顯然不只是商品的展示，或者是作為現(xiàn)場貨架的線上延展，消費者在大屏上選中某款商品，即可通過手機掃描支付，并通過奧買家的快遞送遞至家中，購物變成一件輕松的事情，就像出門有人幫拎包，現(xiàn)在在奧買家全球購精品店，在享受shopping的同時不用拎著大包小包滿場奔跑。
科技創(chuàng)造的線下購買場景，在奧買家全球購比比皆是。不想在玲瑯滿目的貨架里穿梭尋找，用戶在進入門店時掃描二維碼，即可在線購買，享受線上線下商品同款同價的服務;奧買家具有自主知識產權的AR試妝鏡，可支持彩妝產品真人效果的體驗，用戶可以在不同品牌、不同色號的試裝體驗中輕松挑選到心儀的商品。溯源屏則能地打消用戶的顧慮，將產品的條碼置于掃描槍前，溯源屏就會展示此商品的產地、通關等溯源信息。除了向用戶展示這些便利，未來隨著AI技術的應用和推廣，還可為用戶提供更加定制化的服務，例如，運用大數(shù)據(jù)分析，以用戶的膚質、消費能力、行為習慣等為參考，合理地為用戶匹配商品。
新生態(tài)閉環(huán)成就共贏
如今，奧買家全球購線上線下的購物生態(tài)已形成閉環(huán)，但這一過程并非一蹴而就。早在2015年，奧買家即開始全球購業(yè)務，主營海外母嬰、美妝個護、服飾箱包、食品酒水、家居百貨、平行進口汽車等多種商品。其商品涵蓋了全球50多個國家近3,000多個品牌、近100,000種商品。2016年5月，奧買家商城就全面上線，形成網站商城、手機客戶端、微信購物及小程序四足鼎立的前端格局。后端商品準備齊全，前端流量擔當隨時在線，形成閉環(huán)只差接地氣的連接。今年6月2日，奧買家全球購精品店的開業(yè)完成了最后的一環(huán)。
在奧買家全球購的生態(tài)閉環(huán)里，一種新業(yè)態(tài)應運而生。在跨境購產業(yè)里，電商一直是主體，受限于成本、地理原因，大型實體店一直處于缺位的狀態(tài)，流行的小型的進口商品超市或商店并不能讓人心悅誠服。奧買家全球購將商品搬到了用戶的眼前，看得見摸得著，這無疑是對其品質更好的證明。這樣的購物體驗，無疑是對用戶的利好。
與此同時，對奧買家全球購來說，實現(xiàn)線上和線下的溝通，不僅實現(xiàn)了兩端優(yōu)勢的互補，同時通過用戶購買習慣的分析，用戶喜好的推測，從而為用戶展示他們的高意向商品。除此之外，線上線下會員積分的共享，也可為用戶帶來更多的福利。
人們消費水平的升級推送了跨境購的發(fā)展，可以說奧買家全球購的商業(yè)生態(tài)確保了這種升級消費需求的實現(xiàn)。目前奧買家在全國有3000多個服務網點，相信隨著奧買家全球購戰(zhàn)略的推廣，未來越來越多的用戶得以享受更加便利的服務與智能的購物體驗。
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