SaaS市場(chǎng)添新軍 OK-Power新一代企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)管理SaaS正式上線(xiàn)

企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)的火爆有目共睹，根據(jù)IDC(國(guó)際數(shù)據(jù)公司)最新發(fā)布《中國(guó)公有云市場(chǎng)2017年下半年跟蹤報(bào)告》顯示，2017年中國(guó)公有云市場(chǎng)整體規(guī)模達(dá)到40億美元， 其中SaaS 市場(chǎng)份額位居第二，增速達(dá)到40.1%。IDC預(yù)測(cè)，未來(lái)五年，中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)依舊呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)，年復(fù)合增長(zhǎng)率將超過(guò)35.7%。

SaaS市場(chǎng)在快速增長(zhǎng)的同時(shí)，也暴露出垂直化、專(zhuān)業(yè)化不足，同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題。根據(jù)《2017云棲大會(huì)-中國(guó)SaaS用戶(hù)研究報(bào)告》中有關(guān)熱門(mén)SaaS應(yīng)用類(lèi)型的分析，企業(yè)中行政辦公類(lèi)SaaS應(yīng)用占比最高，達(dá)到84.7%，營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)SaaS應(yīng)用占比為60.1%。

2018年8月初，企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)出現(xiàn)新物種。OK-Power，一款定位于知識(shí)管理細(xì)分市場(chǎng)，并把知識(shí)管理提升到知識(shí)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的SaaS軟件正式上線(xiàn)。

OK-Power的出品方——商業(yè)新知將企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)定義為：企業(yè)擁有或控制的、不具有獨(dú)立實(shí)物形態(tài)、對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)長(zhǎng)期發(fā)揮作用并能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的價(jià)值總和;主要包括企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)、業(yè)務(wù)知識(shí)資產(chǎn)、人力資源知識(shí)資產(chǎn)、市場(chǎng)知識(shí)資產(chǎn)等四大類(lèi)。

知識(shí)管理作為企業(yè)信息化管理的一個(gè)組成部分，起源于20世紀(jì)90年代，伴隨人類(lèi)步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生。1996年世界經(jīng)合組織發(fā)表報(bào)告《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》首次明確提出“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的概念：建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用(消費(fèi))之上的經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代顯著特征就是創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。在此背景下，為推動(dòng)企業(yè)知識(shí)的創(chuàng)新力度，讓企業(yè)擁有更強(qiáng)的知識(shí)驅(qū)動(dòng)力，歐美企業(yè)紛紛引入知識(shí)管理軟件甚至設(shè)置CKO(首席知識(shí)官)職位。早期的知識(shí)管理軟件主要聚焦兩個(gè)功能：文檔管理和E-Learning。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)粗放式發(fā)展的結(jié)束，步入以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到創(chuàng)新力主要來(lái)源于自身?yè)碛械闹R(shí)資產(chǎn)的多少，其重要性和價(jià)值甚至遠(yuǎn)超越財(cái)務(wù)資產(chǎn)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往可以憑借團(tuán)隊(duì)、技術(shù)與產(chǎn)品模式的創(chuàng)新而獲得較高估值，吸引大量現(xiàn)金投資，這正是對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的高度認(rèn)可。知識(shí)資產(chǎn)成為企業(yè)核心資產(chǎn)和核心驅(qū)動(dòng)力的時(shí)代開(kāi)始來(lái)臨。越來(lái)越多的企業(yè)管理者開(kāi)始重視知識(shí)資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)和管理。

企業(yè)知識(shí)一旦上升到資產(chǎn)層面來(lái)運(yùn)營(yíng)和管理，就會(huì)面臨著不少挑戰(zhàn)和難題。相關(guān)調(diào)查表明，當(dāng)前企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理存在著至少五大痛點(diǎn)：“四難和一不愛(ài)”。一是難“統(tǒng)顯”：企業(yè)很難搞清有多少知識(shí)資產(chǎn)、很難有效實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)資產(chǎn)顯性化;二是難量化：如何衡量員工對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的貢獻(xiàn)、如何量化知識(shí)資產(chǎn)的價(jià)值與效益;三是難留存：現(xiàn)有的IT系統(tǒng)對(duì)知識(shí)的保留比較分散，并且非強(qiáng)制和制度化，同時(shí)大量的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都是非結(jié)構(gòu)化的，很多IT系統(tǒng)也不支持對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行留存;四是難價(jià)值化：?jiǎn)T工創(chuàng)造力、工作經(jīng)驗(yàn)的累積等對(duì)企業(yè)解決管理和發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題、降低挫折成本等發(fā)揮著重要的作用，但實(shí)際中這些以知識(shí)資產(chǎn)形式存在的無(wú)形價(jià)值很難被量化、評(píng)估，也就無(wú)法更好的轉(zhuǎn)化為企業(yè)價(jià)值與效益。有的企業(yè)很重視知識(shí)資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)和管理，也上線(xiàn)過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng)。但由于部分傳統(tǒng)知識(shí)管理軟件過(guò)于強(qiáng)調(diào)員工對(duì)知識(shí)文檔的貢獻(xiàn)與輸出，對(duì)員工的知識(shí)輸入、能力提升與正向激勵(lì)不足，導(dǎo)致員工不愛(ài)使用。知識(shí)資產(chǎn)的創(chuàng)造和使用都是以人為核心的，如果員工不愛(ài)使用，再好的知識(shí)管理系統(tǒng)也很難發(fā)揮出理想的效果。

如何才能解決以上痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的沉淀和傳承，讓知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部能夠有效流動(dòng)，同時(shí)打通企業(yè)內(nèi)外的知識(shí)壁壘，將外部高價(jià)值知識(shí)引入到企業(yè)內(nèi)部，并最終將企業(yè)打造成為知識(shí)驅(qū)動(dòng)型組織，成為擺在企業(yè)管理者和知識(shí)管理解決方案廠商面前的難題。

OK-Power作為新一代知識(shí)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理SaaS工具，由創(chuàng)造社、訓(xùn)練營(yíng)、知識(shí)圈、知識(shí)庫(kù)、成長(zhǎng)中心、管理中心六大功能模塊組成。產(chǎn)品設(shè)計(jì)摒棄了傳統(tǒng)知識(shí)管理軟件主要著眼于企業(yè)中靜態(tài)知識(shí)文檔、文件管理的做法，OK-Power更為關(guān)注知識(shí)資產(chǎn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中動(dòng)態(tài)產(chǎn)生的過(guò)程，真正融入到員工的日常工作中，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)資產(chǎn)的自動(dòng)化留存與傳承;并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化和價(jià)值化，讓企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)像財(cái)務(wù)資產(chǎn)般可運(yùn)營(yíng)和管理，助力企業(yè)成為知識(shí)驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新組織。

縱觀中國(guó)SaaS市場(chǎng)，需要在更多細(xì)分領(lǐng)域，涌現(xiàn)出更垂直化、專(zhuān)業(yè)化的軟件，才能不斷滿(mǎn)足企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代創(chuàng)新發(fā)展的需求。

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