最近,有創(chuàng)作者向榜妹反映,QQ看點(diǎn)賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)迅速,近一個(gè)月粉絲增長(zhǎng)量是過(guò)去半年的總和。
很多人都知道QQ看點(diǎn),認(rèn)為它是一個(gè)年輕版的微信訂閱號(hào),或是一個(gè)內(nèi)嵌于QQ的今日頭條。
如果只是這么理解,那未免有些淺顯。事實(shí)上,2015年誕生的QQ看點(diǎn),和2012年的微信公眾平臺(tái),完全不一樣。除了都依托原有社交平臺(tái)的流量,它們的產(chǎn)品邏輯、運(yùn)營(yíng)策略都大不相同。
近日多個(gè)QQ看點(diǎn)賬號(hào)粉絲數(shù)的提升,得益于一個(gè)新功能“點(diǎn)點(diǎn)流”的上線。其實(shí)這一功能早已上線,但日前的新變化是:它被更名為“看點(diǎn)·關(guān)注”,進(jìn)駐到QQ首頁(yè)——也就是消息列表頁(yè)。乍一看,這就像“微信訂閱消息”,不過(guò)深究起來(lái),它呈現(xiàn)的內(nèi)容更豐富。
在討論這個(gè)功能之前,有必要先介紹一下QQ看點(diǎn)。
日活8000萬(wàn),
QQ看點(diǎn)到底是什么?
QQ看點(diǎn)的定位是一個(gè)“內(nèi)容社交平臺(tái)”。在手機(jī)QQ里,你可以在消息頁(yè)、動(dòng)態(tài)頁(yè),或者下方Tab上找到它,不同版本略有區(qū)別。
QQ看點(diǎn)展示的,是按照頻道劃分、算法邏輯分發(fā)的內(nèi)容。不過(guò),它不止是單純的內(nèi)容展示,還加入了關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論等功能。QQ看點(diǎn)主頁(yè)上方,搜索框、話題頁(yè)、專題頁(yè)一個(gè)不少。
這里必須要提兩個(gè)特色功能:第一,“Biu”功能,可以看作分享功能,顯示在內(nèi)容詳情頁(yè)中;二是“點(diǎn)點(diǎn)”功能,可以看做動(dòng)態(tài)流。在之前的版本中,它出現(xiàn)在QQ看點(diǎn)主頁(yè)右下角,展示查看關(guān)注賬號(hào)的推送,自己與好友的Biu的內(nèi)容、參與或關(guān)注的話題等。
近日更新的版本中,這一位置變成了小視頻圖標(biāo)。“點(diǎn)點(diǎn)”變成了“看點(diǎn)·關(guān)注”,展示在QQ消息列表——它的地位又被提升了。
如果你還有印象,上面曾提到,這里也曾是“QQ看點(diǎn)”首頁(yè)的入口。只不過(guò),以前呈現(xiàn)為推薦主導(dǎo)的信息流,現(xiàn)在則是關(guān)注為先的動(dòng)態(tài)流。兩者名稱只差兩個(gè)字,卻有著天壤之別。
可見(jiàn),QQ看點(diǎn)確實(shí)是一個(gè)“內(nèi)容社交產(chǎn)品”。它的信息流展現(xiàn)為今日頭條的形態(tài),關(guān)注頁(yè)又頗像訂閱號(hào)和微博的混合體,可以說(shuō)承擔(dān)了騰訊的很多期許。
今年5月,騰訊在2018 Q1財(cái)報(bào)中,首次披露了QQ看點(diǎn)的數(shù)據(jù):日活8000萬(wàn)。在獨(dú)立的資訊產(chǎn)品中,這個(gè)量級(jí)僅次于今日頭條和騰訊新聞。
騰訊上周公布的Q2財(cái)報(bào)中也提到,通過(guò)加載短視頻及小視頻信息流,QQ看點(diǎn)的用戶使用時(shí)長(zhǎng)大幅增加。
這說(shuō)明,QQ看點(diǎn)作為騰訊除微信訂閱號(hào)之外,吸收既有社交流量的資訊產(chǎn)品,也是很多新內(nèi)容產(chǎn)品的試驗(yàn)田。QQ看點(diǎn)不缺內(nèi)容,問(wèn)題只是怎樣設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能,用算法和社交最大化內(nèi)容的價(jià)值,留住用戶。
信息流產(chǎn)品之戰(zhàn):
算法、社交雙重驅(qū)動(dòng)
QQ看點(diǎn)的多元產(chǎn)品形態(tài),其實(shí)提出了一個(gè)很有意思的問(wèn)題:信息流產(chǎn)品的戰(zhàn)爭(zhēng),是否越來(lái)越走向社交屬性的競(jìng)爭(zhēng)?
很多人都知道信息分發(fā)的階段——從“人找信息”到“信息找人”,不必贅言。但是,今日頭條是2012年的產(chǎn)品,六年后的今天,推薦算法已經(jīng)十分普及。我們不可能再回到十年前的人工分發(fā),那么新的推送邏輯是怎樣的?
種種跡象表明,算法+社交的智能分發(fā),可能是下半場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
2017年4月,QQ看點(diǎn)增加了“Biu功能”——這個(gè)名字是看點(diǎn)團(tuán)隊(duì)一個(gè)剛畢業(yè)的設(shè)計(jì)師提出來(lái)的,讀起來(lái)很像人們用手勢(shì)發(fā)射子彈,口中發(fā)出的模擬音。比起傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊,這一功能更適合QQ的用戶畫(huà)像:70%以上都是95后,明星、游戲、二次元、美妝、黑科技等是看點(diǎn)上最受歡迎的內(nèi)容。
今年8月正在內(nèi)測(cè)的“看點(diǎn)關(guān)注”,則更像微博的動(dòng)態(tài)頁(yè)。據(jù)官方介紹,這一頁(yè)面展示的內(nèi)容主要有四種:用戶發(fā)布的動(dòng)態(tài)(原創(chuàng)+Biu)、好友的動(dòng)態(tài)、用戶關(guān)注的帳號(hào)更新動(dòng)態(tài),以及看點(diǎn)基于用戶興趣推薦的內(nèi)容(以圖片、小視頻、短消息內(nèi)容為主)。
顯然,它不再是單純的“關(guān)注流”了。既有用戶選擇,又有算法推薦,還有社交關(guān)系。我們很容易聯(lián)想到,微博的時(shí)間流早就經(jīng)歷了這樣的變化:從早期的按順序展示關(guān)注賬號(hào)內(nèi)容,到后來(lái)加入關(guān)注賬號(hào)的點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)行為,再到添加推薦微博。
因?yàn)榇騺y了時(shí)間線,微博多年來(lái)一直保守詬病??刹坏貌怀姓J(rèn)的是,只有人工+機(jī)器+社交的分發(fā),才能最大可能提高閱讀效率。因?yàn)榇蟓h(huán)境在變化,內(nèi)容分發(fā)在對(duì)抗人們不斷稀釋的注意力,現(xiàn)在無(wú)論是用戶關(guān)注還是機(jī)器推薦,都很難吸引用戶注意力了。
社交關(guān)系,可能是當(dāng)前唯一的解決辦法。一個(gè)印證是:微信公眾號(hào)整體的流量在下滑,但受影響最大的是微信訂閱欄,其次是朋友圈,再次是群聊——社交屬性一個(gè)比一個(gè)強(qiáng)。不是機(jī)器不夠智能,而是算法需要添加新的維度,要有“人”的感情。
毫無(wú)疑問(wèn),算法+社交的雙重分發(fā),將成為移動(dòng)資訊產(chǎn)品的主流形態(tài)。所以我們看到,微信看一看的分發(fā)邏輯不是只有算法,而是帶上了“朋友都在看”、“附近的人在看”的標(biāo)簽。抖音的推薦流,以前只有不相干的爆款視頻,現(xiàn)在出現(xiàn)越來(lái)越多好友動(dòng)態(tài),真正的關(guān)注流反倒有些雞肋了。
當(dāng)信息流的戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)向社交,自帶社交基因的QQ看點(diǎn),是否會(huì)掀起一波新浪潮呢?
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