網(wǎng)易云音樂人格測試全民刷屏背后的幾個邏輯

網(wǎng)易云音樂最近又刷屏了。

一個基于“榮格心理學(xué)”的人格測試，通過回答幾道很簡單的題目，就能測試出你的外在人格和內(nèi)在人格分別是什么。

排版樸實(shí)，又是市面上比較多的性格測試，為什么又刷屏了?大叔今天聊聊。

大叔的第一本書《刷屏》(機(jī)械工業(yè)出版社)已經(jīng)進(jìn)入最后編訂階段，預(yù)計(jì)在11月上市。這本書里，大叔的刷屏理論，有很多案例都來自網(wǎng)易。

網(wǎng)易云音樂這次的“人格測試”H5的刷屏，大叔認(rèn)為核心還是優(yōu)越感，比如大叔測試完，看到結(jié)果，挺開心的：大叔的外在人格是“智者”，內(nèi)在是“天真者”，哇，感覺好像一個很優(yōu)秀的人耶，感謝分享到朋友圈，告訴親朋好友們。

其實(shí)，在這個測試中，一共有12種人格，也并非都是好詞，比如“愚者”和“孤兒”等，大叔看到，還是有很多微信好友曬出了自己“孤兒”，難道這也是優(yōu)越感嗎?其實(shí)，你仔細(xì)看一下“孤兒”旁邊的小字，就發(fā)現(xiàn)，還是在夸你：你不喜歡依賴任何人，你只靠你自己……

所以，這個測試基本就是幫你告訴朋友圈的好友：我是一個優(yōu)秀的人!

當(dāng)然，除了滿足用戶的優(yōu)越感，對一個刷屏級的案例來說，還不夠。比如：

1、在用戶感知上，“準(zhǔn)確度”非常關(guān)鍵。

如果一味地討好用戶，很可能會淡化處理真實(shí)人格分析這個過程，而去粉飾一個結(jié)果。用戶參與性格測試，對結(jié)果以及描述是一個非常重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)橛脩舻牡谝挥∠缶褪牵簻?zhǔn)不準(zhǔn)?這和星座星運(yùn)的邏輯類似，不僅要說我好，還要說到我的心坎里，令我信服。

當(dāng)然，也有人吐槽這個測試結(jié)果假，但還是分享到了朋友圈。

2、在整個H5的用戶體驗(yàn)上，場景化很重要。

一直用對話框的形式互動，非常符合微信聊天的場景，很有儀式感、參與感和好奇心(趣味性)，聽一段音樂，選個尾巴，很有趣，不像其他一些性格測試只有文字描述那么枯燥。

3、在品牌植入上，深淺度的把控也是關(guān)鍵。

在整個H5中，只有最后生成的海報(bào)最下方有“網(wǎng)易云音樂|M2X第5人格”，只有這一處露出了廣告。實(shí)際上，大叔剛玩這個H5的時(shí)候，都不知道什么是“第5人格”，后來才知道是個游戲。(你看網(wǎng)友多聰明，會自動腦補(bǔ)和搜索)

大叔認(rèn)為，優(yōu)越感再配合上述3點(diǎn)，才讓這個測試刷屏。

當(dāng)然，大叔也預(yù)測到，這個H5很有可能被微信封殺。果然，8月21日晚上11點(diǎn)左右，被微信禁止訪問，理由是“頁面含誘導(dǎo)分享、關(guān)注等誘導(dǎo)行為內(nèi)容。”單從大叔個人的體驗(yàn)來看，完全看不出來哪里有誘導(dǎo)分享，如果長按掃碼這個入口也算“誘導(dǎo)”的話。

大叔的第一本書《刷屏》里就提到，分享鏈路、外鏈管理(誘導(dǎo)分享)和閾值是微信傳播生態(tài)的三大小黑屋，你如果想刷屏，必須要仔細(xì)研究透徹。而在“技術(shù)刷屏”套路中，大叔也提出，創(chuàng)新的技術(shù)傳播形式就能刷屏，包括鉆微信的漏洞。

其實(shí)，在微信小程序小游戲里，就有類似的性格測試案例被封殺了，也是同樣的理由。

以上，是大叔的分析。

以下，是來自網(wǎng)易云音樂M2相關(guān)負(fù)責(zé)人的解讀。

大叔問了策劃團(tuán)隊(duì)7個問題。

插播一個消息，M2團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在是網(wǎng)易云音樂的一個創(chuàng)意工作室，成員之前隸屬于'網(wǎng)易噠噠”，去年8月開始，M2團(tuán)隊(duì)專職服務(wù)于網(wǎng)易云音樂。

1提問：這個h5是為了推廣品牌？還是游戲？可否說一下目的？

回答：這次是網(wǎng)易云音樂M2和網(wǎng)易游戲《第五人格》官方的一次聯(lián)動合作，目的就是推廣網(wǎng)易云音樂和第五人格游戲的品牌。第五人格合作方也很好溝通，大家“逼格”也很相近，沒有要求過重的品牌露出，主打刷屏露臉就好(事實(shí)證明做到了)。

2提問：我看到，之前網(wǎng)易云音樂M2就做了幾個類似性格測試的h5，都有刷屏的跡象，為什么要做這種模式？有何經(jīng)驗(yàn)分享？

回答：其實(shí)測試就是在不斷了解用戶的過程，在生活中，想不斷了解你的人，應(yīng)該就是你的朋友，抓住了與朋友聊天這個點(diǎn)，想到了這種問答的形式。以真誠的方式來跟用戶溝通，了解用戶。“把看似平常的事物變得不平常”

其實(shí)今年第一波刷起來的測試也是我們(網(wǎng)易云音樂M2)做的，就是《生成你的使用說明書》，接著，能看到很多品牌都在相繼做測試+輸入名字+結(jié)果分析這種形式的H5。

我們一開始在做《生成你的使用說明書》，就想能不能找一個維度，讓用戶能更“個性化”的展示自己，結(jié)果一定要有趣，而不是很傳統(tǒng)的“星座文案”，這次做的榮格測試也是一樣。

3提問：大叔的朋友圈昨天下午開始刷屏，截止被禁止訪問前的數(shù)據(jù)能否透露一下？

回答：和網(wǎng)易云音樂M2團(tuán)隊(duì)今年做過的《使用說明書》、《網(wǎng)易云音樂年度聽歌報(bào)告》的傳播量級差不多。

4提問：這個心理測試題目的設(shè)置，有心理專家參與嗎？

小組成員專門花了時(shí)間研讀榮格的作品，和網(wǎng)易云音樂組內(nèi)實(shí)習(xí)生，一些知名高校心理系的同學(xué)溝通過，比較幸運(yùn)的是，現(xiàn)在市面上有很多解構(gòu)榮格的書，我們在這方面花了更多的時(shí)間。

5提問：你們覺得用戶愿意曬自己的心理測試結(jié)果，底層心理邏輯是什么？

回答：需求共鳴。

6提問：被封殺之后，做過哪些應(yīng)對嗎？

回答：在發(fā)現(xiàn)問題后，網(wǎng)易云音樂做了積極及時(shí)的應(yīng)對和調(diào)整，目前大家可以前往網(wǎng)易云音樂APP搜索“人格”繼續(xù)體驗(yàn)這款測試。

7提問：網(wǎng)易之前的圈層刷屏理論很有名，從這個案例怎么看圈層的價(jià)值呢？你們當(dāng)初有明確的圈層人群設(shè)定嗎？

回答：這次的測試我們還是全民化的，沒有特定去針對某個圈層。

生成海報(bào)

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