「十一營(yíng)銷」把握EDM時(shí)機(jī),做好郵件營(yíng)銷

國(guó)慶小長(zhǎng)假就要來(lái)了,估計(jì)很多上班族已經(jīng)樂(lè)翻天了。盡管離放假還有一段時(shí)間,但是許多人估計(jì)已做好了節(jié)日的安排,比如打算出去旅游的此刻就已買(mǎi)好票訂好酒店規(guī)劃好路線,想同學(xué)同事聚個(gè)餐什么的也已開(kāi)始訂酒席……但是我們的郵件營(yíng)銷工作可不能松懈,七天畢竟是一個(gè)不長(zhǎng)不短的假期,假如你沒(méi)有提前做好營(yíng)銷工作,結(jié)果你這七天都沒(méi)有生意,而別人卻能迎來(lái)洶涌的人流,安心度假,賺得缽滿盤(pán)盈。所以行動(dòng)起來(lái),趕快給你的會(huì)員、客戶發(fā)出一封郵件吧!

一、“十一”郵件營(yíng)銷的時(shí)間

“十一”郵件營(yíng)銷時(shí)機(jī)的選擇很重要,如果太早了,那么就有可能淹沒(méi)在會(huì)員客戶一堆郵件中而不被注意,如果太晚了,別人已啟動(dòng)了休假計(jì)劃,那時(shí)候也效果甚微。所以,U-Mail認(rèn)為,“十一”郵件營(yíng)銷應(yīng)該恰當(dāng)其時(shí),當(dāng)然如果有一系列相互銜接、邏輯自洽的郵件,當(dāng)然最好,這樣哪怕會(huì)員在休假時(shí),如果他想起有所需求,或者他記起你的郵件很有趣味很具價(jià)值,也會(huì)用各種移動(dòng)設(shè)備來(lái)閱讀處理。

U-Mail根據(jù)人的記憶特征和工作習(xí)慣,認(rèn)為如果是一般商品推廣類郵件,在節(jié)前一周群發(fā)郵件即可,當(dāng)然不同種類的商品、不同性質(zhì)的服務(wù),可能不一樣。

比如電商如果推廣的是顧客需求很急、要在十一期間用到的商品,則應(yīng)該考慮到“十一”期間快遞休息,提前十天群發(fā)郵件較好。

比如票務(wù)代理行業(yè)和景區(qū)門(mén)票出售,更要提前起碼半個(gè)月,因?yàn)榧倨谄痹淳o張,營(yíng)銷人員可用系列郵件,告知客戶剩余票的數(shù)量變化、是否幫客戶訂到票、如何領(lǐng)票等信息。

比如附近的商超、鮮花紀(jì)念品店鋪、連鎖餐飲業(yè),則可以在長(zhǎng)假前兩三天群發(fā)郵件,因?yàn)榭蛻羟∏∈欠偶俸笥袝r(shí)間去逛這些店鋪或就餐。

比如提供軟件服務(wù)的企業(yè),可以在節(jié)前一兩天群發(fā)郵件,告知自己的客戶:在假期軟件如何維護(hù)?出現(xiàn)問(wèn)題如何處理?等注意事項(xiàng)。

二、“十一”郵件營(yíng)銷的內(nèi)容

“中秋”之后緊接著是國(guó)慶,其實(shí)很多企業(yè)即使不推廣商品,也可以給自己的會(huì)員、客戶推送祝福,告知客戶關(guān)于公司的一些資訊,尤其是“國(guó)慶”是個(gè)特殊日子,企業(yè)可以借此機(jī)會(huì)抒發(fā)自己的愛(ài)國(guó)情懷、宣揚(yáng)國(guó)貨品牌形象、強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感之類。

當(dāng)然重點(diǎn)還在放在商品/服務(wù)的推廣上。像電商、商超、餐飲之類可以展開(kāi)節(jié)假日優(yōu)惠促銷活動(dòng),U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)的一家連鎖商超用戶,就籍此展開(kāi)了“國(guó)慶購(gòu)物七天樂(lè)”活動(dòng)。

線上旅游業(yè)可以根據(jù)七天一個(gè)周期的特點(diǎn),精心為客戶策劃設(shè)計(jì)旅游線路,確保七天剛好可以瀏覽完相關(guān)景點(diǎn)、體驗(yàn)完趣味項(xiàng)目,U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)的一家線上旅游網(wǎng)站,不但精心策劃了多條線路,而且給游客準(zhǔn)備了相應(yīng)的“旅游攻略”,里面會(huì)提供該線路的旅游日程安排、景區(qū)酒店餐飲、往年的擁堵?tīng)顩r、節(jié)日期間的天氣預(yù)報(bào)等數(shù)據(jù),服務(wù)做到了細(xì)致。

最后說(shuō)一說(shuō)國(guó)慶節(jié)的郵件風(fēng)格設(shè)計(jì),如果商品本身或公司的VI系統(tǒng)有紅色元素,不妨大膽借用,如果沒(méi)有,也不妨多添加一些喜慶色彩,總之,明朗、鮮活,適合秋天豐收的季節(jié)特點(diǎn)。

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溫馨提示:為了保障郵件群發(fā)效果,U-Mail郵件營(yíng)銷平臺(tái)不發(fā)這些內(nèi)容:游戲相關(guān)產(chǎn)業(yè)、灰色行業(yè)、違法違規(guī)內(nèi)容等。

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