知乎上線(xiàn)「瓦力保鏢」 為良性討論氛圍護(hù)航

9 月 20 日，在成都舉辦的「陰陽(yáng)怪氣」書(shū)法展上，升級(jí)后的知乎算法機(jī)器人「瓦力」正式亮相。新功能「瓦力保鏢」上線(xiàn)后，能夠針對(duì)站內(nèi)的「陰陽(yáng)怪氣」內(nèi)容進(jìn)行毫秒級(jí)的智能識(shí)別和處理，從而維護(hù)知乎的良性討論氛圍，讓用戶(hù)更好地創(chuàng)造與分享知識(shí)。

「瓦力」是知乎打造「智能社區(qū)」的 AI 算法系統(tǒng)，于 2016 年正式上線(xiàn)。經(jīng)過(guò)不斷進(jìn)化，「瓦力」可以識(shí)別、處理包含辱罵、人身攻擊的不友善評(píng)論，以及答非所問(wèn)、低質(zhì)提問(wèn)等內(nèi)容，能夠做到「全年無(wú)休」、「24 小時(shí)在線(xiàn)」。

而在過(guò)去一年中，「瓦力」著力挑戰(zhàn)識(shí)別「陰陽(yáng)怪氣」這一情感分析領(lǐng)域的傳統(tǒng)難題，通過(guò)綜合使用情感模型、用戶(hù)親密度模型和文本識(shí)別模型，大幅優(yōu)化了 AI 識(shí)別的準(zhǔn)確率。

經(jīng)過(guò)此次升級(jí)后的「瓦力保鏢」，能夠主動(dòng)對(duì)網(wǎng)友評(píng)論的「陰陽(yáng)怪氣」內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)行毫秒級(jí)智能識(shí)別和折疊處理。從而保護(hù)在知乎進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作的用戶(hù)不受「陰陽(yáng)怪氣」的困擾，更好地分享知識(shí)。

此外，考慮到人們對(duì)辱罵等內(nèi)容可以基本形成統(tǒng)一的判斷標(biāo)準(zhǔn)，但卻可能因文化背景、理解程度或是生活經(jīng)歷的不同，對(duì)「陰陽(yáng)怪氣」的理解度、接受度存在差異。知乎團(tuán)隊(duì)還為用戶(hù)提供了兩種定制模式可供選擇;一種熱情，一種冷靜。熱情模式下的「瓦力保鏢」較為「勤勞」，會(huì)積極地折疊掉任何它認(rèn)為有陰陽(yáng)怪氣傾向的內(nèi)容;而冷靜的「瓦力保鏢」則會(huì)相對(duì)「保守」，只會(huì)對(duì)非常有把握的內(nèi)容進(jìn)行折疊處理。

知乎希望這項(xiàng)新功能可以更好地保護(hù)用戶(hù)不受那些「陰陽(yáng)怪氣」內(nèi)容的困擾，為創(chuàng)作者提供貼心的保護(hù)。后續(xù)，知乎還將投入重要精力和資源，通過(guò) AI 技術(shù)提升社區(qū)維護(hù)效率，全力維護(hù)認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)、友善的討論氛圍，保護(hù)每一位用戶(hù)的分享和好奇心。

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