消費升級勢不可擋？蘇寧重構(gòu)消費場景“重拳出擊”！

最近，你的朋友圈被消費升級刷屏了嗎？目前，消費升級成為了輿論關(guān)注的重點。

先來看幾個數(shù)據(jù)：2018年上半年中高端家電、新興生活家電、智能數(shù)碼3C產(chǎn)品銷售比去年同期平均增長194%，6000元以上的中高端電視銷售比去年同期增長156%，5000元以上的中高端空調(diào)比去年同期銷售增加53%，7000元以上的冰箱銷售比去年同期增長317%，5000元以上的中高端洗衣機(jī)銷售比去年同期增長了127%……

這些出自蘇寧易購大數(shù)據(jù)中的數(shù)字無不表明，消費者對于產(chǎn)品品質(zhì)、新功能、健康、安全、智能、趣味等方面的需求在明顯增長。

此外，更值得一提的是，近日，中共中央、國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于完善促進(jìn)消費體制機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》，實行鼓勵和引導(dǎo)居民消費的政策，從供需兩端發(fā)力，積極培育重點領(lǐng)域消費細(xì)分市場，全面營造良好消費環(huán)境，不斷提升居民消費能力，引導(dǎo)形成合理消費預(yù)期?？傮w目標(biāo)要求居民消費結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化升級，服務(wù)消費占比穩(wěn)步提高，全國居民恩格爾系數(shù)逐步下降。中央的官方表態(tài)，無疑又將消費升級的熱度提高了一個level。

說了這么多，有些小伙伴肯定想問，到底什么是消費升級呢？下面小編就給大家來解答一下，請各位童鞋做好筆記哦~

消費升級可以分為三個部分來講。首先，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，人們獲取信息的速度和渠道都跟以前大不相同。自然地，我們也會接觸到更多的商品品牌。從不知名的小品牌到知名的大品牌，對消費者而言，相比較于從前我們有了更多的選擇，這是一個升級；其次，電商的發(fā)展日趨成熟，帶動了網(wǎng)絡(luò)消費群體的擴(kuò)大，許多中小城市和三四線城市甚至農(nóng)村消費者漸漸成為了線上消費的主力軍，消費方式的多樣化也是消費升級的另一個體現(xiàn)；最后，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，消費者的觀念也在不斷進(jìn)步升級。消費觀念更趨理性以及更加推崇綠色環(huán)保的消費方式，這是消費者消費觀念升級最明顯的特征。

消費升級從側(cè)面也證明了，消費者在多種選擇下，勢必對品牌的要求會更加嚴(yán)格。想要在消費者心中的地位屹立不倒，推動渠道變革，重構(gòu)消費場景刻不容緩。

（蘇寧總部）

早在很久以前，電商行業(yè)先行者就敏銳地感知到，在消費升級下，消費者對產(chǎn)品的要求越來越嚴(yán)格是大勢所趨，所以先后提出了許多改革方案。眾所周知，阿里是最早提出做“新零售”的企業(yè)，緊接著京東在阿里“新零售”的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改良和填充，提出了自己“無界零售”的概念。蘇寧則順勢提出了更加獨到的“智慧零售”概念。從當(dāng)下各主流電商企業(yè)的發(fā)展來看，蘇寧的“智慧零售”無疑是最有遠(yuǎn)見的。

蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東認(rèn)為，消費升級也必然會推動零售渠道、消費場景的升級。那么針對這些，蘇寧關(guān)于智慧零售這場戰(zhàn)役怎么打？蘇寧堅信，服務(wù)才是第一競爭力。為了致敬美好生活，在消費升級的同時提升用戶體驗，蘇寧推出了“兩大一小多專”來推動零售渠道、實現(xiàn)消費場景升級。不論是蘇寧小店在社區(qū)品質(zhì)的提升，還是增加了云店及紅孩子等店面的迭代升級，都讓“兩大一小多專”的業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群引領(lǐng)蘇寧走上另一個高峰。

(蘇寧小店)

那么何為“兩大一小多專”？具體而言，“兩大”指的是蘇寧廣場和蘇寧易購廣場，一小則是蘇寧小店，多專包括蘇寧易購云店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購縣鎮(zhèn)店、蘇寧易購汽車超市，通過全新的科技化、智能化的不同業(yè)態(tài)和產(chǎn)品，來打破線上線下的界限，形成以用戶為中心的場景化布局。這也是蘇寧自消費升級以來，從渠道，業(yè)態(tài)進(jìn)行全面升級的直觀體現(xiàn)。

（蘇寧極物店）

根據(jù)蘇寧易購半年報顯示，截至6月30日，蘇寧易購各類自營及零售云加盟店面共5578家，較2017年年底凈增加1711家店面。蘇寧線下發(fā)展不但進(jìn)入高速擴(kuò)張階段，各業(yè)態(tài)店面經(jīng)營質(zhì)量也保持繼續(xù)提升勢頭，其還完成了對零售場景的重塑，實現(xiàn)了面向全層級市場的場景化覆蓋。

（零售云蘇寧易購縣鎮(zhèn)店）

而隨著智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，蘇寧易購營收規(guī)模、市場份額有望在未來繼續(xù)強(qiáng)勢增長，在場景互聯(lián)網(wǎng)全面爆發(fā)的時代迎來新一輪的綻放。

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