盼望著,盼望著,“金融科技,改變的不僅是生活”——蘇寧金融科技征文大賽歷時四個月,已經(jīng)落下帷幕,頒獎儀式將于10月23日在蘇寧總部舉行。據(jù)了解,本次征文大賽共收到投稿作品44篇,參賽者來自各行各業(yè),既有高校的學(xué)生、熱心的市民、剛參加工作的職場新人,也有銀行等金融機構(gòu)的資深從業(yè)人員。經(jīng)過6位蘇寧金融內(nèi)部專家和2位高校外聘專家的綜合評審,將決出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)秀獎10名,以及活動組織獎等。
金融科技是什么?對我們的生活有什么影響?蘇寧金融舉辦本次征文大賽的初衷就是要跟大家探討這個看似簡單的問題。
正如一千個人心中有一千個哈姆雷特,可能不同的人談金融科技,會說出不同的東西。
當(dāng)銀行人談金融科技時,會強調(diào)金融科技的主體是金融,科技要為金融業(yè)務(wù)服務(wù);當(dāng)創(chuàng)業(yè)者談金融科技時,會把區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等金融科技作為高大上的企業(yè)標(biāo)簽,作為融資的利器;當(dāng)互金巨頭談金融科技時,會強調(diào)科技賦能金融,金融科技是為了更好地提高產(chǎn)品服務(wù)能力和用戶體驗。
這些觀點沒有錯,但似乎又沒那么全面。
都說發(fā)展金融科技一定要堅持初心、回歸本源,服務(wù)于實體經(jīng)濟、服務(wù)于用戶,那么是不是要認(rèn)真傾聽一下廣大用戶的聲音?
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品。一直以來,蘇寧金融都以“綜合金融服務(wù),惠及社會大眾”為服務(wù)宗旨。要做好服務(wù),就必須加深與用戶的交流互動,了解用戶的真實想法和實際需求。
據(jù)統(tǒng)計,蘇寧金融用戶的主要組成中,80、90后用戶占用戶總量的79.88%,他們年輕、富有活力,對于移動支付、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)具有濃厚的興趣和高度的接受能力,是金融科技的擁躉者和未來創(chuàng)新的中堅力量。
為加深與年輕客群的深入交流,蘇寧金融今年堅持“走出去”,重點開展了“校園巡禮”金融科技進高校的活動,陸續(xù)走進南京郵電大學(xué)、南京財經(jīng)大學(xué)、南京審計大學(xué)等高校。
大學(xué)生們對于金融科技的熱情出乎意料,每場講座幾乎都是爆滿。今年9月份在南京審計大學(xué)的金融科技講座,在一天內(nèi)連續(xù)進行了兩場,當(dāng)天晚上的講座,能容納兩百多人的階梯教室座無虛席。很多學(xué)生就大數(shù)據(jù)風(fēng)控、金融AI的發(fā)展前景、移動支付安全等關(guān)心的問題,與蘇寧金融的專家進行了互動交流。
在本次征文大賽的獲獎?wù)咧?,高校學(xué)生所占的比例是87%,其中按性別來看男女各半,說明金融科技不再是男生的專利。作品內(nèi)容方面,主要探討了金融科技對于生活的影響和改變,大部分作品都能做到金融科技理論和實際應(yīng)用相結(jié)合,不少作品還能從“智變”等較為創(chuàng)新的角度去闡述主題,這說明大學(xué)生群體對于金融科技已經(jīng)有了一定的了解并形成了自己的獨特看法。
值得一提的是,征文投稿者中也有銀行及其他金融機構(gòu)的資深從業(yè)人員,他們多從風(fēng)控、產(chǎn)品研發(fā)等業(yè)務(wù)角度來闡述金融科技的重要性。此外,投稿者中也不乏退休職工、中年大叔,這說明金融科技的受眾群體已擴大到中老年群體。
蘇寧金融征文大賽雖然已經(jīng)落幕,但金融科技的迭代創(chuàng)新仍在繼續(xù)。蘇寧金融將不斷提高金融科技的技術(shù)實力和產(chǎn)品水平,以更好、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)回饋廣大用戶。未來,蘇寧金融還將不斷推出更多的交流互動活動,歡迎大家繼續(xù)關(guān)注支持。
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