近日,首汽約車與哈啰出行達成深度戰(zhàn)略合作,從11月20日起,全國60多個城市的用戶都可以在哈啰出行App上一鍵呼叫首汽約車,享受首汽約車的高品質(zhì)網(wǎng)約車出行服務。有業(yè)內(nèi)觀察人士指出,首汽約車此次與哈啰出行的合作是對其大出行生態(tài)的重要補充,對其引領(lǐng)場景化出行時代有著極其重要的意義。
在業(yè)內(nèi)人士眼中,作為國內(nèi)出行生態(tài)的重要組成部分,網(wǎng)約車行業(yè)已經(jīng)度過了“搶灘登陸”、“跑馬圈地”的階段,如何為消費者和社會帶來更多的價值是每一個網(wǎng)約車平臺都應該考慮的下一階段戰(zhàn)略目標。而首汽約車憑借著自身場景化出行生態(tài)攜手哈啰出行構(gòu)建大出行平臺,展開了網(wǎng)約車下半場以“集團軍”為單位的構(gòu)建,再一次走在了行業(yè)的前列。
布局大出行板塊旨在“提升價值”
網(wǎng)約車業(yè)務的核心雖然是出行,但隨著服務升級的趨勢愈發(fā)明顯,消費者對出行本身也提出了更多個性化、碎片化的需求。對網(wǎng)約車企業(yè)來說如何利用出行服務來提升價值,既是滿足市場需求的必要條件,也是行業(yè)發(fā)展的大趨勢。
首汽約車便是通過布局大出行板塊來實現(xiàn)提升價值的目的,和哈啰出行的合作只是補全其大出行板塊的又一塊拼圖。在此之前,首汽約車已經(jīng)在構(gòu)建大出行生態(tài)上下了諸多功夫,尤其是對內(nèi)部資源和外部資源進行了充分的整合。憑借著首旅集團綜合內(nèi)部資源的優(yōu)勢,首汽約車不但與首汽租車、GoFun共同形成了首汽移動出行的產(chǎn)業(yè)格局,還建立起“實體經(jīng)濟+互聯(lián)網(wǎng)+資本”的發(fā)展模式,將首旅集團豐富的旅游、酒店、餐飲、百貨等資源融合,例如與王府井、康輝旅游、首旅如家、惠租車等合作,構(gòu)建起自身“大出行”生態(tài)圈的基本框架。在這套框架內(nèi),首汽約車已經(jīng)打造出無障礙車、大巴車、出租車、代駕、周邊游、國際用車等諸多場景化的服務,消費者已經(jīng)可以通過出行來連接自己的日常生活,實現(xiàn)不同生活、消費場景之間的無縫銜接。
而首汽約車與斯巴魯、紅旗、北京兒童醫(yī)院、摩拜單車、e代駕、飛常準、哈啰出行等企業(yè)機構(gòu)的合作,更是通過外部行業(yè)資源填充“血肉”。因為出行本身就是一種高頻剛需,在網(wǎng)約車出行的消費者里面有喜歡汽車的,有喜歡時尚藝術(shù)的,有需要就醫(yī)的,更有需要騎單車、乘飛機、找代駕等的群體,通過首汽約車所搭建的大出行生態(tài)圈,所有消費者都能夠在里面找到滿足自己需求的部分,讓出行的價值感更加凸顯。
網(wǎng)約車下半場必然是“集團軍”的戰(zhàn)爭
曾經(jīng)的網(wǎng)約車市場是“一超多強”的格局,雖然這個格局要改變需要一定的時間,但在行業(yè)人士的眼中,未來網(wǎng)約車市場的競爭必然是以“集團軍”為單位。在近一兩年中,我們已經(jīng)可以看到共享單車企業(yè)和網(wǎng)約車企業(yè)之間頻繁合作,構(gòu)建“4+2”的出行平臺。而首汽約車與哈啰出行的合作是吹響了網(wǎng)約車平臺之間攜手共進的“號角”。
無論哪一個行業(yè),市場資源最終都是有限的。一方面頭部企業(yè)要保持自身的領(lǐng)先優(yōu)勢,另一方面其它平臺也要想辦法趕超,以免被市場所淘汰。網(wǎng)約車行業(yè)同樣如此,首汽約車已經(jīng)連續(xù)多月穩(wěn)居網(wǎng)約車行業(yè)用戶月活躍度第二的位置,想要向第一的位置發(fā)起沖刺,必然需要更多、更好的流量入口,而哈啰出行恰好能夠滿足首汽約車的這一需求,為其引入更多新的用戶。對哈啰出行來說,在完成了共享單車、助力車市場的探索之后,要向網(wǎng)約車行業(yè)進一步擴張,尋找一個有品質(zhì)、市場口碑良好的合作伙伴,自然比從零開始發(fā)展要更快更穩(wěn)。
尤其在行業(yè)監(jiān)管越來越嚴,市場越來越規(guī)范的背景下,燒錢補貼的野蠻生長方式已經(jīng)不再適用,只有整合更多的用戶、數(shù)據(jù)資源才能夠?qū)崿F(xiàn)強者恒強,所以“大出行平臺”的游戲模式是大勢所趨。首汽約車與哈啰出行這樣走“集團軍”路線的發(fā)展方式,能夠?qū)崿F(xiàn)從用戶資源到大數(shù)據(jù)甚至是算法技術(shù)的高效整合,讓出行能夠真正做到無界化,從而擴大自身的行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,實現(xiàn)合作共贏。而對行業(yè)來說,從各自為戰(zhàn)到攜手共進,也必然會成為行業(yè)迅速發(fā)展的新催化劑,通過各個平臺之間優(yōu)勢的互補,最終實現(xiàn)行業(yè)的新進化。
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