聯(lián)合螞蟻金服再辦共創(chuàng)會(huì) 校寶在線(xiàn)增值業(yè)務(wù)發(fā)力教育分期

在教培行業(yè)，“學(xué)費(fèi)貴”是機(jī)構(gòu)意愿客戶(hù)流失的關(guān)鍵因素之一。近年來(lái)，伴隨客戶(hù)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)分期的崛起，越來(lái)越多的教培機(jī)構(gòu)都展開(kāi)了“教育分期”業(yè)務(wù)的探索。

線(xiàn)上機(jī)構(gòu)率先出擊。以滬江教育為例，據(jù)其招股書(shū)披露，2017年起滬江教育開(kāi)始支持學(xué)生分期付款。一年多的時(shí)間內(nèi)，已有20%的機(jī)構(gòu)收入來(lái)源于學(xué)員分期付款。線(xiàn)上分期業(yè)務(wù)占比不斷攀升的同時(shí)，線(xiàn)下機(jī)構(gòu)也開(kāi)始加快布局教育分期的步伐。

經(jīng)過(guò)2016、2017年的高速發(fā)展，教育分期已成長(zhǎng)為具有相當(dāng)規(guī)模，銀行、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、消費(fèi)金融公司都相繼入場(chǎng)的細(xì)分領(lǐng)域。這個(gè)看似熱鬧的市場(chǎng)，究竟現(xiàn)狀如何?現(xiàn)有的分期方案對(duì)于教培機(jī)構(gòu)是否適配，當(dāng)中是否還有改進(jìn)的空間?

1月14日，深受歡迎的教育信息化綜合服務(wù)提供商校寶在線(xiàn)聯(lián)合螞蟻金服，與四十余家來(lái)自全國(guó)各地的教培機(jī)構(gòu)共同舉辦了“教培機(jī)構(gòu)學(xué)費(fèi)分期共創(chuàng)會(huì)”，以深挖教培場(chǎng)景的分期需求，鏈接教培機(jī)構(gòu)與金融機(jī)構(gòu)，為行業(yè)提供更優(yōu)的分期方案。

　　共創(chuàng)會(huì)參與機(jī)構(gòu)合影留念

機(jī)構(gòu)吐露心聲 教育分期只是“看起來(lái)很美”？

會(huì)上，校寶在線(xiàn)資深產(chǎn)品經(jīng)理分享了《教培行業(yè)學(xué)費(fèi)分期發(fā)展趨勢(shì)解讀》報(bào)告。該報(bào)告是以近千份樣本為基礎(chǔ)，對(duì)教培行業(yè)分期需求展開(kāi)的一次深度調(diào)研。報(bào)告指出，教育分期作為消費(fèi)分期的其中一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，在搭載消費(fèi)分期的躍進(jìn)式發(fā)展，迎來(lái)行業(yè)利好的同時(shí)，在教育領(lǐng)域里也有屬于自己的契機(jī)。

一般來(lái)說(shuō)，教培行業(yè)的收費(fèi)慣例是，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)課時(shí)越多、單次課程價(jià)格越低、性?xún)r(jià)比就越高。這意味著，消費(fèi)者追求高性?xún)r(jià)比的同時(shí)面臨著不斷上漲的課程總價(jià)。高額的課程總價(jià)抬高了客戶(hù)一次性支付的門(mén)檻，也為分期產(chǎn)品的出現(xiàn)提供了適宜的場(chǎng)景支撐——若機(jī)構(gòu)能為客戶(hù)提供合適的分期產(chǎn)品，將有助于提升購(gòu)買(mǎi)率，成為有效的機(jī)構(gòu)促單手段。

《報(bào)告》顯示在近千個(gè)調(diào)研樣本中，有接近八成的客戶(hù)存在分期繳納學(xué)費(fèi)的需求，而為客戶(hù)提供教育分期服務(wù)的機(jī)構(gòu)不足三成，存在嚴(yán)重的供求關(guān)系失衡。

從分期方式的選擇上，機(jī)構(gòu)主流的操作方式包括“有卡付”和“無(wú)卡付”兩種：他們或接入POS機(jī)，引導(dǎo)客戶(hù)在信用卡支付后選擇賬單分期;或引入第三方分期機(jī)構(gòu)，由業(yè)務(wù)員來(lái)完成辦理手續(xù)。共創(chuàng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，多家教培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人反映了其中的弊端。

信用卡分期要求客戶(hù)必須持有指定銀行的信用卡，這會(huì)造成相當(dāng)數(shù)量的意向客戶(hù)“折損”。第三方分期機(jī)構(gòu)由于知名度不足，客戶(hù)的信任感本就脆弱、易產(chǎn)生排斥心理;而分期辦理的流程還很復(fù)雜，需要通過(guò)線(xiàn)下業(yè)務(wù)員協(xié)助完成。這意味著從客戶(hù)產(chǎn)生分期意愿，到業(yè)務(wù)員趕來(lái)教培機(jī)構(gòu)上門(mén)完成辦理，中間至少兩個(gè)小時(shí)的“空白”時(shí)段，將造成大量意向客戶(hù)流失。

　　共創(chuàng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)圓桌討論

基于此，具有教培行業(yè)特點(diǎn)的分期產(chǎn)品需要滿(mǎn)足“易辦理、易操作、易理解、安全可靠”四個(gè)特征，才能夠快速鎖定客戶(hù)并達(dá)成分期購(gòu)買(mǎi)行為。

校寶×螞蟻金服 探討教育分期更優(yōu)解

共創(chuàng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，校寶與螞蟻金服聯(lián)合呈現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)針對(duì)教培機(jī)構(gòu)的教育分期方案—— “花唄+信用卡+X”計(jì)劃，即以“校寶收銀寶”為載體，為機(jī)構(gòu)提供“以花唄分期為主線(xiàn)、輔以信用卡，幫助客戶(hù)快速完成分期支付”的金融方案，做到辦理快、付款快、分期快，客戶(hù)放心付、機(jī)構(gòu)安心收。

花唄分期，是校寶聯(lián)合螞蟻金服提供的“無(wú)卡付”解決方案?？蛻?hù)在掃描“校寶收銀寶”收款二維碼后，可以直接選擇“花唄分期”支付方式，并獲知不同期數(shù)對(duì)應(yīng)的月付金額及分期手續(xù)費(fèi)。

花唄作為螞蟻金服成功推出的“國(guó)民級(jí)應(yīng)用”，不僅在用戶(hù)端具備其他第三方分期機(jī)構(gòu)無(wú)可比擬的識(shí)別度與信任度，還將聯(lián)手校寶為優(yōu)質(zhì)的教培機(jī)構(gòu)提供臨時(shí)提額的營(yíng)銷(xiāo)方案，以幫助機(jī)構(gòu)覆蓋更多更高客單價(jià)的客戶(hù)。

同時(shí)，校寶還將聯(lián)合中國(guó)銀聯(lián)旗下銀聯(lián)商務(wù)，開(kāi)通銀聯(lián)信用卡的分期支付業(yè)務(wù)。也就是說(shuō)，客戶(hù)掃描“校寶收銀寶”收款二維碼，若使用信用卡支付，將不受限于指定發(fā)卡行，只要持有的是銀聯(lián)信用卡，即可掃碼完成支付。

此次計(jì)劃中的神秘方案“X”，是校寶聯(lián)合網(wǎng)商銀行與機(jī)構(gòu)共創(chuàng)的一款金融創(chuàng)新產(chǎn)品，目前正在孵化中。

校寶在線(xiàn)COO李杰指出，“共創(chuàng)是面向未來(lái)的探索。我們?nèi)揭狭ψ龅?，除了?yōu)化現(xiàn)有的產(chǎn)品，還應(yīng)該去打造市場(chǎng)上沒(méi)有的、更具創(chuàng)新力的產(chǎn)品。作為教育行業(yè)的深度參與者、教育服務(wù)的推動(dòng)者，校寶將以教育行業(yè)的強(qiáng)監(jiān)管政策為準(zhǔn)繩，與網(wǎng)商銀行和機(jī)構(gòu)共創(chuàng)，探索出一個(gè)政策上合規(guī)、教培機(jī)構(gòu)和金融機(jī)構(gòu)雙贏，同時(shí)客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品，讓行業(yè)普遍享受到校寶賦予的創(chuàng)新金融服務(wù)。”

　　校寶在線(xiàn)COO李杰會(huì)上分享

探索教育+金融場(chǎng)景 推動(dòng)教育服務(wù)加速進(jìn)步

事實(shí)上，這不是校寶第一次舉辦共創(chuàng)會(huì)。2016年至今，校寶多次鏈接產(chǎn)業(yè)伙伴，聯(lián)合多家教培機(jī)構(gòu)共同深入教培場(chǎng)景，挖掘客戶(hù)需求，針對(duì)共創(chuàng)產(chǎn)品展開(kāi)激辯。

2016年校寶集結(jié)多家教培機(jī)構(gòu)舉辦了首場(chǎng)校寶產(chǎn)品共創(chuàng)會(huì)，拿出了校寶ERP和校寶秀兩大產(chǎn)品與機(jī)構(gòu)探討打磨;2017年校寶聯(lián)合螞蟻金服與保險(xiǎn)公司舉辦“教培機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)共創(chuàng)會(huì)”，討論專(zhuān)屬教培行業(yè)的保險(xiǎn)方案。

曾在共創(chuàng)會(huì)上探討的諸多產(chǎn)品陸續(xù)落地成型。2018年校寶在線(xiàn)聯(lián)合PICC、平安產(chǎn)險(xiǎn)推出了為教培行業(yè)專(zhuān)屬定制的“安心保”系列保險(xiǎn)產(chǎn)品，涵蓋“教培機(jī)構(gòu)公眾責(zé)任險(xiǎn)”、“教培責(zé)任險(xiǎn)”、“雇主責(zé)任險(xiǎn)”及“機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)”四款保險(xiǎn)。

校寶在線(xiàn)作為行業(yè)首家新三板掛牌企業(yè)，迄今已幫助超過(guò)60，000個(gè)教育品牌實(shí)現(xiàn)信息化管理，超過(guò)150，000個(gè)校區(qū)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+教育的業(yè)務(wù)升級(jí)。校寶在線(xiàn)從2018年起著手從SaaS向DaaS業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，率先在教育+金融場(chǎng)景展開(kāi)探索，發(fā)力增值服務(wù)。

目前，校寶在線(xiàn)已相繼推出專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)校和機(jī)構(gòu)的移動(dòng)收單工具“校寶收銀寶”、教培行業(yè)專(zhuān)屬定制的“安心保”系列保險(xiǎn)及此次推出的教育分期服務(wù)。未來(lái)，校寶還計(jì)劃鏈接更多金融機(jī)構(gòu)，聯(lián)合開(kāi)展理財(cái)、貸款等更多元的金融增值服務(wù)，讓更多教培機(jī)構(gòu)享有普惠金融服務(wù)，用金融推動(dòng)教育服務(wù)加速進(jìn)步。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。