當(dāng)紫禁城的雪景圖片在互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)一波刷屏,當(dāng)故宮輕吟著“扣了朱門,染了琉璃,傍了湖石,冪了小松”,當(dāng)眾多網(wǎng)友嚷著要和那個(gè)他一起在雪中走到白頭,這個(gè)春運(yùn)的尾巴注定籠罩著不一樣的浪漫色彩,那怕降雪可能導(dǎo)致列車晚點(diǎn)、民眾返程受阻、出行不如平時(shí)順暢、早晚高峰打車難。
北方大范圍降雪拉開序幕,而南方仍多陰雨,各地交警都加班加點(diǎn)在路口指揮交通,確保通行順暢。而在這風(fēng)雪之中,首汽約車也加入了保障交通運(yùn)力的大軍,全員出動(dòng),在大雪之中為首汽約車的用戶帶來溫暖和安心的旅途,讓大家有好心情來體會(huì)雪花翩紛的浪漫。
“從接到降雪通知的時(shí)候開始,我們就已經(jīng)做好了保障運(yùn)力的準(zhǔn)備。”據(jù)首汽約車相關(guān)工作人員介紹,在公司內(nèi)部監(jiān)控到春運(yùn)返程高峰期間,華北、東北、江淮東部等地將迎來降雪天氣的時(shí)候,就迅速向公司的駕駛員團(tuán)隊(duì)和其它工作人員發(fā)出了通知,要求在大雪天氣中堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)不加價(jià),并且要注意降低車速、注意冰雪路面濕滑問題,著力保障首汽約車用戶的乘車安全,并全力幫助緩解因降雪帶來的交通不便問題。
2月12日,北京等多地迎來了一場(chǎng)紛紛揚(yáng)揚(yáng)的大雪,鵝毛般的雪花一刻不停,街道上的人群都是行色匆匆躲避著風(fēng)雪嚴(yán)寒。尤其是在飛機(jī)場(chǎng)、火車站等交通樞紐,集中到達(dá)的客流給交通出行增加了巨大的壓力,很多旅客在到站后面臨著打車難的問題。同時(shí),一些已經(jīng)開始上班的白領(lǐng)們也面臨著下班高峰期打車難的情況,首汽約車為緩解城市交通出行壓力,給廣大用戶帶來更便捷、更舒適的出行,及時(shí)調(diào)配運(yùn)力,進(jìn)行了大雪天氣的出行保障部署。
有首汽約車駕駛員表示,在接到公司的大雪保障方案通知后,首汽約車各地的駕駛員團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)全員待命,減少了輪休的時(shí)間,并增加了運(yùn)營(yíng)車輛。同時(shí),公司內(nèi)部也再三強(qiáng)調(diào)了惡劣天氣下行車的安全注意事項(xiàng),要求大家在行車期間盡量慢速行駛,不搶速不搶道,以將乘客安全、舒適地送達(dá)目的地為第一工作要?jiǎng)?wù)。
“其實(shí)應(yīng)對(duì)這種惡劣天氣我們已經(jīng)有了非常豐富的經(jīng)驗(yàn),我們會(huì)在交通熱點(diǎn)區(qū)域加大運(yùn)力的投放,以滿足更多用戶的乘車需求。同時(shí)我們的駕駛員團(tuán)隊(duì)也會(huì)以安全為首要目標(biāo),不僅僅是自身和乘客的安全,還有路上行人的安全。”首汽約車工作人員表示,公司在惡劣天氣進(jìn)行交通運(yùn)力保障并不是一次兩次,對(duì)于這種惡劣天氣情況的發(fā)生,公司都有經(jīng)驗(yàn)上的判斷,哪些地方可能會(huì)有擁堵發(fā)生,哪些地方可能難以打車,再加上TAD智能運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)熱點(diǎn)區(qū)域的分析,首汽約車已經(jīng)可以做到在最快的時(shí)間里響應(yīng)乘客的需求,為熱點(diǎn)區(qū)域分配最多的運(yùn)力,同時(shí),CI車載智能硬件系統(tǒng)加上駕駛員過硬的駕駛技術(shù),能全面保障司乘的出行安全。
響應(yīng)快、不加價(jià),首汽約車在降雪等惡劣天氣情況下依然能保持高品質(zhì)的服務(wù),這讓其獲得了廣大乘客的好評(píng)。有不少乘客反映,在這種惡劣天氣下最怕的就是打不到車和隨意加價(jià),而使用首汽約車就沒有這樣的擔(dān)憂,通過首汽約車App約車后很快就會(huì)有駕駛員接單,而且價(jià)格和平時(shí)保持一致,非常放心。
首汽約車在惡劣天氣加大運(yùn)力且不加價(jià)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為一種傳統(tǒng)。首汽約車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,不加價(jià)運(yùn)營(yíng)是對(duì)乘客利益的基本保障,也是首汽約車社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)。在這種時(shí)刻,首汽約車希望通過自身合規(guī)的運(yùn)營(yíng)、安全的保障、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及誠(chéng)信的態(tài)度,來展現(xiàn)一家優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)出行企業(yè)應(yīng)有的樣子,并引領(lǐng)行業(yè)向更加有序、健康的方向發(fā)展。同時(shí),首汽約車也提醒廣大乘客,在強(qiáng)風(fēng)雪天氣里要注意道路結(jié)冰、路面濕滑等問題,注意出行安全,以減少交通事故的發(fā)生。
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