構筑寄遞安全“護城河”,看德邦快遞如何為兩會保駕護航

隨著全國兩會即將在北京召開,快遞行業(yè)掀起了一場轟轟烈烈的“安全保衛(wèi)戰(zhàn)”。

構筑寄遞安全“護城河”,看德邦快遞如何為兩會保駕護航

為了保證“兩會”的順利召開,國家郵政局日前發(fā)出通知,對切實做好全國兩會期間寄遞安全服務保障工作作出具體部署。根據(jù)國家郵政局的指示,德邦快遞對各地營運部門發(fā)出通知,全面落實“兩會”期間“3個100%”以及二次安檢、三次安檢要求。

德邦快遞《2019年全國“兩會”期間收貨、轉(zhuǎn)運要求》顯示,收件端務必落實100%實名登記、100%開箱驗視。始發(fā)中轉(zhuǎn)場須嚴格執(zhí)行100%一次安檢,并粘貼可溯源“已安檢”標識,無始發(fā)中轉(zhuǎn)場安檢標識的快件一律退回,不予中轉(zhuǎn)投遞。北京作為貨物到達地,須做好落地100%二次安檢,并粘貼二次安檢標識。對寄往“兩會”代表委員駐地、中央領導機關駐地、長安街沿線重要單位等重點部位的快件,要配合公安、國家安全等部門實行投遞前的三次安檢。

德邦快遞公共事務本部還提示:對國家的各項重大活動,相關部門應提前做好部署,全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,做到嚴陣以待、嚴防死守,堅決守住安全底線,嚴格落實“3個100%”保障寄遞渠道安全通暢。

事實上,在快件安全方面,德邦快遞一直力求對各環(huán)節(jié)嚴格把控。據(jù)去年南都大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《廣州市快遞行業(yè)服務滿意度榜單2018》顯示,測評的10家快遞公司中,德邦快遞在“實名驗證”方面做得最好,為快遞行業(yè)的規(guī)范服務做出了表率。另外,德邦快遞去年底在開箱驗視方面也做了技術研發(fā),即散客發(fā)件,快遞員除須錄入客戶身份證件號外,還需開箱拍攝寄遞物品照片并上傳儲存,做好寄遞安全前端防線。

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此外,國家郵政局下發(fā)通知還強調(diào),要堅決防止出現(xiàn)郵件快件大量積壓、寄遞渠道中斷或癱瘓等現(xiàn)象。要規(guī)范消費者申(投)訴受理工作,及時向社會公告服務安排,發(fā)布消費提示,妥善處理郵件快件延誤、丟失損毀、賠償?shù)葐栴},保障消費者合法權益。

對此,德邦快遞在保障寄遞安全的同時,仍然注重保證時效性。德邦快遞方面表示,兩會期間,部分進出北京的快件時效可能會受到影響,但整體上對用戶的影響不大。目前,德邦快遞正在緊張有序地推進寄遞安全工作,確保萬無一失。

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2019-03-04
構筑寄遞安全“護城河”,看德邦快遞如何為兩會保駕護航
隨著全國兩會即將在北京召開,快遞行業(yè)掀起了一場轟轟烈烈的“安全保衛(wèi)戰(zhàn)”。

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